Componentes de la logística y la cadena de valor

UNIVERSIDAD ABIERTA Y A DISTANCIA DE MÉXICO

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PLANEACION DE LA LOGISTICA

Unidad 1. GENERALIDADES DE LA LOGÍSTICA

COMPONENTES DE LOGISTICA Y CADENA DE VALOR

Docente en Línea: Bertha Alicia Pérez Parra

Alumno: Brenda Hernández Cano

Matrícula: ES172007070

Carrera: Lic. en Gestión y Administración de PyMES

Introducción

La logística en las empresas es de suma importancia pues el Consejo de Administración Logística la define como “parte de la gestión de la cadena de suministro que planifica, controla e implementa de una manera eficiente y eficaz el flujo y almacenamiento de materias primas, productos en proceso y productos terminados, con la información relacionada desde el punto de origen al punto de consumo, a fin de satisfacer las necesidades de los clientes”.

En la siguiente actividad se conocerá las actividades, áreas y componentes de la logística y cadena de valor

Desarrollo

Para surtir un pedido que el cliente realiza a la empresa existen distintas actividades que se realizan en el ciclo de atención al cliente y cadena logística que van desde atender al cliente para tomar su pedido, procesar el pedido, verificar y llevar el control de inventarios, compras, embalaje y, tráfico y transporte ya sea dentro de la empresa o bien hasta que llegue al consumidor final.

Se puede observar que son varias las actividades involucradas para la entrega de un pedido y se clasifican en dos tipos: actividades clave y actividades de apoyo.

Las actividades clave de la logística son:

• Servicio al cliente. Determinar las necesidades del cliente de acuerdo con el servicio o producto que la empresa ofrece y brindar una respuesta.

• Transporte. Seleccionar la forma y medio de transporte para realizar los envíos; así como planificar las rutas para la distribución de los vehículos de transporte.

• Gestión de inventarios. Almacenaje de materias primas y productos terminados de acuerdo con las políticas de almacenamiento determinadas por la empresa por la proyección de ventas, número, tamaño y lugares de almacenamiento.

• Flujo de información y procesamiento de pedidos. Comunicación de la información de los pedidos; así como los procedimientos para levantar un pedido entre la gestión de pedidos y la gestión de inventarios.

Actividades de apoyo

• Almacenamiento. Establecer un punto para almacenar, diseñar el espacio, los muelles de carga y descarga.

• Manejo de mercancías. Seleccionar el equipo y procedimientos para preparar los pedidos y, almacenaje y recuperación de mercancías.

• Compras. Seleccionar proveedores, calcular la cantidad a comprar y el momento para realizarlo.

• Embalaje de protección diseñado para cada producto. Determinar cantidades adicionales, secuencia y rendimiento de tiempo de producción, programación de suministros para la producción y operaciones.

• Cooperación con producción y operaciones. Especificar cantidades adicionales, secuencia y rendimiento del tiempo de producción, programación de suministros para la producción y operaciones.

• Mantenimiento de la información. Recopilación, almacenamiento y manipulación de la información; así como el análisis de los datos.

Conclusiones

La logística en las empresas es parte importante de su buen funcionamiento; además de cada una de las actividades clave y de apoyo, pues entre mayor detalle y planeación de estas se puede llevar un mayor control desde la recepción de un pedido, como las compras necesarias para su elaboración, la comunicación entre departamentos, el transporte, y las demás actividades. Cabe mencionar que estas actividades dependen del giro, tamaño y necesidades de la empresa.

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