Competitividad De Un Destino

The competitive destination: A sustainability perspective

Fenomeno del turismo empieza con WWII, gracias a esto se evoluciono el aspexcto económico, tecnológico, social, político y demográfico

En los ultimo 50 años el turismo ha madurado como industria y se espera que en los próximos 100 años este lleno de muchas posibilidades y challenges

El producto fundamental en turismo es la experiencia en el destino y la competencia esta alrededor del destino

SCALATING COMPETITION

Durante los últimos 50 años los destinos turísticos han gozado de expansión de mercado, además del aumento constante del presupuesto de la administración nacional de turismo, desde luego la parte que da para promoción de destino tambien ha aumentado… hoy en dia los países le dan mas importancia al turismo por el crecimiento economico que representa, además países desarrollados han pedido ayuda del sector privado para que trabaje de manera paralela con el gobierno en la promoción del destino. Varios países desarrollados no ven el turismo solo por el aspecto económico a corto plazo, prefieren mirarlo a largo plazo y para eso se necesita desarrollar un turismo sostenible.

EVOLVING WORLD

Tercer milenio el turismo se ha vuelto mas competitivo

Hay dos conceptos para el turismo

Master planning—tiene un acercamiento burocratico y rigido

Master plans— recetas para el desarrollo, turismo puede florecer en una manera sostenible.

TOURISM POLICY STRUCTURE

La política de turismo debe ser entendida en 3 contextos la estructura la cual da directrices y detalles de las actividades mas complejas y diversas que se requiere para el manejo efectivo de un destino. El contenido que tiene 8 parámetros, la definición del sistema que debe tener los mismo parametros; Filosofia el papel del turismo en la sociedad no solo en lo economico sino lo cultura y social sector que a latrgo plazo va a ser fundamental para la econimia; elaboración de la visión del destino debe reflejar un estado futuro ideal, la dirección del desarrollo teniendo en cuanta a los stakeholders. La visión es la base para crear la estrategia operacional para el plan de desarrollo del destino; Auditoria o análisis critico de recursos y capacidad existente del destino lo importante es evaluar la adecuación y efectividad del producto, las facilidades, servicios y el plan de brinda experiencias memorables del destino; Posicionamiento es determinante para saber como los potencial,es visitantes perciben y toman decisiones respecto al destino, ayuda a desarrollar acciones estratégicas;desarrollo estartegias de desarrollo de producto que brinden promesas de experiencias de alta calidad, decisiones financieras estratégicas y de la estructura organizacional que coordina procesos, administración y operación del destino; Competitividad/análisis colaborativo y monitoreo y evaluación los dos se desarrollan con focus goupsde expertos en manejo de destino. La parte colaborativa se refiere a las alianzas que se deben hacer entre los miembros de la industria, y wel monitoreo se ha convertido en una parte integral de la formulación de la política y las estrategias; Imagen/marca/conciencia de destino tema importante por la importancia del branding; Hospitalidad como factor de soporte y recursos; entretenimiento como atractivo que complementa las actividades. Todos estos aspetos son muy importantes para generar una atmosfera que se le debe transmitir al visitante por parte de la industria y comunidad de acogida. Es importante el tema del entretenimiento ya que se pasa del típico evento o actividades en las que el cliente juega un papel activo y la participación depende de cada tipo de persona (no tiene los mismo gustos), a un entretenimiento con show como Las Vegas, en donde pasa a jugar un papel pasivo.

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