Características y competencias de la inteligencia emocional
Enviado por cristian150482 • 18 de Agosto de 2019 • Ensayos • 753 Palabras (4 Páginas) • 67 Visitas
1.- Características de las competencias sociales de la inteligencia emocional.
Las competencias sociales de la inteligencia sociales de acuerdo al texto de lectura de esta semana (ULA, 2019) son: Habilidades Sociales y empatía.
Las habilidades sociales tienen como características: influencia, comunicación, manejo de conflictos, liderazgo, gestión del cambio, establecer vínculos, colaboración y cooperación e integración de equipo.
La empatía tiene como características: comprensión de los otros, desarrollar a los otros, tendencia al servicio, potenciar la diversidad y comprensión social.
Al respecto Rafael Bisquerra, teoría de la que me basaré para determinar mis competencias, establece como competencias sociales:
1.- Inteligencia interpersonal: capacidad para mantener buenas relaciones con otras personas, para lo cual necesitamos:
Dominar las habilidades sociales básicas
Respeto por los demás
Comunicación receptiva
Comunicación expresiva
Compartir emociones
Comportamiento pro-social y cooperación
Asertividad
2.- Habilidades de vida y bienestar: Capacidad para adoptar comportamientos apropiados y responsables de solución de problemas personales, familiares, profesionales y sociales, para lo cual necesitamos:
Identificación de problemas
Fijar objetivos adaptativos
Solución de conflictos
Negociación
Bienestar subjetivo:
Fluir
2.-Esquemas.
DIMENSIÓN: | EMPATÍA | |
ÁMBITO | COMPETENCIA QUE UTILIZO | COMPETENCIAS QUE QUIERO DESARROLLAR |
FAMILIAR | Tratar de escuchar a los demás, respeto, empático, neutralidad, observación, mantener un rol de la relación: desarrollar a los otros, tendencia al servicio, potenciar la diversidad y comprensión social. | Comunicar asertivamente y comprensión de los otros. |
SOCIAL | Simpático, empático, ver sus estados de ánimo, empático, neutralidad y tendencia al servicio | Escuchar sin imponer mi voluntad, potenciar la diversidad y comprensión social. |
LABORAL | Simpático, empático, motivarlos, neutralidad, comprensión de los otros, desarrollar a los otros, tendencia al servicio, potenciar la diversidad y comprensión social. | Asertivo, respetar los diferentes las diferencias de cada uno, comprensión de los otros, desarrollar a los otros, tendencia al servicio, potenciar la diversidad y comprensión social. |
DIMENSIÓN: | GESTIÓN DE LAS RELACIONES | |
ÁMBITO | COMPETENCIA QUE UTILIZO | COMPETENCIAS QUE QUIERO DESARROLLAR |
FAMILIAR | Autoevaluarme y autoconocimiento influencia, comunicación, liderazgo y establecer vínculos | Comunicación y prepararme más en lo intrapersonal, influencia, comunicación, manejo de conflictos, liderazgo, gestión del cambio y establecer vínculos. |
SOCIAL | Colaboración y cooperación e integración de equipo. | Comunicación, autoconocimiento influencia, comunicación, manejo de conflictos y liderazgo. |
LABORAL | Mantener un rol de acciones gestión del cambio, establecer vínculos, colaboración y cooperación e integración de equipo. | Comunicación revisar lo interpersonal influencia, comunicación y manejo de conflictos. |
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