Comunicación Humana. Comunicación organizacional

Comunicación Humana

Comunicación organizacional

Instituto IACC

11/01/2021

Desarrollo

1. Que funciones de la comunicación puede observar en las escenas propuestas

El intercambio de información es inherente al ser humano como ser social y esta se da como un proceso dinámico en que se entrega y recibe un mensaje ya sea verbal o no verbal.

Funciones de la comunicación:

• Informar, se envía y recibe información obtenida del entorno, la que influye en la toma de decisiones, solución de problemas y el como se interpreta la información proveniente del entorno.
• Expresar opiniones, necesidades y opiniones, esto puede ser de variadas formas de expresión.
• Persuadir, implica controlar, liderar o comandar a otros.

Respecto de la primera escena de la película el maestro (tortuga) le expresa su visión, pero el otro maestro imagina todo lo que sucederá y actúa expresando  miedo y se exalta,  lo que fácilmente es captado por el maestro tortuga, quien  le expresa con mensajes indirectos la información que siente que es relevante e intenta que el mismo descubra las soluciones y que encuentre la tranquilidad para que tome las acciones que se requieran, a lo cual él comienza de inmediato a buscar soluciones.

Dentro de la organización: estas funciones de la comunicación implican el control del comportamiento de las personas, como en el caso de la película, la tortuga intenta con el maestro, además la comunicación produce el impulso de la  motivación  como en la primera escena el maestro de kung fu recepciona el mensaje y actúa en función de la visión entregada y piensa en lo que le corresponde que es formar a sus estudiantes para encontrar al elegido para ser el guerrero Dragón,   además la comunicación permite la expresión emocional de los colaboradores así como también permite que la  información circule dentro de la organización.

1. Explique los axiomas de la comunicación ejemplifique con las escenas de la película

En la segunda escena cuando el mensajero llega a la prisión se pueden expresar lo axiomas de la comunicación tales como: Imposibilidad de no comunicar por ejemplo, sus reacciones de miedo con los cuidadores de la prisión, aunque no quiera que se demuestre sus expresión corporal lo delata, así como que la  comunicación se manifiesta en dos niveles, nivel de contenido y nivel de relación, es decir el mensajero expresa con el lenguaje verbal que todo está bien y claro, pero a nivel de relación expresa miedo y que todo está en peligro y que no cree lo que le dicen los cuidadores de la prisión.

La puntuación de la secuencia de hechos, donde los participantes van actuando en función de lo que interpretan de lo que los otros comunican, el mensajero a comunicación humana implica dos formas, una digital y una analógica, el expresa verbalmente una cosa y no verbalmente expresa otras cosas totalmente opuestas.

El intercambio comunicacional puede ser tanto simétrico como complementario, en el caso de la segunda escena el intercambio es de tipo complementaria, entre el mensajero y los cuidadores de la prisión que evidentemente son una autoridad para él.

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