Deming y Juran

Actividad N°1:

1. ¿Cuál es el objetivo del Círculo de Deming?

2. ¿Cuáles son sus etapas? ¿Cuáles son los puntos más importantes de cada etapa?

3. Por qué es importante la planificación en un proyecto.

4. ¿Se puede aplicar en la vida cotidiana de una persona? ¿En qué nos ayudará?

1. El ciclo Deming es buscar incrementar sus estándares de calidad y funcionar de manera más eficaz. Y mejorar el proceso continuamente.

2. Las 5 Etapas son:

PLANEAR Analizaremos el problema para poder definir las actividades.

En esta etapa se suelen realizar análisis cuantitativos, reuniones, grupos de consenso, etc.

HACER Realizamos cada una de las actividades planeadas teniendo en cuenta los parámetros establecidos (recurso, riesgos, tiempos, etc.)

VERIFICAR Se verifica el cumplimiento de las actividades y en general, definimos si con el plan de acción se consiguió el resultado esperado y se logró el efecto deseado (eficacia del plan).

ACTUAR Las desviaciones entre lo planificado y lo realizado se abordan en esta al cerrar las brechas evidenciadas en la verificación.

MEJORA Luego el ciclo vuelve a iniciar. De ahí que se denomine ciclo de mejora continua.

3. Es muy importante la planificación ya que te podé ahorrar problemas. Aquí podemos usar cualquier tipo de técnica de análisis o si hablamos de un problema, podemos usar varias herramientas.

4. La planificación si se puede aplicar en la vida cotidiana. Nos pueden ayudar como estrategias para no tener varios problemas en el proceso.

Actividad N°2:

1. ¿Cuáles son las etapas de la trilogía de Juran?

2. ¿Qué desventajas nos produce la “no planificación de la calidad”?

3. Según lo conversado en clase podrías explicar:

¿Por qué son importantes los 10 pasos para la mejora de la calidad de Juran?

4. ¿Qué diferencia hay entre la Planificación de la Calidad y la Mejora del Proyecto?

1. Las Etapas de la Trilogía de Juran son:

Planificación de la Calidad

Se basa en desarrollar lo que el cliente precisa,

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