CARACTERISTICAS DE LA COMPETENCIA
Enviado por Katty Condor Pedraza • 25 de Abril de 2018 • Ensayos • 618 Palabras (3 Páginas) • 147 Visitas
Característica del Producto | Competidor 1 | Competidor 2 | Competidor 3 |
Nombre | ”“NUTRIDAY S.A.C” | Producto Herbalife | ” |
Clase de Producto o servicio | Es un producto de proteínas para aumentar y disminuir masa muscular | Helados artesanales a base de frutas naturales | |
Precios | Vaso pequeño: S/.6.50 Vaso mediano: S/.9.00 Vaso grande: S/.12.00 Pote de medio litro: S/. 25.00 Pote de 1 litro: S/. 35.00 | Vaso pequeño: S/.5.50 Vaso mediano: S/.9.00 Pote de medio litro: S/.19 .00 Pote de 1 litro: S/. 28.00 | Vaso pequeño: S/.5.50 Vaso mediano: S/.8.00 Pote de medio litro: S/. 17.00 Pote de 1 litro: S/. 25.00 |
Calidad del producto | Alta Calidad | Alta Calidad | Alta Calidad |
Equipo |
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Personal/ Remuneración | 2 Personas encargadas del Pasteproductor 1 cajera 1 atención al público | 1 Señorita para atención al público y ocupa el cargo de cajera. Encargada del pasteproductor. | 1 Señorita para atención al público y cajera. 1 encargado del Pasteproductor. |
Ubicación | Alfredo Lapoint 857, Chiclayo | Andrés Avelino Cáceres 222, Chiclayo Centro Comercial “Real Plaza” | Andrés Avelino Cáceres 222, Chiclayo Centro Comercial “Real Plaza” |
Distribución Utilizada | Directa | Directa | Directa |
Promoción / Publicidad Empleada | La publicidad y promoción de los helados es a través de la Red Social del Facebook e Instagram que llevan el mismo nombre “Mapache Frío” | La publicidad es realizada a través de las redes sociales: Facebook, Instagram. Así mismo cuentan con repartidores de volantes en el centro de la ciudad. | La estrategia de publicidad que utilizan se realiza mediante la red social: Facebook, así mismo cuentan con el servicio de atención al cliente mediante esta red. |
Servicio al cliente ( Bueno, regular, malo) | Tiene un servicio al cliente muy bueno por ser un local con 4 trabajadores la atención es rápida y eficiente. | El servicio es bueno pero hay un déficit y queja por parte de los clientes cuando tienen que esperar debido a que solo tienen 2 personas encargadas. | El servicio es regular aunque no tenga mucha demanda dentro del centro comercial hay molestia por el tiempo de espera debido a que solo hay una encargada. |
- CARACTERISTICAS DE LA COMPETENCIA
Característica del Producto | Competidor 4 |
Nombre | Heladería Artesanal “ Villaizan” |
Clase de Producto o servicio | Helados Artesanales 100% naturales. |
Precios | Villauno: S/.5.00 Villados: S/.8.50 Copa 1: S/.12.00 Copa 2: S/. 16.00 Villacopa: S/. 20.00 |
Calidad del producto | Alta Calidad |
Equipo |
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Personal/ Remuneración | 1 Persona encargada del Paste productor 1 cajera 2 atención al público |
Ubicación | San José 309. Frente a la plazuela Elías Aguirre. |
Distribución Utilizada | Directa |
Promoción / Publicidad Empleada | La publicidad y promoción de los helados es a través de la Red Social de Facebook que lleva el mismo nombre “Villaizan” |
Servicio al cliente ( Bueno, regular, malo) | Tiene un servicio al cliente muy bueno por ser un local con 4 trabajadores la atención es rápida y eficiente. |
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