Cadena de Valor de Starbucks

UNIVERSIDAD CIENTÍFICA DE SUR

CARRERA DE INGENIERÍA DE SISTEMAS EMPRESARIALES

NOMBRE DEL CURSO        : ESTRUCTURA DE LA INFORMACION

PROFESOR                        : MG. ALFREDO RAMOS  

CICLO                                     : V

SEMESTRE                        : 2021- I

ALUMNO                            : Angie Gisel Terrones Acosta

FECHA                         : 14/04/2021

SECCION                         : 3A

PRUEBA DE ENTRADA (ED)

1. RECONOZCA DESCRIBIENDO EN QUE CONSISTE EL PROCESO Y SUS PRINCIPALES VECTORES, ADEMAS DE LA DEFINICION DE EMPRESA Y SUS FACTORES EXTERNOS DE CAMBIO. HAGA EJEMPLOS EN CADA UNO DE LOS CONCEPTOS (10 PTOS.)

El proceso de negocio es la secuencia de pasos que realiza una empresa o compañía para cumplir su objetivo. También, se le conoce como la transformación que añade valor a través de la involucración de personal y recursos. Por otro lado, se sabe que el proceso tiene cuatro principales vectores.

Los principales vectores de un proceso son:

• Control: Se refiere a las políticas, normas y leyes como controles que puede tener el proceso de negocio. Por ejemplo, las políticas empresariales.  
• Flujo de Entrada: En este vector se encuentran los datos e insumos de nuestro proceso. Por ejemplo, los ingresos por intereses de una empresa.
• Mecanismos: Aquí se transforman los datos e insumos a través de mecanismos (recursos) para poder procesar la información. Por ejemplo, los recursos humanos, el software o hardware.
• Flujo de Salida: Es la transformación de los datos e insumos en información o productos respectivamente. Por ejemplo, un producto terminado como una cartera.

La empresa es un sistema físico compuesto por diversos procesos que le agregan valor al negocio. Asimismo, tiene factores externos de cambio los cuales son cinco tales como el factor social, económico, tecnológico, de mercado y políticos además de la cultura del cliente, todos estos factores causan un impacto en la empresa. Por ejemplo, la situación política del país en el que se encuentra la compañía o la tasa de interés como un factor económico externo.

1. ANALICE Y REFLEXIONE SOBRE LA CADENA DE VALOR DEL CASO ESTUDIO 0 PROPUESTO Y DESARROLLADO POR SU GRUPO DE TRABAJO, EFECTUANDO LAS CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES RESPECTIVAS (10 PTOS.)

Mi grupo y yo desarrollamos la cadena de valor sobre la empresa Starbucks.

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