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Caso exitoso FEDEX


Enviado por   •  6 de Junio de 2019  •  Tareas  •  1.600 Palabras (7 Páginas)  •  1.443 Visitas

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Caso exitoso FEDEX

POLITECNICO GRANCOLOMBIANO

Beltrán Rojas Angie Viviana
Cañas Rodríguez Javier Humberto
Chavarro Capera Erika Jerley
Guerrero Hernández José Norberto
Pineda Velásquez Johan Sebastián
Pinedo Murgas Renzo Hair
Quintero Moreno Néstor Alexander
Saavedra Sánchez Bruce
Useche Alfonso Benson Francisco
Zamora Fonseca Johon Jaider

INV/ PRIMER BLOQUE-INTRODUCCION A LA LOGISTICA

Programa: Tecnología en Logística

Bogotá D.C

2018


Contenido

1.        INTRODUCCIÓN        3

1.1.        OBJETIVO PRINCIPAL        4

1.2.        OBJETIVOS SECUNDARIOS        4

1.3.        CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES A REALIZAR        5

2.        RESUMEN         6

3.        RESULTADOS         7

3.1.        LISTADO DE DECISIONES        7-10

4.        CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES        11

4.1.        CONCLUSIONES        11

4.2.        RECOMENDACIONES        11

BIBLIOGRAFÍA        12

ANEXOS        9


  1. INTRODUCCIÓN

Debido a los constantes cambios que se presentan en la sociedad y la alta competencia del mercadeo en cuanto a la disminución de costo del transporte, calidad en el servicio, proceso productivo, nuevas tecnologías en las cadenas logísticas, entre otras. La logística pasa a ser más que una estrategia competitiva a ser el factor principal de la economía de la compañía FedEx Express.

La información revoluciono la tecnología y la mejoró, se ha extendido por toda la economía, ninguna empresa puede escapar de sus alcances.

Dependiendo del potencial logístico que tenga la compañía le permite ser competitiva en todos los ámbitos tales como económico, estructural, tecnológico y humano, siempre aplicando el servicio al cliente, la capacidad logística y la calidad de sus servicios.

Si bien este tipo de estudio de competitividad logístico empresarial debe de ser aplicado a cualquier tipo de empresa, se le ha realizado este estudio a la empresa FedEx Express con el propósito de conocer su potencial logístico a nivel nacional e internacional.


  1. Objetivo Principal

Elaborar un proyecto en el cual se identifique el proceso logístico de una empresa en este caso de FedEx Express, abarcando los hilos conductores (instalaciones, inventarios, transporte, sistemas de información, aprovisionamiento y fijación de precios) que se implementan para llegar a ser un caso exitoso en el mercado.

  1. Objetivos Secundarios

  • Identificar los principales hilos conductores de una cadena de suministros y hacer un breve resumen de cada uno.
  • Investigar y enumerar las decisiones que tomo FedEx y relacionar cada una de ellas con los hilos conductores según corresponda.
  • Determinar qué tipo de decisiones implementaron bien sean estratégicas, operativas o tácticas.
  1. Cronograma De Actividades A Realizar

Semana 1: Lectura cartilla 1 y 2, redacción de la introducción y objetivo general

Semana 2: Lectura cartilla 3, redacción objetivos específicos  

Semana 3: Redacción y desarrollo resumen de hilos conductores

Semana 4: Redacción y desarrollo de decisiones

Semana 5: Tabla de relación de las decisiones

Semana 6: Redacción de Conclusiones

Semana 7: Recomendaciones y Bibliografía


  1. RESUMEN –

  1. Instalaciones: Corresponde a la infraestructura física usada en SCM para almacenar, preparar y distribuir entre otros procesos logísticos propios de la SCM.

  1. Inventarios: Comprende todo aquel insumo (materia prima), producto en transformación o producto terminado que puede ser contado y almacenado para luego ser comercializado o distribuido para ofrecerlo al cliente final; este inventario infiere entre la producción y la demanda que genere la compañía.

  1. Transporte: hace referencia al medio físico empleado para movilizar los inventarios desde el proveedor hacia el productor y de este hacia los diferentes canales de distribución que se puedan encontrar dispersos geográficamente, dependiendo de cuál emplee la compañía. Además, agrega valor a los productos cuando estos son entregados sin daños, en las cantidades y tiempo requerido por el consumidor.

  1. Sistemas De Información: La información es un factor elemental de toda cadena de suministro ya que está presente como una conexión que enlaza todas las operaciones que hacen parte de la misma, permitiendo que se logre una mayor fluidez y así mismo una mayor rentabilidad

  1. Aprovisionamiento: Consiste en obtener del exterior de la empresa (Proveedores) toda materia prima, productos y/o servicios necesarios para el debido funcionamiento en las cantidades y plazos establecidos con los niveles de calidad necesarios y con la mejor negociación de precio que ofrezca el mercado.

