Caso práctico II Pasión por el café

CASO PRÁCTICO II - PROCESOS DE DIRECCIÓN Y GESTIÓN DE LA EMPRESA (II)

PASIÓN POR EL CAFÉ: ESTILOS DE DIRECCÓN EN UNA EMPRESA DE NUEVA CREACIÓN

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1. ¿Qué tipo de responsabilidades o funciones darías a Silvia y a Jaime?

Silvia:

Encargada de las Finanzas de la empresa, sus funciones estarían basadas en evaluar el costo-beneficio de las acciones e inversiones a realizar, estimar las empresas con las que se van a negociar, valorar los recursos existentes, tomar decisiones financieras.

Jaime:

Encargado Comercial de la empresa, sus funciones estarían basadas en realizar los estudios de mercado para ingresar a nuevos nichos, evaluar el contexto del mercado para analizar el ingreso o lanzamiento de nuevos productos o servicios, generar relaciones empresariales y tomar las decisiones Comerciales.

1. ¿Quién crees que debe liderar la empresa y qué modelo de liderazgo es el más recomendable?

Jaime, tomando el liderazgo democrático ya que es el liderazgo más óptimo para esta sociedad, en la que él cuenta con amplio conocimiento respecto del rubro del negocio y tiene el perfil de la búsqueda para mejorar las oportunidades empresariales; sin embargo, este liderazgo debe estar acompañado por una persona con el perfil de Silvia, la que se encargue de aterrizar las ideas de Jaime en términos financieros.

1. El crear una empresa requiere conocimientos y habilidades, una mezcla de ciencia y arte. ¿Crees que Silvia y Jaime están preparados para liderar esta aventura? ¿Por qué?

Si, ambos son profesionales apasionados por emprender, tienes habilidades y competencias que se complementan entre sí, además tienen otra pasión en común, el café; por lo que tienen la visión a donde deben encaminar su nueva star-up.

1. ¿Crees que hay que ser un experto conocedor del mundo del café para empezar un negocio como el propuesto en el caso? Razona la respuesta.

Si bien deben tener conocimiento sobre el rubro al que se dedicará el negocio, no es necesario ser expertos del mundo de café para iniciarlo, deben conocer el nicho al que desean ingresar para con esto buscar la información adecuada respecto al café para saber qué y cómo ofertar sus productos o servicios.

1. Si fueras amigo de estos dos jóvenes emprendedores, ¿qué consejos les darías?

Que reconozcan el nicho al que desean ingresar, que evalúen la cantidad de competidores que tendrán, qué ofrecen estos competidores, por qué se caracterizan, en sí hacer un benchmarking, además de analizar al detalle a sus clientes meta, conocer la experiencia que requieren para preferirlos sobre su competencia.

Hacer una estrategia organizacional para tener claro las funciones cada uno, y proyectar que departamentos deberán ir implementando en su empresa para saber qué perfil de personas necesitan contratar y cómo es que será su clima organizacional, para que el crecimiento de su empresa vaya en paralelo al crecimiento de la demanda que van a generar.

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Procesos de Dirección y Gestión de la Empresa

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