Delivery Maxi
Enviado por cvillacres • 9 de Noviembre de 2011 • 2.184 Palabras (9 Páginas) • 698 Visitas
DELIVERYMAXI
La compañía Delivery Maxi fue creada el 4 de Octubre del 2011 en la ciudad de Quito. Esta idea proviene de DOS empresarios Ecuatorianos los cuales quieren revolucionar el mercado de las ventas y entregas de productos adquiridos en línea (vía internet) al cliente final. Con esto se convertiría en un Socio Estratégico del Grupo La Favorita y cuyo objetivo será el de satisfacer el nicho de mercado insatisfecho con el servicio a domicilio de compras en Supermercados.
Nuestra oficina administrativa está ubicada en la Calle Pedro de Alvarado y Fernández Salvador.
NUESTRA MISIÓN
Cumplir con el compromiso de ser la empresa pionera en Ventas en línea y Distribución de productos de Supermaxi con altos estándares de eficiencia y efectividad en la entrega al cliente final. Esto propone mejorar la calidad de vida de las personas dando un servicio de calidad y procurando la unión de la familia Quiteña.
NUESTRA VISION
Ser la Empresa líder en ventas en línea y distribución de productos Supermaxi a nivel nacional, realizando alianzas estrategicas con proveedores y productores ecuatorianos para generar crecimiento en el sector productivo del país.
GENERACIÓN IDEAS CON RESPECTO A UN NUEVO SERVICIO INNOVADOR.
El concepto parte de crear un servicio que no exista en el medio y sea de alta aceptación, este concepto de venta en línea ha sido aplicado para Restaurantes, Locales comerciales de electrodomésticos, audio y video entre otros, pero no se ha dedicado tiempo a desarrollar la idea de las ventas en línea de productos de supermercado. De ahí parte este reto proponiendo un servicio nuevo destinado a cierto sector de la población que por su comodidad y efectividad lo tomará como una parte de su vida cotidiana.
CONCEPTO DEL SERVICIO
Un servicio de Ventas en línea y distribución de productos de Supermaxi, el cual cree comodidad y satisfacción a sus clientes permitiéndoles usar ese tiempo de compras para compartirlo con su familia o para otras actividades mas importantes.
JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN
Ante la creciente demanda de Compras en línea de todo tipo de productos y la preocupación de los consumidores de no contar con este servicio en la actualidad en la ciudad de Quito, hemos encaminado esta investigación a desarrollar un servicio que satisfaga las necesidades de comodidad en compras de las personas de Quito en la línea supermercados.
OBJETIVOS DE LA INVESTIGACIÓN
OBJETIVO GENERAL:
Determinar si las ventas en linea y distribución de productos de supermercado va a tener alta aceptación en los habitantes del sector norte de la ciudad de Quito.
OBJETIVOS ESPECIFICOS
Determinar el mercado objetivo meta al que va dirigido el servicio.
Determinar los tiempos de respuesta, costos de distribución y ventas de la compañía.
Determinar el mercado insatisfecho de las ventas en línea de productos de supermercado.
Determinar el logotipo de nuestro servicio de ventas en línea y distribución.
Conocer cuál sería el precio de nuestro servicio al público.
Determinar los medios de comunicación a utilizar para la publicidad de nuestro servicio.
METODOLOGÍA
Método de muestreo: probabilístico (aleatorio simple al azar)
Método de recolección de datos: entrevista personal.
Método de análisis: frecuencias y porcentajes
COSTOS
Encuestas y esferos $100
Pago encuestadores $500
Pago analistas $300
Alimentación y otros gastos $100
TOTAL $1.000
CUESTIONARIO
Muy buenos días (tardes) somos estudiantes de la PUCE y para esta investigación de mercado nos gustaría tener su colaboración a estas preguntas planteadas.
1)Hace usted compras en supermercados. Si es no pasar a la pregunta 2
a) Sí b) No
2)Por qué no lo hace?
a)Por los precios b)Ubicacion c)Otras razones
(*pasar a datos demográficos)
3)Cual supermercado es de su preferencia?
a)Supermaxi b)Santa Maria c) Magda d) Otros
4)Cuál es su frecuencia de compras?
a) Semanal b) Mensual c) Quincenal d)Otros
5)Qué tiempo dedica a realizar sus compras?
a) 1 hora o fracción b) de 1 a 2 horas c) más de 2 horas
6) Le gustaría tener servicio a domicilio?
a) si b) no
7) Ha realizado compras en línea alguna vez?
a) si b) no
8) Le gustaría usar una tienda en línea
a) sí b) no
9)Cuánto pagaría por un servicio de este tipo?
a) $5 b) $10 c) $15
10)Edad: a) 18-25 b) 26-35 c) 36-45 d) 46 ó más
11)Sexo: a) masculino b) femenino
12)Ocupación: a) estudiante universitario b) profesional c) amas de casa d) otros
13)Ingresos mensuales:
a) 300 ó menos b) 301- 600 b) 601-900
d) 901 ó más.
TABULACION DE LOS DATOS DE
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