CONTENIDOS DE CALIDAD

CONTENIDOS DE CALIDAD

Despertar y mantener el interés de una persona hacia un producto es el principal  objetivo del área de mercadeo

Mensaje: claro, preciso y creativo

Canales para interactuar con las personas:

• Foros
• Blogs
• Sitios web
• Redes Sociales

Estrategia de comunicación comercial tiene como objetivo promocionar un producto para que alcance una venta

Ejemplo: oferta por tiempo limitada

Estrategia de contenido de calidad tiene como objetivo mejorar la experiencia del usuario utilizando dos elementos, dar a conoce y educar (interacción entre usuarios y marca)

Objetivo: Vender o posicionar

Target: Cual es mi audiencia

Contenido: Variado, actual y único

Medicion: Seguimiento de las respuestas de las audiencias

Nota: La empresa debe diferenciar si necesita una estrategia de comunicación comercial o de contenido de calidad la cual requiere de mas recursos y tiempo

IDENTIDAD CORPORATIVA

Diferencias que identifican a las personas como seres únicos e irrepetibles creando la identidad

Empresa: se defina la identidad corporativa (elementos y atributos propios en el mercado)

Historia, valores y cultura corporativa

Identidad Corporativas el lineamiento que tiene una empresa para el manejo de sus procesos internos

• Firma de email
• Comunicaciones internas
• Planes de desarrollo
• Integración con sus empleados
• Procesos externos en sus campañas de mercadeo
• Politicas de negociación

El logo: Simbolo para identificar a la empresa

El Slogan: Frase para identificar a la empresa

Manual de marca: Lineamiento para el manejo de la marca

Campaña publicitara

El área de mercadeo debe regirse por el manual de marca

Comunicación digital

Debe mantener identidad corporativa adaptando el mensaje a los elementos

Sitio web

Firma mails

Blogs

Redes Sociales

Campañas digitales

Cambio de acercamiento

Objetivo, tono y carácter

Identidad Corporativa

Crea un sello en el mercado, reconocen, valoran y establecen un vinculo

Automatizacion de los procesos, Estandares de calidad y presentación del producto

Canales de distribucion

Contenidos para educar al usuario

EL mercadeo de contenidos es una herramienta con la que cuenta el area de mercadeo para captar, desarrollar y mantener audiecias.

Tiene como objetivo el crear la estrategia adecuada para el crecimeinto de trafico, leads y clientes.

Que aspectos se deben tener en cuenta para desarrollar los contenidos de valor?

• Percepcion del usuario de la marca
• Experiencia del usuario (que valor se le ofrece al consumidor)
• Programacion de contenidos

Lo importante en una estrategia de contenidos para educar al usuario es establecer relaciones e involucrar a prospectos y clientes que promuevan la marca.

Resumen: Una estrategia de contenidos para educar al usuario permite a laempresa desarrollar nuevos clientes, fidelizar actuales y ampliar el impacto en sus comunicaciones lo cual tiene efecto en el aumento de clientes  reduccion de costos

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