Caso Unilever Brasil

                                                              Caso Unilever Brasil                           Nombre: Pablo Díaz

Problema:  

Unilever se presenta en la disyuntiva si es provechoso o no estar en el mercado de personas con bajos ingresos  , se cuestiona si debería ofrecer detergentes para este segmento y si este podría traer efectos adversos a Unilever como daño a la imagen de la empresa , un gasto inútil, etc… . O si este podría ser una buena manera para poder entender más este mercado y poder entrar en diversas categorías.

Alternativa A: Entrar con una nueva marca y/o producto destinado a clientes con un bajo ingreso

(+) Mayor participación de mercado: Gran cantidad de la población de Brasil corresponde a segmentos con bajos ingresos (E) realizar este producto podría abarcar gran cantidad de esos clientes potenciales.

(+)Empresa ya establecida en la categoría: Unilever posee un 81% de participación de mercado en esta categoría , posee una alta tecnología así como conocimiento del mercado , los esfuerzos para realizar un producto similar serán mas bajos .

(-) Existen emprendimientos de la competencia que poseen una estructura de costos mas baja que Unilever y estos no están obteniendo grandes recompensas y han encontrado dificultades en el mercado low-income.

(-)Baja experiencia por parte de Unilever en el segmento de low income , no conocen quienes son estos clientes , cuales son sus características , deben realizar gran esfuerzo para recopilar esta información. Ademas luego deben saber como llegar a estos clientes y plantear una estrategia lo que significa aun mas esfuerzo .

(+) Gran Oportunidad para conocer mejor a los clientes de low income que representan una gran cantidad de brazil , este aprendizaje podría significar oportunidades futuras en este segmento con diferentes productos y/o marcas.

(-)Precio bajo : Si fija precio demasiado bajo existe un riesgo de que el producto canibalice los otros productos de la misma categoría de Unilever

(+)Bajos costos en promoción efectiva: Unilever podría usar media adversiting que resulta que tiene un gran alcance debido a que los brasileños son ávidos  observadores de la media , ademas de que tiene un bajo de costo-por-contacto

(+)Las barreras de entradas en el mercado de los detergentes  son altas:  por lo que al establecerse en eso segmento tendría estabilidad en el tiempo

(+)

Alternativa B: No Entrar con una nueva marca y/o producto destinado a clientes con un bajo ingreso.

(+) Poder enfocarse en la especialidad de Unilever: Poderle dedicarle un mayor tiempo/energía a Las marcas Premium que es lo que ya sabe.

(-)Perdida de oportunidad de conocer al consumidor de low-income: Esto representaría una gran perdida ya que es esencial conocer a este consumidor que representa gran cantidad de brazil , por lo que de alguna manera lo van a tener que hacer en un futuro.

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