Conceptos de administración aplicados a la empresa WALT DISNEY WORLD.

1. Explica los enfoques de la Administración científica y estructuralista en la empresa Disney

La administración científica se puede ver en la selección del personal, ya que se mención en el texto que los empleados o actores deben tener ciertas características para poder ser contratados, deben tener requisitos estandarizados en “apariencia, complexión, estatura y peso, dentadura blanca y bien formada. La forma correcta de vestir se aplica a todos los miembros del reparto y a los gerentes, requiere de apariencia pulcra. Se prohíben los bigotes, la barba y los aretes. Los reclutadores desean actores de reparto, con excepcionales habilidades para el trato con las personas, sonrisa constante”.

De igual manera la estructuralista en las jerarquías con las que cuenta la empresa.

2. Como aplicarías los resultados de los experimentos de Hawthorne en Disney

Dándole una rotación a los empleados para así generar un ambiente excelente de trabajo y lograr un entorno agradable con las demás personas

3. Describe el modelo de negocios y como han consolidado su éxito las empresas Disney

• “Un liderazgo que inspire a los empleados”. Un gran característica del modelo de negocio que tiene Disney es en preocuparse por el bienestar de los empleados para que así ellos generen satisfacción para los clientes y beneficios para Disney, destacando que la autentica marca de una empresa son sus empleados.

• Su modelo de liderazgo se basa en las personas, la responsabilidad y el respeto.

• Disney se rige por cuidar el Factor humano.

• Tienen 10 estrategias entre las que destacan el reconocimiento, el aprecio y aliento de equipo, la integración de las personas o la delimitación de responsabilidades.

• El tipo de liderazgo de Walt era Autocrático – Benevolente

• La organización tenía pocos niveles jerárquicos, Disney era una empresa familiar en donde todos se conocían por su nombre, una práctica en que eran ejercitados los empleados desde el primer día de entrenamiento.

4. Que elementos de las empresa Disney tomarías para ser mejor administrador o implementarlo en la empresa

En primer lugar yo seria igual que Eisner; preferiría negociar con empresas para hacer sociedades y salir adelante juntos, yo creo que el trabajo en equipo funciona mucho mejor, siempre y cuando tengas en regla y a puño y letra que es lo que se va a hacer y que hace cada quien para que en un futuro no se tengan problemas. Tener socios y negocios con otras compañías, no significa que debas poner a la luz tus secretos o tengas que compartir

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