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Características del puma abarrotero, como intermediario

2012danteDocumentos de Investigación3 de Mayo de 2017

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30 Mayo de 2016

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Índice

Introducción……………………………………………………………………………………4

Objetivo…………………………………………………………………………………………4

1. Trade Marketing e Indicadores de Desempeño………………………………………4  

    1.1 Historia de la empresa………………………………………………………………..4

    1.2 Principales funciones de mercadotecnia…………………………………………5

    1.3 Descripción de los canales de distribución…………………………………….. .5

    1.4 Características del puma abarrotero, como intermediario…………………….6

    1.5 El Puma abarrotero funciona como canal de distribución.............……………6

    1.6 Propuesta para el departamento de Trade Marketing………………………….,,6

    1.7 Descripción de funciones del departamento de Trade Marketing............……6

2. Shopper.....................................................................................................................…7

    2.1 Nuestro Shopper Marketing.............................................................................….7

    2.2 Categorías de productos.................................................................................…...8

    2.3 Recibo y Almacenamiento de Mercancía......................................................…...8

    2.4 Acciones de Mistery Shopper dentro del Puma Abarrotero…………………...8

    2.5 Resultados de nuestro Mistery Shopper………………………………………….8

3. Promoción de Ventas…………………………………………………………………..…..9

    3.1 Introduccion a las promociones……………………………………………………..9

    3.2  Identidad de marca………………………………………………………………........9

    3.3 Comunicación  integral y promociones………………………………………........9

    3.4 Buenas prcticas para desarrollar promociones…………………………………10

    3.5 Generacion y planeacion…………………………………………………………….10

    3.6 Promociones, transacciones: ROI y auto liquidables………………………11, 12

4. Merchandising Visual………………………………………………………………………12

    4.1 Marketing de salida del detallista……………………………………………………12

    4.2 Introducción al visual merchandising………………………………………………13

    4.3 Bases de merchandising visual del detallista……………………………………..13

    4.4 Merchandising del fabricante…………………………………………………………13

    4.5 Desarrollo de proyectos de merchandising……………………………………13, 14

    4.5.1 Brief……………………………………………………………………………………...15

    4.5.2 Propuesta y evaluación………………………………………………………………15

    4.5.3 Producción……………………………………………………………………………..16

    4.6 Gestión del producto en el punto de venta…………………………………………16

5. Category Merchandising……………………………………………………………………16

    5.1 Introducción al Category Merchandising……………………………………………16

    5.2 Facilitadores, Integradores y Organización para desarrollar Catman……..16, 18

    5.3 Procesos de Negocios para Catman…………………………………………….18, 20

6. Cuentas Clave……………………………………………………………………………….. 21

    6.1 Introducción a los canales de distribución…………………………………………21

    6.2 Selección y desarrollo………………………………………………………………….21

    6.3 Gestión de canales de distribución y proceso de comunicación………………21

    6.4 Rentabilidad de los canales de distribución………………………………………22

    6.5 Introducción al manejo de cuentas clave……………………………………….22,23

    6.6 Plan estratégico de cuentas clave……………………………………………………23

    6.7 Plan colaborativo………………………………………………………………………..24

    6.8 Negociación………………………………………………………………………………24

Conclusión……………………………………………………………………………………….25

Fuentes……………………………………………………………………………………………25

Introducción

Según diversas fuentes, el origen del trade marketing está en empresas estadounidenses como Colgate Palmolive, Procter & Gamble y Walmart que crearon este término para referirse a la integración de las funciones de los departamentos de marketing y ventas para  estrechar las relaciones entre los mismos.

Esto significa para el fabricante ver al distribuidor como un cliente, más que como canal de distribución, por lo que el Trade Marketing dirigido y orientado a satisfacer al consumidor a través de la integración de las actividades de marketing del fabricante con las del distribuidor, pensando ambos, en las necesidades del desarrollo del mercado.

El Trade-Marketing transforma los requerimientos del canal en planes y desarrollos para mejorar el negocio. Descentraliza las funciones de marketing por canales de distribución para la eficaz comercialización de todas las  marcas del fabricante

Objetivo

El Trade Marketing tiene como objetivo,  estrechar las relaciones entre el Productor y el Distribuidor, ya que consiste en la fijación de objetivos, estrategias y planes de acción conjunta entre fabricante y distribuidor con el fin de dar respuesta eficiente al consumidor, mejorar la eficacia y la eficiencia de las relaciones fabricante distribuidor, conseguir una mayor rentabilidad y ajuste de costos y servir de conexión entre la red comercial, el marketing al consumidor final y la red de distribución

1. Trade Marketing e Indicadores de Desempeño.

        1.1Historia de la empresa

Somos una empresa 100% Mexicana con más de 40 años de experiencia, enfocada a ser el vínculo entre los pequeños detallistas y las compañías productoras de abarrotes. Así como vender desde una pieza hasta la cantidad que el cliente necesite. Actualmente contamos con el formato tradicional y con el autoservicio, donde brindamos servicio al consumidor final, ama de casa, pequeños y grandes detallistas y mayoristas.

Nuestro inicio de operación fue en el año de 1985 con  4 sucursales en la zona metropolitana de la Ciudad de México ubicadas en Zaragoza, Tlalnepantla, Ecatepec y Tláhuac. En el año de 1988 la Fundación de Pro Unión Mexicana de Abarrotes S.A. dando origen al nombre comercial PUMA como parte de identificación y consolidación en el mercado.

Más adelante en el año 1990  Grupo PUMA Abarrotero se consolida como un conjunto de empresas orientadas a establecer vínculos estratégicos entre las Compañías productoras y los pequeños detallistas. En 1999 se hace una expansión con 3 sucursales más en la zona del Bajío; Celaya, Irapuato y León Guanajuato.

Del 2001 al 2009 se abren nuevas sucursales en Oaxaca, Querétaro, Morelia, Aguascalientes, Puebla, Cuernavaca, Morelos y Tizayuca, Hidalgo.

      1.2Principales funciones de mercadotecnia

  • Propaganda
  • Promociones
  • Estrategias de venta
  • Enero : Rosca de reyes con el Puma Abarrotero
  • Febrero : Mes del tendero
  • Marzo : El compadre millonario
  • Abril : Gran festejo del día del niño
  • Mayo : El regalo de mamá el puma te lo dá
  • Julio y Agosto : Nuestro gran Aniversario
  • Septiembre : Fiestas Patrias en el Puma Abarrotero
  • Diciembre : Las piñatas del ahorro
  • Página virtual
  • Redes sociales
  • Venta al mayoreo y menudeo
  • Cuentan con imagen (puma)

      1.3 Descripción de los canales de distribución

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