CIMIENTOS ORGANIZACIONALES

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Teoría Organizacional

CIMIENTOS ORGANIZACIONALES

PRESENTADO POR:

LILIAN NATALIA BECERRA SANTISTEBAN

JHENY CAROLINA FERNANDEZ RODRIGUEZ

JUAN SEBASTIAN CORREA FRANCO

JAREM JULIANA RIVERA HENAO

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Créditos de Especialización en Alta Gerencia

agosto 2021

CIMIENTOS ORGANIZACIONALES

Objetivo de aprendizaje: Realizar una matriz en la que se analicen los 14 principios de Henry Fayol aplicados en una empresa regional

EDELMIRA PRIETO PINZON

Tutor

Fundación Universitaria del Área Andina

Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Financieras

Créditos de Especialización en Alta Gerencia

agosto 2021

Contenido

Introducción. 4

Presentación de la Empresa. 4

Misión. 4

Visión. 4

Valores Corporativos. 5

Tipo de sector empresarial 5

Reseña Histórica. 5

Teoría Organizacional 7

Conclusiones 8

 Introducción

Como objeto de estudio es relevante destacar la importancia de las diferentes teorías administrativas existentes, las cuales son partícipes de la actualidad empresarial, de la evolución de las organizaciones como entes de aporte social y económico, pero sobre todo como estructuras de apoyo que permiten que los empresarios a nivel mundial logren ejecutar planear dirigir controlar y coordinar las actividades clave de los objetivos empresariales.

En el desarrollo del presente eje temático estudiaremos las teorías organizacionales de la administración y como estas incursionan en una empresa, como empresa participativa de este análisis empresarial estudiaremos la empresa IMPOFER S.A.S, la cual es una importadora ferretera a nivel nacional, en ella resaltaremos los puntos más importantes en donde se ven reflejadas las teorías organizacionales.

Además, hablaremos de Henry Fayol el cual fue un gran exponente en la administración y con el presente trabajo se verán los principales aportes que realizó al campo de la administración.

Veremos la aplicación de los principios de Henry Fayol aplicados a la empresa objeto de estudio IMPOFER S.A.S, y como los mismos han tomado propiedad en la actualidad administrativa en los diferentes sectores económicos, para lo anterior se le recomienda al lector revisar el plan estratégico que aplica la compañía, en base a los principios de Fayol como guía del análisis empresarial empleado en el presente documento.

Presentación de la Empresa

La empresa objeto de estudio es IMPOFER S.A.S

Es una empresa con cubrimiento nacional, dedicada a la importación de Productos de ferretería en las especialidades de:

Artículos para el manejo de fluidos y Máquinas & Herramientas

Misión

Consecuentes con nuestro lema: "Importamos de todo el mundo para servir a todo el mundo",

Queremos clientes satisfechos, y nos mantenemos en constante contacto con el mundo, a fin de importar productos de buena calidad y a los mejores costos, para tener un liderazgo en nuestras especialidades, con nuestra garantía y el soporte de nuestros proveedores.

Buscamos la competitividad y el crecimiento, para beneficio de nuestros clientes, empleados y accionistas, con un equipo humano idóneo, con principios éticos que desarrollen sus funciones con eficacia, eficiencia y oportunidad, dentro de un clima de excelentes relaciones interpersonales.

Visión 

Queremos posicionar a nuestra ferretería en el mercado a nivel nacional siendo reconocidos como comercializadores y distribuidores, de alto prestigio y responsabilidad social, comercial y Legal apoyando por personal comprometido y competente que nos garantiza solidez y desarrollo sostenible.

(S.A.S., s.f.).

Valores Corporativos

·         Compromiso: con la sociedad en general

·         Respeto: Por la vida, por la dignidad humana y el medio ambiente

·         Responsabilidad: Con nuestros compromisos, deberes y nuestro trabajo.