  1.  Fijación De Precios: Para llevar a cabo la fijación de precios en una compañía, es necesario conocer e identificar los costes que se involucran en la elaboración o producción, almacenamiento, distribución y demás los eslabones de la cadena de suministro para determinar el margen de utilidad que genere a la compañía; identificando cuales de estos son incrementables en el futuro y cuales recuperables para poder realizar la fijación de precios con base en el mercado que compite.

  1. RESULTADOS –

  1. Listado De Decisiones 

FedEx Express es la compañía más grande de transporte rápido del mundo, proporciona una entrega rápida y fiable a todas las direcciones en Estados Unidos y a más de 220 países y territorios. FedEx Express utiliza una red de aire y tierra global para acelerar la entrega de envíos a tiempo, en un tiempo y fecha definido.

La siguiente es una breve explicación del funcionamiento de FEDEX.

  • Desde la fábrica de origen, los paquetes de carga o gran volumen se embalan en paletas.
  • La carga se transporta al patio de contenedores de origen o centro de consolidación.
  • Los artículos se transportan internacionalmente y se procesan en la aduana.
  • La carga se transporta a un almacén o centro de distribución.
  • Se recolectan y se procesan los pedidos para el envió.
  • Los envíos individuales se entregan al transportista para la entrega final.

DECISION

HILO CONDUCTOR

TIPO DECISION

Tiene una torre de control donde desde allí llevan el monitoreo de órdenes, entregas y devoluciones para así poder activar planes de contingencia en caso de que se requiera.

Instalaciones

Instalo una nueva sede en México que cuenta con una superficie de 70.000 metros cuadrados de terreno, dentro los cuales se construirán 17.400 metros cuadrados de bodegas y 7.000 metros cuadrados de oficinas y patios, 6.000 metros cuadrados de talleres de mantenimientos, por lo cual instala equipos de última generación.

Instalaciones

Finalizo la fase 1 del proyecto que abarco una superficie de más de 35.000 metros cuadrados en total, la nueva estructura estará equipada con sistema y tecnología de última generación, triplicando las actuales instalaciones el edificio contara con 15.000 metros cuadrados de almacenaje cubierto, 2000 metros cuadros de espacio para la manipulación de mercancía y 1.000 metros cuadrados de oficina ubicado en Memphis.

Instalaciones

Reemplazo el inventario físico por la información computarizada donde puede administrar el inventario justo a tiempo.

Inventarios

Mantiene un flujo continuo de inventarios desde el RDC a FSL’s.

Inventarios

Controla la rotación de inventarios: primeras entradas y primeras salidas (FIFO), ultimas entradas y primeras salidas (LIFO), primeros en expirar y primeros en salir (FEFO).

Inventarios

Transporte marítimo: maximiza la flexibilidad de tránsito a la vez que reduce costos aprovechando las opciones de los puertos regionales, las múltiples salidas por semana y acuerdos con más de una docena de compañías de transporte marítimas.

Transporte

Transporte aéreo: simplifica su cadena de suministro, toma ventaja de la flexibilidad en el tránsito y reduce costos en el servicio de puerta a puerta el cual utiliza opciones de puntos regionales, la variedad de horarios aéreos de las aerolíneas, contratos múltiples con aerolíneas de carga y acceso a la aerolínea de carga más grande del mundo FedEx Express.

Transporte

Implemento el cosmos (garantiza una mayor seguridad de los paquetes y fiabilidad del servicio)

Sistema de Información

Por medio de su plataforma tecnológica se pueden generar informes personalizados según la necesidad de cada cliente.

Sistema de Información

Tecnología para envíos  disponible en fedex.com: FedEx Global Trade Manager, FedEx InSight y FedEx Ship Manager.

Sistema de Información

Implemento un sistema de devoluciones consolidadas dirigido a minoristas de web y empresas de venta por catalogo

Sistema de información

Cuenta con un programa de descuento “ahorre más” donde se puede ahorrar hasta el 32% del costo total, cuando se use las soluciones de envió electrónico FedEx.

Fijación de precios

Proporciona capacitaciones en comercio internacional, descuentos promocionales, beneficios y asesoría directa sin costo adicional para afiliados a través del programa FedEx PyMEx membership.

Fijación de precios

Se paga cuota por uso es decir en función de la cantidad que se utiliza

Fijación de precios

Fortalece conexiones aéreas entre Europa y Vietnam con lo cual mejora los tiempos de transito de los envíos.

Aprovisionamiento

Realizo un pedido de 25 aviones nuevos de carga los cuales servirán para potenciar los servicios internacionales.

Aprovisionamiento

Ofrece servicio de empaque y etiquetado de cada paquete que se recibe para envió.

Aprovisionamiento

...

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