Ciencias y técnicas de la comunicación.

Fase 1

1.1 Mi nombre es Mayela Guadalupe Hernández Villarreal estudio la carrera de Ciencias y técnicas de la comunicación, cursando mi último cuatrimestre, y estoy realizando mis prácticas profesionales para así poder obtener mi título profesional.

Soy una persona responsable, me gusta ser pro activa, me gusta trabajar en equipo ya que así podemos lograr cosas mejores que de manera individual ya que compartimos diferentes ideas y así poder lograr un mismo objetivo.

Durante mis estadías empresariales y con el apoyo de mi asesor empresarial decidí realizar el proyecto sobre la elaboración de una página web de esta manera la empresa se estará beneficiando para obtener más cliente y así más proveedores puedan saber los servicios que el ofrece, de igual manera obtener clientes nuevos y de esta manera puedan obtener una cartera de clientes más amplia.

Me agrada ser alguien de la cual se sientan orgullosas las personas, me gusta la creatividad, pasar tiempo con mi familia y mis hermanas, soy la menor de 4 hermanas.

Decidí estudiar la carrera de ciencias de la comunicación porque es una carrera muy amplia en la cual puedes desarrollarte profesionalmente en diferentes ramas, no solamente la radio o la televisión, sino también en la fotografía, o dentro de alguna empresa como parte de un departamento de relaciones públicas o dentro del departamento de comunicación organizacional, ya que en todas las empresas es necesario un departamento de comunicación para que así la información tiene de laguna manera debe ser transmitida para que de esta forma las empresas den una buena imagen interior y exterior.

Una de las ramas de la comunicación que más me gusta es la fotografía profesional y todo lo que conlleva en ella, como lo es la edición de esta, porque así puedes jugar con diferentes tonalidades y es algo en donde no solo es necesario una cámara fotográfica si no también es necesario tener mucha imaginación, pero más que nada para obtener una buena fotografía es necesario tener una buena creatividad e una imaginación que vaya más allá para así lograr que tus fotos sean excelentes.

1.2 Mi asesor empresarial se llama:

Carlos Fernando Carrillo Cepeda, estudió la carrera de arquitectura en el Instituto Tecnológico de Estudios Superiores de Monterrey, campus saltillo, es alguien sumamente responsable en sus actividades y en todo lo que el realiza, su número telefónico es el 844 101 6247 ejerció medio año por su parte como arquitecto, elaborando planos para la construcción de empresas, casas, negocios, súper mercados, etc. Así mismo después el comenzó a crear ideas para independizarse y de esa manera empezó a construir su propio negocio como comerciante independiente, empezó a darse cuenta que lo que a él le gustaba eran las ventas el cual se dedica a la comercialización de productos en general.

Mi asesor académico es:

Carlos Fernández Amaro estudió la Licenciatura en Ciencias de la Comunicación después continuo con sus estudios siendo Máster en Dirección de la Empresa Audiovisual

Diplomado en Protocolo y Relaciones Públicas

Estudios actuales: Maestría en Educación

Experiencia Docente: Profesor en materias de Comunicación en la Universidad del Valle de México Campus Saltillo y en la Universidad Interamericana para el Desarrollo Sede Saltillo.

1.3 Dentro de este proyecto ha solamente un trabajador involucrado debido a que la empresa apenas está comenzando y hay poco personal del cual solamente uno será el que me ayudo brindándome todo su apoyo en lo que yo necesitaba para poder realizar correctamente mi proyecto.

Nombre: María de Jesús Flores Rodríguez, encargada del departamento de contabilidad y comunicación.

Teléfono: 8441697860

Email: facturas@inter.com.mx

Carrera: Lic. En Administración de empresas

Fase 2

2.1 La empresa iNTERM se localiza en el municipio de Arteaga Coahuila sobre el BOULEVARD Fundadores KM 10, col. Los llanos # 25350.

iNTERM es una empresa mexicana la cual se dedica a la comercialización de productos en general. Teniendo la habilidad de proveer a las empresas todas las necesidades.

