COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN CREATIVIDAD PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES

COMPLEMENTARIA VIRTUAL EN CREATIVIDAD PARA LA SOLUCIÓN DE CONFLICTOS LABORALES

AGOSTO 2020

Taller “Identificación de problemas laborales”

En una empresa de confecciones se han manifestado problemas entre los colaboradores, ya que muchos se sienten cansados y estresados con sus funciones. Se inicia una entrevista para identificar las molestias de los colaborares y líderes.

Se encuentra que los líderes se sienten agobiados, ya que la eficiencia de sus compañeros ha disminuido y reflejan poco interés. Además, los colaboradores manifiestan que sus opiniones frente a su ambiente laboral no han sido atendidas.

Por esto, se hará la aclaración de una posible solución al problema.

PROBLEMA 1: La eficiencia de los trabajadores ha disminuido PROBLEMA 2: Los colaboradores no son escuchados a la hora de dar su opinión

¿Con cuanta frecuencia ocurre el problema? Ocasionalmente Muy frecuente

¿Cuántas personas están siendo afectadas? Todos los colaboradores del área Los colaboradores del área

¿Por cuánto tiempo son afectadas? Los colaboradores presentan poco interés de realizar sus obligaciones durante la jornada laboral. El tiempo es indefinido, hasta que se solucione el problema.

¿Cuán severo es su efecto?

Puede presentar problemas a la empresa Mucho, ya que afecta directamente a los trabajadores al no ser incluidos

¿Cuán importante es el problemas para los miembros del grupo? Es muy importante para mejorar el rendimiento de los colaboradores. Demasiado, porque sé están sintiendo excluidos

¿Cuán importante es el problemas para los demás? Presenta un gran impacto para los demás ya que atrasa el trabajo de las demás áreas Es muy importante para toda la empresa.

¿Cuán probable es que podamos solucionar/mejorar significativamente el problema? Es muy probable que se pueda solucionar, si se llega a un acuerdo con los colaboradores implicados Es muy probable que se pueda solucionar, si se mejora el ambiente laboral

¿Hay algún(os) impacto(s) negativo(s)? Si.

-Disminución del rendimiento laboral

-Frustración

Si

-Los colaboradores se sientes excluidos

-no presentan entusiasmo

SOLUCIÓN:

Al analizar las situaciones, se llega a un acuerdo con los líderes quienes se comprometieron

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