CASO TEXTRON COMPANY

Universidad Mariano Gálvez de Guatemala

Maestría en Administración de Negocios

Dirección de Posgrados

Licenciado Henry Castillo

Competencias Gerenciales

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CASO TEXTRON COMPANY

Rubén Alejandro Bautista López    290154885

Guatemala 23 de enero de 2016.

CASO TEXTRON COMPANY

Con el objeto de facilitar la preparación del caso, se propone centrar el análisis y en los siguientes puntos:

1. ¿Cuáles son los objetivos de la compañía?

• Ser una empresa líder en el mercado en la fabricación de aparatos eléctricos, piezas de recambio y suministros.
• Estar a la vanguardia en todas las aéreas de trabajo para ofrecer productos con la mejor calidad y a precios competitivos.
• Motivar a los colaboradores de la empresa ofreciendo atractivas condiciones de trabajo y oportunidades de crecimiento.
• Ser una empresa con responsabilidades sociales, cumpliendo las leyes y la ética que gobernaban las relaciones de negocios.
• Ofrecer un portafolio amplio que cumpla con las necesidades del mercado.

¿Según el modelo de la cadena de valor del Prof. Porter, con qué áreas claves cuenta Textron Company?

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1. ¿Cómo compite Textron Company? ¿Cuál cree usted que es su ventaja competitiva?

Textron Company es un complejo industrial que se dedica a la comercialización de aparatos eléctricos, cuenta con un rico portafolio de productos el cual está compuesto por más de tres millones de artículos. En la clasificación por tamaño de empresa, pensamos que indudablemente es muy grande debido a que cuenta con 262,000 empleados.

Ventajas competitivas

• Descentralización de sus operaciones.
• Cumplimiento con las obligaciones con los clientes así como con sus proveedores.
• Contar con personal altamente calificado para ejercer su trabajo con disciplina y responsabilidad.
• Programas de responsabilidad pública y éticos del negocio.
• Compromiso con su personal.
• Investigación e innovación.

1. Qué opinión le merecen los indicadores definidos por la compañía?

Las actividades de fabricación que poseía Textron no contaban con ningún mecanismo de control, el cual podía indicarle a los directores cual era la mejor decisión que deberían tomar para generar más rentabilidad. Creemos que después de establecido el Proyecto de Mediciones dentro de la compañía cada área clave se pudo evaluar por separado así como formular y evaluar objetivos a corto y mediano plazo.

Creemos que los indicadores deben de ser dinámicos en todas las aéreas y se deben de analizar y evaluar esporádicamente con el fin de obtener mejores resultados.

1. Que efectos prevé tendrán los indicadores en la empresa?

La obtención de una mejor dirección y  control en cada una de las áreas claves de la empresa como resultado de la descentralización.

Una mayor claridad para la toma de decisiones de los directores.

Crea un mejor ambiente laboral, donde los colaboradores puedan trabajar en equipo.

El personal motivado va a estar más comprometido con el logro de los objetivos.

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