Coaching Ejecutivo y mentoring para el desarrollo de competencias y liderazgo en las organizaciones

Módulo: Coaching Ejecutivo y mentoring para el desarrollo de competencias y liderazgo en las organizaciones.

Natalia Montañez Cote

CASO PRÁCTICO

• ¿Qué plan le propondría usted a la dirección general de ABB?

Se le propone a la dirección general de la empresa ABB que implemente un programa de Mentoring, puesto que el objetivo es el “desarrollo sistemático de las habilidades y capacidades de liderazgo de los menos experimentados^[1]”, en este caso sería la nueva promoción de directores. A su vez, este programa refuerza el sistema de continuidad del talento, el conocimiento y la experiencia, a nuevas generaciones que se integrarán en la organización para seguir desarrollando el futuro de ella.

• Esquematice la propuesta

El programa de Mentoring está compuesto por 7 fases:

Primera etapa: Diseño y estructuración del programa a partir del entorno organizativo

Esta primera fase se centrará en entender el contexto y la filosofía empresarial que posee la organización. Partiendo de esta información se enfoca el modelo de mentoring según las prácticas sociales y sus dinámicas de relacionamiento y confianza entre el mentor y los mentorizados en cuestión. Conforme se tienen esas dinámicas estandarizadas, se desarrollan herramientas que van a apoyar el proceso de mentoring. Entre ellas se estipulan:

1. Portal e-mentoring:^[2] este portal impulsará la comunicación y la información actualizada entre ambas partes, tendrá acceso a artículos, noticias, e-books, links de interés y módulos de actividades que fortalezcan las competencias transversales a los cargos de directores.
2. Social media: las redes sociales harán de la línea de contacto, una flexibilización entre el mentorizado y el mentor, creando así mayor relación de confianza y cercanía.
3. App-mentoring: Simulación de circunstancias reales en las que el director pone a prueba sus competencias y liderazgo.

Segunda etapa:  Identificación de posibles mentorizados

Está segunda fase se realiza un perfilamiento que contenga competencias y habilidades para dichos cargos(Consultora sugiere ciertos perfiles según el cargo). Esto es una sugerencia que se presenta a la dirección de la empresa para precisar la búsqueda de los mentorizados.

Tercera etapa: Estrategia de diagnóstico para los mentorizados

En la estrategia se desarrolla un primer encuentro que está enmarcado en un programa de liderazgo, quienes obtengan mejores resultados, serán los seleccionados para el aprovechamiento del programa de Mentoring.

...