Comportamiento Del Hombre Al Trabajo

COMPORTAMENTO DEL HOMBRE HACIA EL TRABAJO

Las Creencias Sociales.

Con Frecuencia No Sabemos Por Qué Hacemos Las Cosas.

Explicación de nuestra conducta.

Nuestra impresión, juicios, explicaciones, son básicos para nuestros sentimientos, nuestras opiniones y reacción, nuestros juicios, perjuicios y afectos.

“A veces pensamos que sabemos, pero nuestra información interior está ocupada”.

Las personas pensamos que hemos sido afectadas por cosas que nos han afectado y viceversa.

Tendemos a elaborar respuestas válidas por nosotros mismos.

¿Qué porcentaje sabemos en realidad de lo que nos hace felices e infelices?

Cuando las causas y determinantes no son obvios, nuestras autoexplicaciones a menudo fallan. Con frecuencia, los factores que tienen grandes efectos, los reportamos como inocuos, y los factores que tienen poco efecto, en ocasiones, los percibimos como influyentes.

“No Conoces Tu Propia Mente” Jonathan Swift.

“Hay Tres Cosas Extremadamente Duras, el Acero, El Diamante Y Conocerse A Sí Mismo” Benjamin Franklin.

Predicción de nuestra conducta.

Las predicciones de nosotros mismos, no difieren de las que hacemos de cualquier otro.

El mejor método para predecir nuestra conducta futura individual, es observar nuestra conducta pasada en situaciones similares (Obsberg y Shranger).

Lo más seguro que podamos decir acerca de su futuro individual ; es que es difícil de predecir incluso para uno mismo.

La sabiduría y la desilusión de autoanálisis.

Solemos equivocarnos acerca de las influencias que hemos recibido y lo que sentimos y haremos:

• Cuando las causas son evidentes y la explicación correcta, se ajusta a nuestra intuición, nuestras autopercepciones son correctas.

• Cuando un observador no ve las causa obvias en nuestra conducta, tampoco lo son para nosotros.

• No somos conscientes de lo que sucede en gran parte de nuestra mente. Solemos tener consciencia de los resultados de nuestros pensamientos, no del proceso

WILSON (1985) Los procesos mentales que controlan la conducta social, son distintos de los que utilizamos para explicar dicha conducta.

MILLAR Y TESSER (1985,1989) Dirigir la atención hacía razones, disminuye la utilidad para predecir conductas impulsadas por sentimientos. Para conductas impulsadas cognitivamente, es más útil el análisis de razones y de sentimientos.

“La Autocontemplación Es Una Maldición Que Empeora Una Vieja Confusión” Theodore Roethke.

Nuestras Preconcepciones Controlan Nuestras Interpretaciones Y Recuerdos.

La percepción e interpretación de los eventos.

Debido a que las percepciones sociales están en gran parte en el ojo del espectador, incluso un estímulo obvio puede llegar a dos personas de manera bastante diferente.

“Como Soy, Así Veo” Ralph Waldo.

“Escuchamos Y Aprendemos Sólo, Lo Que Ya Conocíamos A Medias” Henry David Thoreau.

El recuerdo de los eventos.

Nuestras creencias no sólo controlan nuestras percepciones e interpretaciones, sino también nuestros recuerdos.

Sobre nuestra memoria. Construimos los recuerdos en el momento de la recuperación. Infiere lo que debió haber sido, dado lo que creemos o conocemos ahora.

Sobre nuestras actitudes pasadas Aquellas personas que cambian sus actitudes con frecuencia, insisten en que siempre han sentido lo mismo que sienten ahora.

“La maduración nos convierte a todos en mentirosos”

Sobre nuestras conductas pasadas Tenemos un “yo” totalitario que revisa el pasado para adaptarlo a nuestras opiniones actuales.

“Necesitamos recordar que los acontecimientos sucedieron de manera deseada”.

Sobre nuestras experiencias Tendemos a recordar con seguridad, pero con poca precisión. Construimos un recuerdo rellenando de manera inconsciente sus agujeros para hacerlo convincente.

Imprimación: Proceso de activación se asociaciones particulares en la memoria de modo que recordamos relectivamente los acontecimientos de manera que sostengan nuestras creencias.

“La Vanidad, Juega Trucos Sensacionales Con Nuestra Memoria” Joseph Conrad.

Sobreestimamos la precisión de nuestros juicios.

El fenómeno de la confianza excesiva.

Tendencia a confiar desproporcionadamente en nuestras creencias, nos lleva a no percatarnos de nuestros errores de juicio. Estar más confiado que acertado.

Ej: “La bomba atómica es la cosa más estúpida que hayamos hecho, y se lo digo yo, como experto en explisivos”. Almirante William Leahly al presidente Turman (1945).