·         Calidad: En nuestros servicios, trabajo y atención

·         Honestidad y transparencia: En los productos con calidad y originalidad

Tipo de sector empresarial

IMPOFER S.A.S hace parte del sector ferretero, el cual ha estado conectada con los sectores de la construcción, la industria comercial y los servicios. Junto con ellos, cabe resaltar la importancia del sector ferretero, ya que mantiene una estrecha relación como proveedor con estos tres campos, por lo que su contribución al Producto Interno Bruto del país es relevante. además de la generación de empleo directa e indirecta que el mismo sector genera, ya que muchos de los empleos informales e indirectos existentes en Colombia son de padres de familia que desempeñan labores de albañilería y son ellos en gran parte quienes además de las grandes constructoras le generan un ingreso alto a este sector

(Finanzas En Sociedad, 2019)

Reseña Histórica

IMPOFER, Importadora de Ferretería SAS., fue creada en 1971 con el principal objetivo de importar artículos de ferretería, particularmente aquellos que no se producían en el país. Desde entonces, uno de sus mayores logros ha sido introducir al país nuevas marcas de productos ferreteros, que actualmente importa de 24 países.

Durante sus 31 años, su crecimiento se puede medir entre otros factores, en el aumento de la nómina, que inició con 6 empleados y hoy cuenta con más de 130 empleados a nivel nacional, y unas ventas anuales de aproximadamente US$8 millones

IMPOFER vende sus productos en casi todo el país, a través de una red de sucursales y representantes de ventas, que cubren la mayor parte del territorio nacional. A pesar de haberse iniciado como vendedor mayorista, la evolución del negocio ha hecho que actualmente las ventas al detal, de los artículos especializados de ferretería industrial, tengan un lugar preponderante en sus resultados, para lo cual se establecieron las sucursales que cubren las ciudades con mayor potencial industrial. Como son: Cali, Medellín, Cartagena y Barranquilla.

Esta expansión comenzó en 1979 con la apertura de IMPOFER de Occidente en Cali. Hoy, esta sucursal funciona en sus propias instalaciones y goza de gran prestigio en esta ciudad. También en 1979, IMPOFER abrió una oficina en Barranquilla, la cual servía de base para los vendedores de la zona de la costa Atlántica, y posteriormente en 1995, se trasladó a su propio local, en una importante zona industrial y comercial de Barranquilla.

En el año de 1992 se realizó la apertura de la sucursal de Cartagena en un local pequeño, debido al éxito alcanzado en esta ciudad, se trasladó a un local más grande, propio y funcional sobre la avenida Pedro de Heredia. La sucursal de Medellín, una de las últimas que se ha abierto, comenzó su funcionamiento en 1995 y actualmente está ganando una importante participación en el mercado antioqueño.

Como una nueva estrategia, para dar un mejor servicio a su clientela, abrió un nuevo almacén en Bogotá especializado en Máquinas y Herramientas, lo que implicó ampliar su sala de atención y ventas para poder exhibir un surtido más completo de herramientas manuales y eléctricas, así como también equipos para soldar y cortar metales, dejando el almacén principal especializado en productos para la conducción, control y manejo de fluidos.

Actualmente, IMPOFER es una empresa líder en el campo de la ferretería industrial. Al igual que en 1971, la innovación, calidad y servicio al cliente son aún los estándares que apoyan su éxito y reconocimiento en Colombia.

(S.A.S., s.f.)

Teoría Organizacional

Basándonos en los estudios de Henry Fayol y aplicándolo a la empresa IMPOFER S.A.S evidenciamos que como toda empresa en su organización cumplen con una unas funciones básicas que hacen que la empresa cumpla con su eficiencia y desarrollen un buen funcionamiento interno y externo.

Existen varias teorías organizacionales las cuales aplica a la empresa IMPOFER S.A.S, pero hay una la cual destaca entre las demás y esta es “La Teorías de las Relaciones Humanas” esta fue desarrollada por Elton Mayo, en cual menciona en su teoría que la parte más importante de las empresas es la humana, pues para nosotros la tecnología ha estado avanzando de manera significativa y las empresas utilizan esto para agilizar sus procesos, pero, independientemente la cantidad de maquinaria que se utilice siempre se necesitaran a las personas, las cuales vigilen y aseguren la efectividad de los procesos no solo los que son ejecutados por las máquinas sino también por ellos mismos

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