Conceptos Dirección de Empresas

Kevin David Andrade Zambrano   https://www.linkedin.com/in/david-andrade-zambrano-ab889b40/ kandrade8421@utm.edu.ec                         kevin59_@hotmail.com                  0998045015                                                                                                              

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Universidad Técnica De Manabí

Facultad De Ciencias Administrativas Y Económicas

Escuela de Administración de Empresas

Autor:

Andrade Zambrano Kevin David

Catedrático:

Ing. Alexandra Verduga

Cátedra:

Dirección de Empresas

Paralelo:

“A”

Fecha:

Agosto de 2020

Capacitación del equipo

Después de seleccionar a las personas adecuadas para el trabajo en equipo, es necesario entrenarlos. Para tener éxito, los equipos necesitan una capacitación importante, sobre todo en las habilidades interpersonales, toma de decisiones y las habilidades de resolución de problemas, de resolución de conflictos y capacitación técnica.

¿Cuándo usar equipos?

en primer lugar, los equipos deben usarse cuando hay una razón clara, atractiva o un propósito para su uso. Demasiadas empresas utilizan equipos porque son populares o porque asumen que los equipos pueden solucionar todos los problemas. Los equipos tienen muchas más probabilidades de éxito si saben porque existen y lo que tienen que llevar a cabo, y más probabilidades de fracaso si no lo hacen.

en segundo lugar, los equipos deben ser utilizados cuando el trabajo no se puede hacer a menos que las personas trabajen juntas. Normalmente, esto significa que los equipos son necesarios cuando las tareas son complejas, requieren múltiples perspectivas o interacciones repetidas como otros para completarse.

en tercer lugar, los equipos deben ser utilizados cuando las recompensas se pueden proporcionar para el trabajo en equipo y el rendimiento del grupo. Las recompensas qué depende de la actuación del equipo en lugar de desempeño individual son la clave de los esfuerzos y comportamientos gratificantes.

Normas del equipo

con el tiempo, los equipos desarrollan normas, que son informalmente convenidas en las reglas que regulan el comportamiento del equipo. Las normas son valiosas porque permiten que los miembros del equipo sepan lo que se espera de ellos.

los estudios indican que las normas son una de las influencias más poderosas del comportamiento en el trabajo porque regulan las acciones cotidianas que permiten a los equipos funcionar eficazmente. Las normas del equipo a menudo se asocian con resultados positivos tales como un mayor compromiso organizacional, más confianza en la gerencia y trabajo más fuerte y la satisfacción de la organización. Los equipos de trabajo eficaces elaboran normas sobre la calidad y la puntualidad en el desempeño del trabajo, el ausentismo, la seguridad y la expresión honesta de ideas y opiniones.

Compensación y reconocimiento del equipo

Los empleados pueden ser compensados por la participación Y los logros del equipo de tres maneras: pago basado en habilidades, participación de utilidades ir recompensas no financieras. los programas de pago basado en las calificaciones remuneran a los empleados que aprenden nuevas habilidades o conocimientos.

estos programas alientan a los empleados a adquirir nuevas habilidades que necesitarán para realizar varias tareas dentro de un equipo y compartir conocimientos con otras personas dentro de su trabajo.

Los equipos de trabajo

Los equipos de trabajo están integrados por un número reducido de personas con habilidades complementarios que se tienen Mutuamente como responsables para la consecución de un objetivo común, el logro de metas de desempeño y mejora de los procesos interdependientes de trabajo.

Cohesión del equipo

La cohesión Es el grado en que los miembros del equipo se sienten atraídos y motivados para permanecer en él

En primer lugar, asegurarse de que todos los miembros del equipo Están presentes en las reuniones y actividades del equipo. La cohesión se resiente cuando los miembros están autorizados a retirarse del equipo y se pierden las reuniones y eventos del mismo.

En segundo lugar, crear nuevas oportunidades para sus compañeros de equipo con la finalidad de trabajar juntos por la reordenación de los horarios de trabajo y la creación de espacios de trabajo comunes.

el tercer lugar, la participación como equipo en actividades no laborales puede ayudar a construir la cohesión.

Por último, las empresas construyen la cohesión del equipo al hacer que los empleados sientan que son parte de una organización.

