ClubEnsayos.com - Ensayos de Calidad, Tareas y Monografias
Buscar

Primeros Principios de Calidad para contenidos y datos


Enviado por   •  11 de Mayo de 2016  •  Trabajos  •  2.117 Palabras (9 Páginas)  •  324 Visitas

Página 1 de 9

Primeros Principios de Calidad para contenidos y  datos

Introducción

La estrategia de Reed Elsevier es:

  • Entregar mejora de los resultados a los clientes profesionales
  • Combinar contenido y los datos con el análisis y la tecnología en plataformas globales
  • Construir posiciones líderes en los mercados de crecimiento global a largo plazo
  • Aprovechar institucionales habilidades, activos y recursos a través de Reed Elsevier

Primeros Principios de Calidad de Reed Elsevier apoyar el compromiso de Reed Elsevier a un alto nivel de contenido y calidad de los datos. Se basan en la norma ISO 9001 - Principios de gestión de la calidad, un buena práctica estándar.

¿Qué es la Garantía de la Calidad?

Garantía de Calidad (QA), las actividades específicas para asegurar que nuestros estándares, tales como la editorial Reed Elsevier Política, se siguen. Esto incluye los procesos de desarrollo para el control de calidad, métodos de auditoría, la documentación y formación. QA da confianza de que nuestros datos y el contenido siempre es de alta calidad.

ISO 9001

ISO 9001 es el marco internacional para la gestión de la calidad e incluye:

  • sistemas documentados de control de calidad y la revisión de los procesos de control de calidad que mantienen al día
  • La supervisión constante de los procesos de control de calidad para garantizar que sean eficaces y que los cambios son constantemente hechos para mejorarlos

Fundamento de negocios

El establecimiento de principios para la garantía de calidad de los datos es compatible con la creación de valor y la mitigación de riesgos (por ejemplo, la mitigación, impactos de reputación / marca de fábrica de erratas dosificación de fármacos en las publicaciones de Elsevier o incertidumbre en torno a los precios del gas, datos a RBI / SICI). También proporciona una declaración de utilidad para utilizar con los clientes y en la RFP, por ejemplo.

Los primeros principios de calidad: RE

  • son consistentes con las normas de garantía de calidad ya existen en la mayoría de las empresas.
  • proporcionar a todas las empresas la flexibilidad para aplicar cada principio en forma adaptada, basada en el riesgo y los objetivos de negocio.
  • establecer una plataforma desde la que capturar y compartir las mejores prácticas.
  • promover una cultura de calidad en nuestro contenido y datos para que Reed Elsevier siga siendo reconocida como la compañía líder mundial de soluciones de información profesional.

Alineación con la política editorial de Reed Elsevier

  • La política editorial Reed Elsevier ofrece el marco ético y objetivos de nuestro contenido y datos.
  • Los primeros principios de calidad RE esbozan los procesos que deben sustentar la creación y el mantenimiento de nuestro contenido y datos.
  • Los componentes comunes incluyen:
  • Centrarse en la calidad del contenido y datos
  • Elementos centrales de la calidad de los datos y procesos de gestión de contenidos
  • Evaluación y rendición de cuentas para el aseguramiento de la calidad

Principio 1 - Alto contenido y datos de calidad para nuestros clientes

Principio 2 - Mejora continua del proceso para el contenido y la calidad de los datos

Principio 3 - Claro, enfoque holístico de contenidos y datos de aseguramiento de la calidad

Principio 4 - Propiedad del contenido y calidad de los datos en todos los niveles de gestión

Principio 5 - comprometer a los socios externos para elevar el contenido de datos y normas de calidad

Los primeros principios de calidad Reed Elsevier

5


Página 6

Principio 1 - Alto contenido y datos de calidad para nuestros clientes

6

Medio

• Ofrecemos a los clientes con los datos y contenido que sea preciso, confiable, oportuna y

completo basado en un conocimiento profundo de las necesidades de nuestros clientes

• La objetividad y la independencia editorial

• Promovemos la integridad de los empleados y evitar conflictos de interés en la presentación de datos.

• Cuando sea práctico, probamos datos y contenidos para la exactitud y buscamos comentarios de los clientes

• quejas legítimas son investigados con seriedad - tanto los datos / contenido y el proceso

que lo desarrolló - y nos proporcionan respuestas responsables.

Propósito

La confianza del cliente es clave; nuestra reputación se basa en la calidad de nuestros datos y contenido.

Imparcial de abastecimiento, producción y entrega de datos requiere la objetividad y la

independencia.

Ejemplo en Acción

Elsevier SA enfermería "Mosby" de negocios en St. Louis asegura su personal editorial tiene un interés sólo en

la exactitud de la información que produce. De acuerdo con el contenido y la calidad de los datos está marcada por una

se desarrollaron por separado Calidad Clínica Grupo de doctores médicos con el fin de confirmar los datos y contenidos

objetivamente.


página 7

Principio 2 - Mejora continua del proceso para el contenido y

calidad de los datos

Medio

• Nos aseguramos de sólidos procesos de aseguramiento de la calidad a través de mejora continua de procesos

opiniones evaluadas por la administración con el seguimiento de las acciones requeridas

• Contamos con procedimientos de control interno para garantizar el cumplimiento del contenido y datos Control de calidad

principios

• Cuando sea práctico, buscamos y respondemos a las necesidades de los usuarios.

• Hacemos un seguimiento de los cambios en las leyes y procedimientos de diseño para su cumplimiento.

Propósito

Para producir datos y contenidos en nuestros negocios de alta calidad, donde la retroalimentación del cliente es una

parte integral de nuestra gestión de contenidos debemos asegurar los procesos de garantía de calidad son

revisado periódicamente y mejorado. Además, mediante pruebas de los conjuntos de datos y la revisión de cliente

...

Descargar como (para miembros actualizados)  txt (14.5 Kb)   pdf (238.1 Kb)   docx (15.1 Kb)  
Leer 8 páginas más »
Disponible sólo en Clubensayos.com