Cómo lograr convertir su Marca en LoveMark ?
Enviado por Jotate26 • 12 de Octubre de 2020 • Apuntes • 709 Palabras (3 Páginas) • 89 Visitas
Cómo lograr convertir su Marca en LoveMark ?
Algunas empresas saben hacer las cosas acertadamente. Apple, Coca Cola,
Nike, Harley Dadvison. No sólo se dedican a vender una gran cantidad de
producto. No sólo hacen millones de anuncios y carteles. No son una marca.
Se han convertido en un Lovemark. Las Lovemarks son el futuro más allá de
las marcas porque inspiran Lealtad más allá de la razón. Las Lovemarks
superan sus expectativas de gran desempeño. Las LoveMarks deleitan el
corazón tanto como a su mente, son íntimas, crean conexiones emocionales
que no se romperán jamás. Lovemarks trascienden a las marcas. Los
Lovemarks pueden ser Marcas, Lugares, Personas. Es incluso usual que con las
lovemarks exista la
cultura de tener
souvenirs (camisetas,
gorras, agendas,
lapiceros, ropa) con el
logo de la marca. Un
gran ejemplo es la
marca Colombiana
JUAN VALDEZ que
además de tener un
excelente portafolio de
productos, tiene una
imagen definida, tiendas
de regalos y la
preferencia emocional de millones de personas en el mundo. Algunas veces, los
Lovemark inician sustentados en la imagen de su CEO / Fundador, pero para que
la marca perdure en el tiempo, debe desligarse de la imagen de esa persona.
LoveMark
Anglicismo que hace referencia al concepto creado por Kevin Roberts (Ceo de
Saatchi & Saatchi) que define la posición de una marca dentro de una cultura.
La empresa atrae al consumidor a través de los sentidos y logra mantener una
relación leal y estable gracias a que es capaz de introducir emoción en la forma
de relacionarse. Este amor por la marca hace que los consumidores incorporen
sentimientos como el de perdonar fallos leves en el producto o en el servicio.
¿Alguna vez ha intentado de convencer a un usuario de Apple para tratar de
utilizar un PC? o un Samsung Galaxy? ¿Ha intentado que una persona que
beba Coca Cola tome Pepsi? Es imposible. ¿Por qué? Debido a que estar
marcas son amadas. Con un marketing brillante y constante, han cosechado
fanáticos a sus marcas intensamente emocionales y ferozmente leales. Han
transformado un producto en una experiencia que llega incluso a formar parte
de la identidad y el estilo de vida de las personas. Ellos han logrado inspirar
Amor Verdadero hacia su Marca.
Como ejemplo tome cualquier marca y la gente hallará un reemplazo. Tome un
LoveMark y la gente la va a extrañar y va a protestar por su ausencia. El núcleo
...