Convierta su marca en una experiencia de 5 sentidos

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ANALISIS DEL CONSUMIDOR

ENSAYO CONVIERTA SU MARCA EN UNA EXPERIENCIA DE 5 SENTIDOS BRAND SENSE

PROF: FERNANDO SANCHEZ PRADO

ALUMNO: EMMANUEL HIRAM PONCE CASTILLO

ID: 00200078

Brand Sense convierta su marca en una experiencia de 5 sentidos es una guía para analizar más detalladamente al consumidor, saber qué es lo que realmente funciona para ti como empresa funcione y al público tu marca se le haga atractiva.

Durante mucho tiempo las personas ignoraron el funcionamiento de sus sentidos, si embargo se descubrió que fenómenos externos influían en zonas de su propio cuerpo, claro el consumidor no es el mismo de una generación “S” a la actual generación “Z”

Muy importante cabe mencionar que no solo la vista y el oído son los sentidos que usamos con mayor frecuencia en la percepción de un mensaje, si queremos que nuestra marca tenga un éxito y una efectividad mayor tenemos que atacar a los consumidores en su totalidad, utilizándolos nuestra empresa lograra una participación mucho mayor en el mercado y que los usuarios logren percibirlas e identificarlas aun cuando estos no las estén usando.

Nos dice primeramente en realidad los métodos, estrategias, funcionamiento, lineamentos para que a través de los sentidos las personas nos sintamos seducidas para la marca como lo mencionaba con Nokia por ejemplo.
Nokia es o era hace algún tiempo una marca líder de mercado en cuanto a telefonía ya que ellos a través de sus sonido particular que sonaba en las llamadas o mensajes de sus teléfonos consiguieron que las personas se sintieran atraídas por ellos, entonces cuando estos teléfonos sonaban las personas que escuchaban de esto reconocían que era un sonido que solo Nokia ofrecía.

El sentido tiene un papel mucho muy importante para lo que es tu empresa y en base a ellos es como las personas se sienten identificados ya sea dependiendo de lo que esta ofrezca esta.

Una empresa cuando llega al grado en que el color, los aromas, su sonido, su icono su lenguaje actúan de tal que forma que aunque estos estén separados siempre nos llevan a un mismo sentimiento, hablo de sentimiento porque muchas de las empresas que conocemos en la actualidad utilizan como principal factor que el consumidor llegue a tener un sentimiento, que se sienta atraído a alguna marca en específico que se sienta cómoda utilizando esta marca.
El marketing con forme al tiempo y el pasar de los años va cambiando, no podemos decir que se siguen implementando las mismas estrategias de hace 20 años o incluso 10, las marcas tienen que tomar en cuenta cada vez más factores como crear experiencias de marca dentro del consumidor, el consumidor así como la marca van evolucionando no pueden quedarse en un punto de confort.
Aunque a muchas empresas no les resulta fácil mezclar todos estos sentidos, también podemos reconocer cuál de ellos es la que más podría desarrollarse para tener un impulso, por lo general la vista y el oído son los más ligados, así como el gusto y el olfato es como un juego de saber cómo hacerlos funcionar con nuestra marca, esto no quiere decir que porque no utilizamos todos los sentidos no va a funcionar, al contrario, si utilizamos adecuadamente de algunos de estos vamos lograr la misma intención que tendríamos utilizando todos que el consumidor nos identifique, nos recuerde y nos traiga a su mente cada vez que asocie lo que brindamos nosotros como empresa.

Vale recordar cuando nos pone el ejemplo de Disney, una marca que a través de palabras hizo que las personas al escuchar estas palabras “claves” podría decirse que se sentían identificadas con esta compañía, el éxito de esto fue gracias a que ellos utilizaron su estrategia basada en la vista y el oído así logrando que las personas cada vez que escuchaban esto se relacionaban directamente con Disney.

Por supuesto, así como tiene muchas, demasiadas ventajas diría yo utilizar estas, hay que saberlas utilizar, que tal si alguien decidiera entrar a una tienda donde venden todo tipo de aromas y por casualidad el aroma con el que identifica esa tienda le recuerda a alguien que le causó cierta tristeza estaríamos casi seguros que esta persona jamás va a querer regresar a tu tienda.
No debemos confundirnos y tratar de que nuestra marca diga algo que no es muy grato o nada grato para los clientes.

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