Seleccionando personas para el equipo

El profesor de administración Edward Lawler, de la University of Southern California, dice: “la gente es muy ingenua acerca de lo fácil que es crear un equipo. Los equipos son los ferrari del trabajo de diseño. Son de alto rendimiento pero muy costosos de mantener. Es casi imposible tener un equipo de trabajo eficaz sin una cuidadosa selección de las personas que son adecuadas para el trabajo en equipo o para trabajar en un grupo en particular.

Una forma indirecta de medir la preferencia para el trabajo en equipo de alguien es evaluar el grado de individualismo o colectivismo de la persona. el individualismo - colectivismo es el grado en que una persona cree que la gente debe ser autosuficiente y que la lealtad a uno mismo es más importante que la lealtad a la empresa o al equipo. los individualistas, qué ponen su propio bienestar y los intereses en primer lugar, prefieren tareas independientes a las que trabajan solos. Por el contrario, los colectivistas, qué ponen los intereses del grupo o equipo por delante de los intereses propios, por lo general prefieren las tareas interdependientes en las que trabajan con los demás. Dada estas diferencias, tiene sentido seleccionar a los miembros del equipo que son Colectivistas más individualistas. De hecho, muchas empresas utilizan el individualismo -colectivismo como un dispositivo de detección inicial de los miembros del equipo. Sin embargo, si se desea la diversidad del equipo, los individualistas también pueden ser apropiados.

Lo bueno y lo malo del uso de equipos

Los equipos son cada vez más importantes en muchas industrias porque ayudan a las organizaciones a responder a problemas y otros retos específicos. Aunque los equipos de trabajo no son la respuesta para cada situación u organización, si los equipos adecuados utilizan correctamente y en la configuración correcta puede mejorar rendimiento de las empresas a través de enfoques más tradicionales de administración A la vez que inculcan un sentido de vitalidad en un lugar de trabajo que de otro modo sería difícil de lograr.

Tipos de equipo

• Grupos de trabajo tradicionales, es en el que dos o más personas trabajan juntas para lograr un objetivo común. En estos grupos, los trabajadores tienen la responsabilidad de hacer el trabajo o la ejecución de la tarea, pero no tiene responsabilidad directa o control sobre su trabajo.
• Los equipos de participación de los empleados tienen algo más de autonomía, se reúnen en horas de trabajo sobre una base semanal o mensual para prestar asesoramientos específicos como la seguridad de la plata, relaciones con los clientes o la calidad del producto. A pesar de que ofrecen consejos y sugerencias no tienen la autoridad para tomar decisiones. la membresía en estos equipos suele ser voluntaria, pero los miembros Pueden ser seleccionados por su experiencia.
• Los grupos de trabajo semiautónomos no sólo ofrecen consejos y sugerencias a la administración, sino también tienen la autoridad para tomar decisiones ir resolver problemas relacionados con las tareas más importantes que se requieren para producir un producto o servicio. Estos grupos reciben regularmente información acerca de los presupuestos, la calidad del trabajo y el desempeño. En resumen, los grupos de trabajo semi autónomos dan a los empleados la autoridad para tomar decisiones que suelen ser tomadas por supervisores y gerentes.
• Los equipos autodirigidos se diferencian de los grupos del trabajo semi autónomos en qué todos los miembros del equipo se administran y controlan todas las tareas importantes directamente relacionadas con la producción de un producto o servicio sin tener primero la aprobación de la gerencia. Esto incluye la administración y el control de la adquisición de materiales, fabricación de un producto o la prestación de un servicio, y garantizar la entrega oportuna.
• Los equipos auto diseñados tienen todas las características de los equipos auto dirigidos, pero también pueden controlar y cambiar el diseño de sus propios equipos, las tareas qué hacen y cómo y cuándo hacerlas, así como a sus miembros.

Conflictos de equipo

Los conflictos y desacuerdos son inevitables en la mayoría de los equipos. Pero esto no debería sorprender a nadie. De vez en cuando, las personas que trabajan juntas van a estar en desacuerdo acerca de qué y cómo se hacen las cosas

aunque casi cualquier cosa puede dar lugar a conflictos ocasionales, comentarios que sin querer ofenden a un miembro del equipo o la lucha por los recursos escasos, la causa principal del conflicto es el desacuerdo en las metas del equipo y sus prioridades.

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