Credito y Cobranzas Unidad III y IV

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CRÉDITO Y COBRANZAS

“Desarrollo de Unidades III y IV”

Profesor. Rodolfo Vázquez Vargas

INTEGRANTES

Nava Ramírez Axel David                                    100%

Reyes Ramírez Brenda                                        100%

Valencia Piña Tania Itzel                                      100%

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UNIDAD III

“COBRANZAS”

introducción

Es de vital importancia, para la existencia de una entidad económica, la acertada toma de decisiones, estas se basan en diferentes circunstancias; entre las cuales se encuentra el establecer un adecuado sistema de Crédito y Cobranza, debido a que en cada actividad derivada de las ventas siempre existirá el manejo y especulación del dinero y cuando se trata de ventas a crédito hay que tener especial cuidado en el momento de otorgarlas y sobretodo de recuperarlas. . Por lo tanto se torna indispensable conocer las diferentes vías que nos muestren el camino para conocer lo que queremos alcanzar, o bien a lo que nos obligamos por realizar ciertas transacciones.

Estas vías nos muestran una rama muy específica llamada “Crédito y cobranza“; en la cual se aprenden diferentes conceptos como: Objetivos, Clasificación, Políticas y El personal, que intervienen en este tipo de actividades.

3.1.2 GENERALIDADES[pic 2]

CONCEPTO

La cobranza es obtener el dinero correspondiente al desarrollo de una actividad, a la venta de un producto o al pago de deudas.

OBJETIVO

La cobranza tiene como objetivo efectuar los cobros de créditos concedidos.

3.1.1 CONDUCTO DE COBRANZA

A TRAVÉS DE COBRADORES[pic 3]

El cobrador suele ser un recogedor de cheques y de abonos, llevando a cabo una adecuada labor de cobro. Simplemente se presenta con el cliente, pregunta si hay pago, si lo hay, firma de recibido o bien recibe el abono.Trabaja dentro del departamento de crédito y cobranzas de la empresa.

UTILIZANDO LOS SERVICIOS BANCARIOS

Los Bancos o Entidades Financieras prestan servicios de cobranza de títulos valores, e instrumentos financieros mediante la modalidad de descuento o en cartera, por estos servicios que prestan cobran un interés o comisión que incluye impuestos y Regalías Bancarias. Este servicio puede servirles de una solución rápida a las exigencias de la empresa que necesita de financiamiento.[pic 4]

el Banco solo se limita a enviar al deudor un aviso de vencimiento, con el consiguiente resultado de que si el deudor no paga, entonces el banco carga a la cuenta corriente de su cliente, el valor de la deuda mas una comisión por cobranza.

A TRAVÉS DE AGENCIAS DE COBRO[pic 5]

Su función es cobrar cuentas morosas, o difíciles de ejecutar por las vías formales, asumen la cobranza por cuenta de terceros. En la mayoría de los casos, estas oficinas están dedicada a los servicios de cobranza judicial, y extra-judicial están administrados frecuentemente por abogados y otros profesionales relacionados con los créditos y cobros.

3.1.2 CLASES DE POLÍTICAS

Las políticas de cobro son los procedimientos que sigue una empresa para cobrar los créditos que ha otorgado a sus clientes.

De acuerdo con el objetivo que se establezca en la empresa, referente a la cobranza de los créditos otorgados a los clientes , será el marco de referencia para establecer las políticas de cobranza.

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ELEMENTOS QUE DEBEN CONTEMPLAR LAS

POLÍTICAS DE COBRO

• CONDICIONES DE LA VENTA[pic 7]

Cuando la empresa hace sus ventas a crédito, se establecen las condiciones de venta en cuanto al crédito otorgado, que comprende: plazo, los porcentajes de descuento, fechas de pago, lugares donde efectuar los abonos a los créditos, tasas de intereses, etc.

• PLAZOS DE COBRO

Para decidir en que momento se inicia un proceso de cobranza con un cliente, es necesario determinar cuándo y como se hará el primer esfuerzo de cobro, es decir, cuánto tiempo después de la fecha de vencimiento del crédito de las cuentas morosas deben proceder a recuperarse. El intervalo de tiempo dependerá de lo que la empresa establezca, el cual puede ser una semana, o en algunos casos, un plazo mayor.[pic 8]

TIPOS DE POLÍTICAS DE DRÉDITO

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3.1.3 SISTEMAS DE COBRANZAS

Lo recomendable es que el sistema incluya un procedimiento de contabilidad que revele las cuentas vencidas de los clientes, un método que permita conocer los motivos, por los que la cuenta llegó a ese grado, y una bitácora por la cuenta de cada cliente en que se registren las acciones emprendidas para la cobranza de cada cuenta. [pic 10]

Un sistema de cobro bien diseñado puede alcanzarse cubriendo los siguientes puntos:

1.  Clasificación de los clientes de acuerdo con su respuesta para pagar el crédito otorgado.

2.  Creando un sistema que comprenda una serie de actividades que la empresa emprenda para que el cliente pague el crédito.

3.2 MÉTODOS DE COBRANZA

El tiempo que transcurra entre la venta de la mercancía y el pago, puede dividirse en periodos de características más o menos semejantes. Cuando un pago es puntual, el proceder para el cobro solo es materia de presentación. Se envía la factura y el resumen de cuenta y se recibe un cheque en respuesta.[pic 11]

Si la cuenta no se pega, se aplicará el antiguo principio de la repetición, este periodo puede ser largo o no; parte de él puede utilizarse para enviar avisos sellados, llamando la atención sobre el hecho de que se hace necesaria la repetición. Cuando esta ha fracasado, empieza un periodo de explicación. El deudor debe presentar pruebas de que no está obligado a pagar, y recobrará una buena posición mediante una presentación completa de todos los hechos del caso.

Durante este tiempo, el departamento de cobranza efectúa el último llamado antes de hacer intervenir la presión; este llamado invoca la buena fe, la justicia, el juego limpio y el sentido del honor, junto con la obligación y la responsabilidad comerciales. Si esta tentativa final fracasa, la intervención legal, de cuyas diversas fases tratamos más adelante, seguirá como último recurso.[pic 12]

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