Caso Haggen Dazs

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Caso:

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Häagen-Dazs es una compañía productora de helados en los EEUU que se ve afectada por la reducción de colonias de abejas ya que las mismas son las responsables del 40% de sus 60 variedades de helado.

La compañía es valorizada en el mercado por sus consumidores ya que priorizan el 100% de ingredientes naturales y según la encuesta realizada sus consumidores sus hábitos de alimentación se preocupan por la calidad de los alimentos.

A partir de ahí inicia una campaña pro abejas y decide contribuir a solucionar el problema, para ello tomó 2 decisiones:

• Dona USD 250.000 a la Universidad de California y Pennsylvania para que realicen investigaciones científicas.
• Focaliza los esfuerzos comunicacionales para concientizar sobre la importancia de plantar plantas con flores en E.E.U.UL y en otras regiones del mundo.

Según nuestra interpretación y la información obtenida en los apuntes deberíamos relacionar el caso con los siguientes puntos:

• Stakeholders: la desaparición de manera misteriosa de las colmenas de abejas en los últimos años deja perplejo a los científicos y pone en peligro a varias compañías del rubro alimenticio.

• Comunicación corporativa: Esta muy clara que el vínculo que ejerce la compañía con sus consumidores y la comunicación es muy valorada, además de atender asuntos como la donación de usd 250K para la investigación por el colapso de las colonias de abejas.

• Capital cultural: Es notorio que la compañía tiene una cultura muy fuerte que llega tanto a sus consumidores como al interiorizarse en la concientización del medio ambiente por la falta de plantas con flores en EEUU y en otras regiones del mundo.

• Capital social: dona para la investigación del colapso de las colonias de abejas en las Universidades de California y Pennsylvania.

• Concientización: tomaron como la iniciativa de contratar stakeholdres para focalizar en comunicarles y concientizar la importancia de plantar plantas con Flores en EEUU y en otras regiones del mundo.

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