Caso de pañales kiddies

Introducción

A continuación, se presenta el ejercicio #1 y #2 del módulo 1, en el cual se desarrolló las respuestas a las preguntas planteadas en el caso de los pañales kiddies y equipajes Samsonite. Se

TAREA 1

1. ¿Cuáles son las oportunidades y los problemas de marketing que enfrenta la empresa?

R\\ En cuanto a las oportunidades creo que son muchas, ya que la marca kiddies es una de las marcas económicas que cuentan con buena calidad, y esta es una de las características que le da gran oportunidad de mercadeo, otra ventaja es que en el supermercado maxi despensa ya está muy bien posicionado en el mercado y tiene una gran cantidad de clientela, se caracteriza por brindar marcas exclusivas y de calidad, kiddies sería una de ellas, con su característica anti fugas sin duda crearan atención a los consumidores. Ya que en cuanto a pañales desechables se trata que sea resistente, higiénico y anti fugas es lo principal para el cliente.  

En cuanto a los problemas pues sabemos que hay dos marcas líderes en el mercado de los pañales, como ser Huggies y Pampers, y pues competir contra estas es muy difícil ya que están enormemente posicionados y son mundial mente reconocidas.

1. ¿Qué papel puede desempeñar la investigación de mercados para ayudar a la empresa con el producto a abordar esas oportunidades y problemas de marketing?

R// Un papel fundamental, la investigación de mercados es la que le dará la pauta y arrojará los resultados para saber si este producto será bien aceptado por los clientes.

1. ¿Qué tipo de investigación de mercados se necesita para ayudar a esta empresa para identificar el o los productos si desea permanecer en el mercado?

R// Creo que el tipo de investigación que se necesita en este caso es la investigación exploratoria, necesitamos información para tomar decisiones, se necesita formular hipótesis con referencia a los problemas y oportunidades que se obtienen.

TAREA 2

La decisión para la investigación de mercados

1. ¿Qué tipo de investigación de mercados debe realizar Samsonite para introducir con éxito nuevos productos e incrementar su participación en el mercado?

R// Deben de realizar una investigación de mercados potenciales, es decir orientado aquellas personas que realmente pueden comprar el producto. Deben realizar una segmentación para los clientes actuales y los potenciales, de manera que deben saber cuáles son sus gustos, preferencias, ubicación, clase social, educación y ocupación, entre otros aspectos, pueden ofrecer precios accesibles para llamar la atención, recordemos que esto es algo que aumenta las ventas y mantiene una satisfacción de los clientes y por lo tanto una preferencia.

1. Analice el papel del tipo de investigación que usted recomienda para permitir a Luc Van Nevel incrementar la participación de Samsonite en el mercado.

R// Yo considero que el tipo de investigación de mercado que se debe realizar es el de investigación descriptiva, hay que buscar y especificar las características y rasgos importantes de la tendencia de un grupo o población. Hay que medir y recabar información de manera independiente o conjunta sobre los conceptos o las variables. Hay que saber visualizar sobre que o quienes se recolectaran los datos (personas, grupos o comunidades.)

La decisión para la gerencia de marketing

1. ¿Qué debe hacer Luc Van Nevel para construir una estrategia de marketing dinámica?

R// Debe transmitir el mensaje de la empresa al mayor número de personas posibles, posicionarse en la mente del consumidor, que su marca y producto sea lo primero que se le venga a la mente a los clientes cuando lo necesiten. Lograr una gran exposición y cobertura de los nuevos productos.  Basar la estructura de la estrategia de mercadeo en las 4p’s.

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