Calidad Aplicada

o MISION:

Empresa dedicada a la purificación de agua, contando con proceso de innovación tecnológica para la filtración instantánea ofreciendo alta calidad de sus procesos, además de la más estricta limpieza e higiene, para ofrecer pureza en el agua, lo que nos proporciona prestigio a nuestros clientes, a los que se les ofrece atención personalizada y precios justos.

o VISION:

Expandir nuestra empresa a todo México para ofrecer un producto que mantenga el compromiso de: pureza, calidad, limpieza, ahorro, innovación, prestigio y atención. Para contrarrestar los monopolios que ocasiona precio altos a los consumidores.

o VALORES DE LA EMPRESA:

La empresa inmaculada y sus filiales, están comprometidos con una serie de valores que deben hacer cumplir, para brindar un producto de calidad a todos nuestros clientes.

PUREZA: absoluta en el producto

CALIDAD: en sus productos

LIMPIEZA: e higiene en el lugar

AHORRO: con precios más justos

INNAVACION: en la purificación instantánea

PRESTIGIO: para mantener su preferencia

ATENCION: personalizada al cliente

o ¿EN QUE CICLO DE VIDA ESTA SU PROYECTO Y PORQUE?

En la etapa de crecimiento, porque ya se vio que el proyecto o al constituirse ya como empresa seria aceptado por los clientes.

o ELABARACION DE LA MATRIZ FODA

FORTALEZA:

Buena ubicación.

Calidad y buen servicio.

Tener buena imagen y buen prestigio.

Tener equipos tecnológicos actualizados, modernos y sumamente potenciales.

Tener muy bien capacitado al personal

OPORTUNIDADES:

No habrá mucha competencia.

Poner plantas de agua fuera del estado.

Poder ofrecer variedad de productos (botellas de agua de 600ml, de 1 litro y garrafas de agua de agua de 7 u 8 litros).

Obtener preferencia de los clientes.

DEBILIDADES:

No tener una contabilidad de materia prima y capital.

No contar con suficiente personal.

Que el dueño no supervise lo que pasa dentro de la empresa.

Que a los trabajadores no les importe la empresa.

Que no haya una pureza absoluta en el agua.

AMENAZAS:

Llegada de la competencia.

Que el gobierno no encuentre en orden la empresa.

Los precios del mercado

o CUMPLE LA FILOSOFIA DE LA EMPRESA (APUNTES ELABORADA)

Si cumple la filosofía, porque los valores representados en la empresa son lo que deberán cumplir ya que en gran forma e impacto es lo que más importa para llevar acabo una buena organización y tener claros los aspectos que más importa tan como al cliente como para el dueño y las personas en que ellas trabajan

ELABARACION DE LA PIRAMIDE DE ESTRATEGICAS

Vender con mayor calidad el agua y tener presente siempre que lo primordial es el cliente. Dar un servicio extra de las demás purificadoras como lo puede ser:

Un servicio de 24hrs, contabilizar los pedidos en forma de scanner, servicio a domicilio, vender en diferente presentación: garrafones, galones, litros. Medio litro.

No tener cuidado en almacenar el agua en los garrafones Capacitación continúa al personal para el tratado del cliente y nunca perder el interés con el que se inició de ser una empresa líder.

INSTITUTO TECNOLOGICO DE TAPACHULA

C.P BEATRIZ CRUZ GUTIERREZ

GESTION ESTRATEGICA

ALFONSO ARREAGA PEREZ

FRANCISCO DURAN CARDONA

JUAN ALBERTO LOPEZ ARREAGA

EMMANUEL CHONG GARCIA

APLICACIONES UNIDAD

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