Cuales son los Componentes de la logística y cadena de valor
Enviado por Daniel Ferrand • 1 de Octubre de 2018 • Tareas • 351 Palabras (2 Páginas) • 350 Visitas
Componentes de la logística y cadena de valor.
Planeación de la logística.
Actividad 1. Componentes de logística y cadena de valor.
Ciclo de atención al cliente y cadena logística[pic 1]
1. Una vez que revisaste el ciclo de atención al cliente y cadena logística, responde a las siguientes preguntas:
¿Qué actividades pertenecen a la cadena logística?
Las principales actividades de una cadena logística son las siguientes:
- Dar servicio al cliente
- Pronosticar la demanda de producto
- Comunicar como se hará la distribución del producto
- Controlar los inventarios
- Manejar los materiales
- Procesar los pedidos
- Apoyar partes y servicios
- Hacer un análisis de localización de fábricas y almacenes
- Realizar compras de materia prima
- Realizar embalaje
- Manejar los bienes devueltos
- Eliminar desperdicios
- Verificar el tráfico y el transporte
- Almacenar y proveer
¿Qué actividades son clave y cuáles son actividades de apoyo?
Actividades clave:
- El servicio al cliente determina las necesidades del cliente
- El transporte pone a disposición de un vehículo el artículo que el cliente ordeno
- La gestión de inventarios da una idea a los fabricantes de cuanta materia prima pedir a un proveedor para manufacturar un producto y cuanto producto terminado se tiene en stock para distribuir a los compradores
- El Procesamiento de pedidos da una idea al fabricante de cuál es la cantidad y tipo de artículos que el cliente demanda
Actividades de apoyo:
- Almacenamiento de producto
- Manejo de mercancía
- Compra de materia prima para la manufactura del producto
- Embalaje y protección del producto
- Cooperación entre producción y operaciones
- Mantenimiento de la información
Referencias
UNAD México. (10 de 07 de 2018). Ciclo de atención al cliente y cadena logística. Obtenido de https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/06/GPLO/U1/Descargables/A1.%20Componentes%20de%20la%20logistica%20y%20cadena%20de%20valor%20U1.pdf
UNAD México. (10 de 07 de 2018). Planeación de la logística. Obtenido de https://unadmexico.blackboard.com/bbcswebdav/institution/DCSA/BLOQUE1/GAP/06/GPLO/U1/Unidad%201.%20Generalidades%20de%20la%20logistica.pdf
...