Comportamiento Organizacional ¿Cuál fue la actitud de Ralp hacia el sindicato se convirtió en supervisor?

“Resolución del Caso”

1. ¿Cuál fue la actitud de Ralp hacia el sindicato se convirtió en supervisor?; ¿Qué barreras había que le impidieron cambiar su actitud hacia el sindicato?

R: Su actitud fue de respaldo hacia el sindicato, esto debido a que él antes de ascender a supervisor, pertenecía a este ya desde hace 5 años; por lo tanto ya era un miembro activo y apoyaba las acciones que pudiese tomar el sindicato.

• Las barreras que inicialmente no permitieron que cambiara su actitud hacia el sindicato, fueron que él pertenecía a este, y la molestia que sintió hacia el representante de la administración, ya que pensaba que el sindicato era muy poderoso y que el personal de la administración debía defenderse contra cualquier otra pérdida de autoridad hacia ellos.

1. ¿Por qué cambió la actitud de Ralp?, ¿Qué factores contribuyeron a esto?

R: Ralp cambió su actitud debido a los dos incidentes que tuvo con los representantes del sindicato, ya que sintió que habían hecho un gran esfuerzo por avergonzarlo.

La primera fue una disputa que tuvo con un representante sindical que lo acusó de acosar deliberadamente a uno de los trabajadores, por el simple hecho de pedirle que regresara a trabajar.

Y la segunda fue una acción disciplinaria a un trabajador de su unidad que llegó tarde por tercer día consecutivo y Ralp lo envió a casa sin pago; el sindicato al enterarse protestó argumentando que solo fueron dos días, al pedir Ralp las hojas de registro faltaba la del primer día y argumentaban que no sabían dónde estaba.

1. ¿Es probable que los trabajadores que son reclutados para puestos de supervisión pasen por los mismos cambios de actitud de Ralp?

R: Sí, esto siempre y cuando el sindicato de estas empresas realice actos como las del sindicato del caso y permita malas prácticas de sus miembros. Esto hará que cambie de actitud dado a que ahora ocupa un puesto donde es responsable de una unidad y de las personas que laboran en ella, y se preocupe por los resultados y exija más de los miembros de su unidad.

Debido a que inicialmente tienen una visión como parte del sindicato  y por ello apoyan al mismo, al subir de puesto y/o jerarquía y al salir del sindicato, crea una nueva opinión, ahora como supervisor y responsable de ciertos manejos de la empresa, esto teniendo en cuanta que el sindicato realiza malas prácticas que afectan a la empresa y su funcionamiento.

La actitud de un trabajador parte del sindicato que es promovido a supervisor no cambiará si el sindicato tiene buenas prácticas y labora responsablemente bajo las exigencias de la empresa que los contrató.

...