Caso JetAirways Aportación Inicial

Bibliografía:

Robbins, S. P. (2009). Administración (10 ed). México: Pearson Educación.

http://es.scribd.com/doc/80634874/Administracion-10-Ed-robbins-www-FREELIBROS

http://books.google.com.mx/books?id=yly3Ak0GLykC&printsec=frontcover&hl=es#v=onepage&q&f=false

http://diposit.ub.edu/dspace/bitstream/2445/17604/6/Fundamentos%20Administracion%20EGallardo.pdf

Lectura del caso “Jet Airways”

Analizando la situación, el proceso administrativo y las decisiones que se tomaron, justifica si fue o no el más adecuado; posteriormente, compáralo desde un punto de vista económico con los efectos positivos y negativos tendrá esta decisión.

…Gestión es hacer las cosas bien, liderazgo es hacer lo correcto. (Peter Drucker, padre de la administración en el siglo XX)… Dadas las circunstancias en las que se presentaba la empresa, respecto a su situación económica, se encontraba endeudada en un 75% y teniendo un 5.2% de disminución en ocupación por vuelo y un aumento del 12% en el total de los costos de las operaciones de las aerolíneas, provocando que la empresa “Jet Airways” se encontrara en un estado crítico, por lo que considero que la primera decisión tomada por el presidente de Jet Airways, Naresh Goyal fue la correcta al despedir a los 1’900 empleados. Lo cuestionable en esta decisión tantos para el presidente y los empleados, es si era éticamente correcta la decisión, ya que el presidente Naresh Goyal sucumbió a la presión de los medios y de la sociedad y por lo tanto recontrato a los empleados, pero a mi punto de vista es una cuestión de priorizar derechos y bienestares, ya que si hablamos de bienestar social empresarial, tenemos que tomar en cuenta la ética utilitarista, que determina que la bondad de los actos debe calcularse en razón de la utilidad que representa y tiene como criterio que “Debe buscarse el mayor bien para el mayor número de personas” (Bentham, John Mill 1924).

A pesar del 1 % que la empresa tan sólo economizaría, tenemos que ver que está tomando acciones futuras para actuar con responsabilidad, y de esa manera asegurar una mejor economía y una seguridad de poder cumplir con sus obligaciones respecto de sus demás empleados. “Los caminos que tomamos son más importantes que las metas que anunciamos. Las decisiones determinan el destino."(Frederick Speakman)… Si bien es cierto que se está dejando a un 15% del personal sin trabajo, también se debe tomar en cuenta que de no realizar las medidas correspondientes, la empresa podría cerrar y las consecuencias no serían simplemente 1,900 personas desempleadas, sino más de 10 mil personas desempleadas y sin posibilidad de

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