Las personas más seguras, tienen mayor probabilidad de tener una confianza excesiva en sí mismas.

¿Por qué la experiencia no nos conduce a una autoevaluación más realista?

• Acomodación.

• Asimilación (supone más esfuerzo, cambiar dentro del sistema)

Sesgo de confirmación: Tendencia a buscar información que confirme nuestras preconcepciones.

“Cuando Sabes Algo, Sostener Lo Que Sabes; Y Cuando No Sabes Algo, Reconocer Que No Lo Sabes; Esto Es El Conocimiento”. Confucio, Analectas.

Remedios para la confianza excesiva.

Menos importancia a las afirmaciones dogmáticas de otras personas.

Hacer que las personas piensen en buena razón por lo que sus juicios podrían estar equivocados, forzándolas a considerar la información que los refuta.

• Cuidado con minar la seguridad en sí mismas de las personas.

A Menudo Ignoramos Información Útil.

Empleo de la información inútil.

Al atender la información inútil, las personas perdemos los elementos cruciales.

Si tenemos que defender nuestros juicios, aún nos perdemos más en lo inútil.

Ignorar la información de Tasa Base.

Información que describe a la mayoría de las personas.

Falacia de Tasa Base: La tendencia a ignorar o a subemplear la información de tasa base y en su lugar, ser influidos por características distintivas del caso que se está juzgando.

Confiar en la disponibilidad heurística.

Regla empírica eficiente pero falible que juzga la probabilidad de las cosas en términos de su disponibilidad en la memoria. Si vienen rápidamente a la mente ejemplos de algo, suponemos que es un lugar común. (ej. Accidentes aéreos)

Percepción Errónea De La Casualidad, La Correlación Y El Control Personal.

Tenemos una tendencia a buscar el orden de acontecimientos azaroso.

Atribuyendo causas ordenamos nuestro mando y nos da una sensación de control.

Correlación ilusoria.

• Percepción de una relación donde no existe ninguna, o de una forma más fuerte de la que existen en realidad.

• Si creemos que existe una correlación recordamos aquellas cosas que la configuran.

“Ordinariamente Veo A Los Hombres Más Ávidos En Descubrir Una Razón Para Las Cosas Que De Encontrar Si Las Cosas Son Así” Montaigne.

Ilusión de control.

Percepción de eventos incontrolables como sujetos a nuestro control o como más controlables de lo que son.

Los éxitos iniciales nos llevan a vernos como más hábiles y a hacer caso omiso de los fracasos posteriores; el control percibido es importante para nuestro bienestar.

(Ej. La ilusión de control puede conducir a los jugadores hasta tal punto, que fantasean que pueden vencer las abrumadoras probabilidades, y así, seguir jugando).

Regresión hacía el promedio: Tendencia estadística a que las puntuaciones extremas o la conducta extrema regresen hacía el promedio.

Nuestras Creencias Pueden Generar Su Propia Realidad.

Existe una razón adicional, por la cual nuestras creencias se resisten a la realidad: en ocasiones nos llevan a actuar de formas que se produce su aparente confirmación. Nuestras creencias con respecto a otras personas pueden convertirse en profecías que se cumplen a sí mismas: (tendencia a que las expectativas propias evoquen una conducta que las confirme). Se ha observado que tendemos a obtener lo que buscamos.

Confirmación conductual.

Tipo de profecía que se cumple a sí misma donde las expectativas sociales de las personas las conducen a actuar de una manera que causa que los demás confirmen sus expectativas.

• Nosotros ayudamos a construir nuestras propias realidades sociales.

• La manera en que nos traten los demás, refleja la forma en que nosotros y los otros los han tratado.

“Quítale Al Hombre Promedio Su Ilusión De Vivir Y Le Quitará También Su Felicidad” Henrik Ibsen

Nuestras creencias se basan en datos reales. Los datos que seleccionamos son los datos reales:

La escalera de inferencias

El ciclo reflexivo: Nuestras creencias afectan los datos que relacionamos la próxima vez.

• Explicación De La Conducta.

¿Cómo Explicamos La Conducta De Los Demás?

Atribución de casualidad: ¿la persona o la situación?

La teoría de la manera en que las personas explican la conducta de los demás, atribuyéndolas a disposiciones internas o a situaciones externas.

Teoría de atribución: analiza la forma en que explicamos la conducta de las personas. Las variaciones de la teoría de la atribución comparten algunas suposiciones:

• Que buscamos darle sentido a nuestro mundo.

• Atribuimos las acciones de las personas a causas internas o externas.

• Hacemos esas atribuciones de manera bastante lógica y consciente.

Fritz Heider (1958): Fundador de esta teoría. Atribuimos la conducta

...