Caso Coca-Cola Company

Especialización Tecnológica Gestión del Talento Humano por Competencias Metodológicas

Caso Coca-Cola Company

Dirigir Al Talento Humano

Cindy Perez Amador

Marcos Cabarcas Velásquez

Servicio Nacional De Aprendizaje

Barranquilla

2016

CASO COCA-COLA COMPANY

1. Identifiquen la organización del ejemplo con su respectiva filosofía organizacional (Misión, Visión, Objetivos)

Misión: Producir  bebidas gaseosas refrescantes y distribuirlas  a nivel mundial, que estas superen las expectativas de nuestros clientes  mediante la calidad y la innovación.

Visión: Mantenernos líderes en el mercado y  estar preparado a los posibles cambios que se puedan generar a partir según las necesidades de nuestros clientes  para un futuro más sostenible en el  ámbito ambiental, social y económico.

Objetivos:

• Conocer las necesidades de nuestros clientes, para poner en marcha acciones que las satisfagan.
• Ser una marca que el mundo reconozcan por su calidad y sabor
  
• Fomentar el desarrollo profesional de TODOS los integrantes de nuestra organización.

2. De acuerdo a sus criterios ¿Cómo realizarían un análisis de la competencia para esa organización y el producto.

A nivel mundial COCA COLA COMPANY tiene muchos competidores ya que existen muchas empresas que producen bebidas gaseosas; pero las que más compiten con la Coca-Cola es BigCola y Pepsi, siento esta ultima su más grande rival. Pepsi a lo largo de la historia ha tenido bastante influencia con los consumidores con respecto a la publicidad, ya que ellos se han sabido aprovechar la realización de grandes eventos con asistencia masiva de personas y espectadores por medio de la televisión impulsando su producto en estos; también han realizado algo parecido a mensajes subliminales en películas de gran transcendencia teniendo un gran impacto en los consumidores, además han invitado a personas famosas influyentes a participar en sus anuncios publicitarios, todo esto tratando de igualar a su mayor competencia Coca-Cola. En Colombia Pepsi tiene una alianza estratégica con Postobon aprovechando que este tiene a nivel local un fuerte posicionamiento con un producto que es la manzana postobon, ayudando a Pepsi a impulsar este producto a los diferentes clientes y así establecer la permanencia de su marca en este país.

3. ¿Cuál creen que sería el principal paradigma a vencer dentro de esa organización?

El principal paradigma a vencer de Coca-Cola Company es mantenerse en el mercado como la bebida más famosa y más consumida a nivel mundial, ya que para nadie es un secreto que el mundo está en constante cambio y ellos deben de estar al tanto de estos para no estancarse y así poder  innovar. Hoy por hoy Coca-Cola Company tiene diversidad de productos todos estos para un tipo de cliente diferente llenando las expectativas de cada uno y así abarcar mayores consumidores en el mercado.

4. Identifiquen las estrategias utilizadas por la organización.

Las estrategias de Coca-Cola Company son las siguientes:

• Creación de anuncios publicitarios en medios masivos de comunicación, como diarios, televisión, internet, revistas o diarios.
• Ofrecer márgenes de ganancia a los minoristas entre un 20 y 30 %
• Alianza con franquicias para que solo se venda Coca-Cola en estas.
• Minimizar el impacto ambiental implementando el sistema KORE

• Creación de diferentes programas como: El medio ambiente, La calidad, Comercial y finanzas, la seguridad y las operaciones

5. A cuales fuerzas competitivas están orientadas las estrategias y cuál es su objetivo.

La estrategia de publicidad está orientada a la rivalidad entre los competidores, su objetivo principal es establecer a Coca-Cola como una marca superior a la competencia. En la actualidad por los daños que se están presentando como el calentamiento global y la contaminación la empresa implemento el sistema KORE para ayudar al medio ambiente y a su vez estar tener el prestigio frente a los clientes.

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