La empresa nace en el 2014 cuando Fernando Carrillo Cepeda empezó a darse a conocer en diferentes empresas del ramo industrial en Saltillo como en Ramos Arizpe Coahuila y también en otras partes de la república mexicana, y cuando las empresas empezaban a pedir contantemente una cantidad exacta de los servicios o insumos, fue así que decidió a establecerse en un punto exacto para poder darles un mejor servicio y un fácil acceso a sus clientes.

La empresa se creó con la finalidad de cubrir las necesidades de la empresas que necesitan una pequeña ayuda en su departamento de ventas y mantenimiento, para poder conseguir algún producto, insumos, maquinaria, refacción, entre muchas cosas más.

En iNTERM se especializan en distribuir partes de línea y marcas de prestigio, aun precio competitivo y con el mejor tiempo de entrega, así mismo se especializa en partes que son difíciles de encontrar u obsoletas, surtiendo sus órdenes de una manera rápida, eficaz y precisa en su lugar de trabajo, evitando de esta manera que el cliente tenga que pasar por procesos de importación papeleo y gastos extras.

Siempre buscando trabajar de la mano con todos los clientes, cubriendo sus necesidades para así poder obtener un mayor crecimiento de la empresa.

2.2 en este apartado serán presentado cada uno de los integrantes que conforman la empresa y en la forma que están organizados los departamentos.

Fernando Carrillo Cepeda director general de la empresa, es el encargado de que todas funcione a la perfección dentro de la empresa y de hablar con proveedores, clientes, etc. Me ayudo a realizar el proyecto de diseño de página web para que de esta manera el darse una idea de cómo se vería en un futuro una página bien conformada y con todos los recursos necesario.

María De Jesús Flores Rodríguez está encargada del departamento de Finanzas y del departamento de Comunicación. Ella me ayudo a ver en las áreas que se necesitaba algún apoyo o alguna mejora para que la empresa pudiera estar mejor y poder llegar a algún acuerdo con el director general.

Alejandra Rodríguez Martínez asistente de ventas trabaja de la mano con el departamento de finanzas ayuda a hacer que su trabajo sea más fácil. Ella maneja servicios financieros hasta los equipos de capital y la venta al por mayor. Esta persona está encargada la gestión de la agenda del equipo de ventas, programación de reuniones, atención telefónica, etc.

Eslie: encargado de llevar la mercancía y trasladarla del lugar de compra y llevarlas hasta las manos de las personas correctas brindándole una mayor satisfacción al cliente.

3.1 Se realizó una junta donde se trató el tema de ver algunas opciones para la mejora de la empresa, algunas de las sugerencias que se hicieron fueron, poner una luminaria afuera de la empresa, para que los proveedores pudieran identificar con mayor rapidez el lugar donde está se encuentra localizada, ya que la ilustración es una parte fundamental dentro de la publicidad de todo negocio, pero fue negada esta opción debido a que tendría que realizarse una inversión de renta de luminaria y cotizar el diseño de una lona con las características pertinentes de la empresa.

Por otra parte, se hizo la mención de crear un logotipo de identificación para la empresa, esto con la finalidad de darle una mayor imagen de presentación hacia los clientes que se tiene.

Después de sugerir varias opciones de mejora, se tomó la decisión de realizar una página web, debido a que la mayor parte de proveedores se comunican vía internet con sus clientes, de esta manera sería una herramienta en la cual se podrían mostrar los productos que se manejan dentro de la misma.

En la actualidad la compra y venta de mercancía se realiza de manera virtual, dándole una mayor facilidad al cliente de elegir su producto, aunque este no se encuentre físicamente.

Una página Web, es como tener una sucursal u oficina de nuestra empresa, abierta al público en general las 24 horas y 365 días al año ofreciendo información importante a clientes potenciales que buscan lo que ofrecen sin importar en qué lugar del mundo se encuentren.

De esta manera se puede ayudar a tener una mejor presentación de la empresa ya que un sitio web es una carta de presentación imprescindible, hoy en día, no solo ante los clientes sino también ante los proveedores, inversores, socios y empleados, también cuenta como la Imagen de empresa siendo así que un sitio web actualizado, moderno y sobre todo claro, da una imagen de empresa innovadora, experta, atenta y d manera exitosa con sus clientes.

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