Derecho Mercantil

ENSAYO

El comercio electrónico (e-commerce) es el uso de medios electrónicos que se realiza entre empresas, entre vendedores y compradores, para apoyar el comercio de bienes y servicios a vía internet.

Este tipo de comercio comenzó a principios de 1970 con aplicaciones como la transferencia de fondos monetarios usando el intercambio electrónico de datos. Pero a mediados de los años 90 con el avance de la tecnología, se cambió el término a la venta de bienes y servicios a través de Internet, usando como forma de pago medios electrónicos, tales como las tarjetas de crédito. Todos estos procesos permitieron que las empresas pudieran aumentar su nivel de competitividad.

Una de las primeras empresas que empezó a utilizar el comercio electrónico fue “Amazon”, que aproximadamente en 1995 Jeffrey Preston (Jeff Bezos) fundó la librería en línea más grande del mundo desde el garaje de su casa; y desde entonces el comercio electrónico no se detiene.

Este tipo de comercio está presentando crecimientos del aprox.35% año con año en todo el mundo. Hay varios tipos de comercio electrónico, y estos son:

• Compañía a cliente: lo utilizan las empresas que venden productos al público en general.

• Compañía a compañía: son empresas haciendo negocios entre ellas.

• Compañía a administración: son empresas que venden a instituciones de gobierno.

• Consumidor a consumidor: se le denomina a la plataforma de la cual los consumidores compran y venden entre ellos.

El comercio electrónico puede utilizarse en cualquier entorno: compras o adquisiciones, finanzas, industria, transporte, salud y recolección de ingresos o impuestos.

Ya existen compañías que utilizan el comercio electrónico para:

• Creación de canales nuevos de mercadeo y ventas.

• Acceso interactivo a catálogos de productos, listas de precios y folletos publicitarios.

• Venta directa de productos a los clientes.

• que los clientes encuentren fácilmente las respuestas a sus problemas mediante la obtención de los archivos y programas necesarios para resolverlos.

Una empresa que desea y quiere utilizar este tipo de comercio, debe pensar en las ventajas y en los problemas que se puedan tener.

Ventajas:

• Abate costos

• No se requiere de un local

• Menos necesidad de almacenamiento

• Menos gastos

• Permite tener una mejor comunicación

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