Cuadro comparativo de la calidad henry fayol frederick taylor henry ford edwards deming joseph juran drucker
María Fernanda Susa TorradoTrabajo16 de Septiembre de 2020
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henry fayol | frederick taylor | henry ford | edwards deming | joseph juran | drucker |
teoria clasica de la administracion | la teoría de la administración científica (taylorismo ) | modelo t y teoria del fordismo | control estadistico de la calidad (la calidad total) | trilogia de juran | |
1911 | (1900-1993) | 1954 | |||
estadistico estadounidense | rumania – estados unidos | ||||
consistia en 14 principios y en la gerarquizacion de las empresas como departamentos con funciones estructurales las divide en 6 areas con aumento de productividad y calidad , mediante el auento de la eficiencia operacional y unidad de mando | consistía en 4 principios los cuales se enfoca en la gestión de los trabajos y los trabajadores que son : planeación , preparación , control y ejecución aumento de produccion por medio de la eficiencia de los trabajadores disminuyo tiempos muertos de trabajo , por mayor actividad | consistia en produccion en serie y masiva conservando la calidad en la produccion . tiene 3 principios : intensificacion , economicidad, productividad | ciclo phva un grado predecible de uniformidad y dependencia a un bajo costo y de acuerdo al mercado este modelo o teoria se basa en 4 princios y pasos a sgeuir planificar, hacer, verificar y actuar se hace necesario mejorar para ser competitivos tiene 14 principios para la calidad total | define calidad como satisfaccion del cliente interno y externo “trilogía de juran” planificación de la calidad control de la calidad mejora de la calidad se enfatiza en que no solo hay que hacer inpeccion de la calidad sino a aplicarla en todo sentido y a que todos participen de dicho proceso desde el principio define las 5 caracteristicas de la calidad | |
ventajas organiza los niveles de trabajo en forma vertical (basado en la autoridad) y horizontal (basado en los departamentos y funciones que cumple cada uno) todos trabajaban bajo una tarea o proposito especifico cadena de mando bajo gerarquia | pro . generar mayor especialización en el puesto de trabajo , para aumentar la productividad, según sus cualidades y capacidades previamente evaludas generar mayor eficiencia por parte de cada individuo. plantear una división del trabajo que permitió planificar y obtener mejores resultados. distinguir entre el trabajo manual y el intelectual. ayudar a disminuir las presiones que solían recaer en un solo trabajador, al designar un jefe por área. promover el desarrollo personal a través del estímulo económico como incentivo , con salarios mas altos
| aumento la produccion en masasin desmejorar la calidad aumento y puso a prueba la eficiencia y eficacia disminuyo las horas laborales para mejorar rendimiento en esas mismas
entre mas produccion mas ganancia aceleración de la producción por medio de un trabajo rítmico, coordinado y económico optimizacion de tiempos disminucion de costos | el carácter repetitivo del círculo permite una atención continua para mejorar la calidad. debido a que todos forman parte del proceso general, se produce un sentimiento de integración que afecta positiva mente a toda la organización. este diseño o enfoque se puede aplicar en varios contextos su enfoque ciclico permite verificacion y mejoramiento constante | para un proyecto se debe establecer un equipo de mejora con una responsabilidad clara. ver la necesidad del cliente y ante eso actuar y manejar la empresa. promueve la delegación del control a los más bajos niveles posibles en la organización, cediendo la responsabilidad del autocontrol a los trabajadores. también promueve la capacitación de los trabajadores en la búsqueda de información y su análisis, a fin de permitirles tomar decisiones sobre la base de los hechos. | |
se crean barreras entre los departamentos jerarquia estrictamente definida estructura rigida poco flexible limitala participaion del trabajador por tener jefes superiores susprincipios son muy generales para organizaciones o empresas mas complejas | contra el principio de unidad de mando colectivo se desvaneció, lo que originó conflicto entre trabajadores. la comunicación era descendente y el empleado no tenía capacidad técnica para opinar. la participación de los empleados era nula y se promovía la individualidad como mecanismo de eficiencia. | es dificil identificar y localizar responsabilidades u determinar el origen de un mal producto cuando se tiene produccion en masa no hay individualizacion del trabajo dificil control de calidad |
no seria el enfoque adecuado para una emergencia dado que sus 4 pasos harian lento el desarrollo y solucion del mismo este enfoque evalua el trabajo en grupo mas , lo que dificulta evaluar el trabajo individual los cambios que se generan son a largo plazo el final dependera de todo el proceso | no tener un sistema de calidad continuo. dar por sentado la parte de actuar y solo guiarse por la planificación, control y mejoramiento de la calidad. | |
se establece la jerarquia y la unidad de manod necesaria para mejorar en la calidad y productividad , con facilidad de mando sobre un area o tema especifico algunos principios son basicos para aplicarla hoy en dia a emresas mas complejas y con mayor requerimiento | se aumenta la productividad y calidad , se entiende al hombre de forma mas compleja , se dan y torgan remuneraciones y aumento de salario según su trabajo | en la actulidad muchas empresas siguen la regla da umento de produccion en masa es igual a menor costo , y mayor cosumo por su restabilidad , sin descuidar su calidad como lo sigue haciendo la compañía ford , pero el ser humano pasa a segundo plano porque en la acyuaidad la maquinaria supera al hombre y este queda rezagado | este metodo de evaluar la calidad y productividad sirva para procesos que llevan siendo entorpecidos laro tiempo y se cuenta con la disposiciony asi mismo el factor economico para dar soluciones a medida que van apareciendo , lo interesante es que lo podemos usar en varias ocasiones y problemas asi mismo rompe las barreras y mejora la comunicación entre los departamentos | no tener un sistema de calidad continuo. dar por sentado la parte de actuar y solo guiarse por la planificación, control y mejoramiento de la calidad. |
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