Descripcion De Empresas Avon

INTRODUCCION

La empresa AVON líder es productos de belleza para el sector femenino y masculino ha llegado a ser llegado la empresa por excelencia como la más innovadora a nivel mundial.

Como La compañía para la mujer, cree que la manera más efectiva para que la sociedad y el mundo prosperen es mejorar la vida de las mujeres. La misión que AVON ofrece es capacitar a mujeres procedentes de diversas realidades y ayudarlas a crear una mejor vida para sí mismas y para sus familias.

La visión de AVON es ser la empresa que mejor entiende y satisface las necesidades de productos y servicios para la belleza y la realización personal de la mujer en todo el mundo, realzando el vínculo y el servicio personalizado, de manera global. Esta empresa esta tan comprometida con su visión como lo estuvo cuando la compañía se fundó en 1886, décadas antes de que los derechos de las mujeres fueran reconocidos.

Este compromiso, con el éxito de las mujeres, los convierte en la mayor empresa de venta directa del mundo, con más de 6 millones de Representantes en más de 100 países, quienes proporcionan productos de belleza y de calidad internacional a nuestros clientes.

DESCRIPCIÓN DE EMPRESA AVON:

Avon Products, Inc. (NYSE: AVP), conocida popularmente como Avon, es una empresa estadounidense de cosméticos, perfumes y juguetes. Fue fundada en Nueva York en el año 1886 por David H. McConnell. Desde el año 2001, la compañía está presidida por la ejecutiva canadiense Andrea Jung. En la actualidad, la marca está presente en más de 135 países del mundo.

El creador de esta gran empresa es el Señor David H. McConnell, quien inició su negocio de venta de libros de puerta en puerta. Él ideó regalar una fragancia, creada por él mismo por la compra de cada libro. Sus fragancias se volvieron tan populares que con el tiempo muchas mujeres adquirían libros para poder obtener los apreciados perfumes creados por McConnell.

En 1886, se fundó la empresa "California Perfume Company (CPC)" en Nueva York. A medida que la compañía fue creciendo, surgió la idea de contratar representantes para dar a conocer sus perfumes. La primera representante de la empresa fue la Srta. Florence Albee.

En 1896, McConnell construyó un pequeño laboratorio en Suffern, Nueva York, lo que más tarde se convertiría en el "Avon Suffern de Investigación y Desarrollo" que servía a la empresa para realizar sus creaciones de cosmética. A partir de ahí, nadie imaginaba el rápido crecimiento que experimentaría la compañía a lo largo y ancho del mundo.

En 1918, cinco millones de unidades de cosméticos fueron vendidas en el norte de América. Para 1928, la ventas alcanzaron los 2 millones de dólares. En octubre de 1936 llegó el momento de dar un paso más, de crear una "marca", un "nombre", a tan exitosa aventura. Para esa fecha el nombre de la empresa fue cambiado a Avon Products Inc.

VISIÓN GLOBAL DE AVON PRODUCTS INC.

VISION:

"Nuestra Visión representa nuestra más alta aspiración. Es nuestro propósito, nuestra única razón de ser: Ser la empresa que mejor comprende y satisface las necesidades de producto, servicio y realización personal de la mujer, globalmente."

MISION:

"Nuestra Misión define nuestros objetivos a largo plazo en función de las necesidades de nuestros Clientes, Asociados, Distribuidoras, Accionistas y Mujeres en todo el mundo.

Nuestra Misión es ser:

• El Líder Mundial en Belleza

• La Elección de Compra de las Mujeres

• La Principal Compañía de Venta Directa

• La Mejor Compañía donde Trabajar

• La Mayor Fundación para las Mujeres

• La Compañía más Admirada. "

VALORES:

Los valores en los que se basa AVON para sus operaciones son:

HUMILDAD: Significa, sencillamente, que no siempre tenemos la razón ni conocemos todas las respuestas. Ofrecer nuestra ayuda a un empleado y pedírsela cuando la necesitamos nos convierte en un equipo más unido y humano.

RESPETO: Nos ayuda a valorar las diferencias, a apreciar a cada persona por sus cualidades personales únicas. A través del respeto, podemos descubrir el verdadero potencial de cada persona.

CONVICCIÓN: Es la piedra angular para asumir nuestras responsabilidades y dar lo mejor de nosotros mismos. Si creemos en alguien, y se lo demostramos, esa persona moverá montañas para ganarse nuestra confianza.

CONFIANZA: Significa que queremos vivir y trabajar en un entorno abierto a la comunicación, en el que las personas se sientan libres para asumir riesgos, dar su punto de vista, y decir lo que realmente piensan. Si confías en que las personas harán lo correcto, y ellos entienden el razonamiento de base, no te decepcionarán.

INTEGRIDAD: Debe ser nuestro distintivo como empleados de Avon. Si asumimos y respetamos los valores éticos más elevados, cumpliremos con nuestro deber de velar, no solo por nuestras Distribuidoras y Clientes en las comunidades a las que servimos, sino también por nosotros mismos y nuestros compañeros.

PRINCIPIOS

• Facilitar a las personas una oportunidad de ingresos, apoyando su bienestar y felicidad.

• Servir a las familias de todo el mundo productos de la más alta calidad, respaldados por una garantía de satisfacción.

• Brindar un servicio a nuestros clientes que se distinga por su amabilidad y cortesía.Proporcionar total reconocimiento a Empleados y Distribuidoras, de cuya contribución depende AVON.

• Compartir con otros la recompensa del crecimiento y del éxito.

• Cumplir con las obligaciones cívicas, contribuyendo al bienestar de la sociedad y del entorno en el que se opera.

• Mantener y fomentar el espíritu amistoso de AVON.

ESTRATEGIA GLOBAL DE AVON PRODUCTS INC.

La Estrategia Global de AVON PRODUCTS es:

Cultivar las ventas globales en belleza, mediante la inversión sostenida en: Desarrollo, Publicidad y Muestreo de nuevo producto. Desarrollo de planes de salida para los productos de baja rentabilidad.

Brindar más oportunidades de las representantes de ventas, mediante liderazgo en ventas, mejora de incentivos y capacitación en habilidades de ventas e internet.

Reducción de los niveles de inventario y mejora del servicio de las representantes. Tercerización de operaciones "no-core"

Lanzamiento de la línea "AVON BIENESTAR"

ORGANIZACIÓN DE LAS OPERACIONES INTERNACIONALES DE AVON

La sede principal de AVON se encuentra en Manhattan, New York allí reside ANDREA JUNG, su CEO,y desde allí se trazan las estrategias globales.

La fabricación de productos está organizada por regiones geográficas, así como la cadena de abastecimiento, pero las directrices son determinadas globalmente.

Tiene fábricas y/o Joint Ventures para fabricación en: Estados Unidos, Argentina, Brasil, Guatemala, México, Venezuela, China, Indonesia, Japón, Filipinas, Vietnam, Alemania, Holanda, Rusia y Suráfrica. Desde allí se suministran los productos a los países cercanos.

ESTRATEGIAS DE ESTANDARIZACIONES

PRECIOS: AVON no tiene sus precios estandarizados. De acuerdo al mercado de cada país, así como del poder adquisitivo de la población, se editan los catálogos de ventas, con los precios acorde a los mismos.

MANEJO DE RECURSOS HUMANOS: Si bien existe libertad para ciertos manejos por países, hay un programa global de incentivos y capacitaciones.

PUBLICIDAD: Los catálogos son revisados desde el HEADQUARTER en Nueva York y la estrategia de publicidad también. Los días horas, colores y canales de publicidad están estandarizados globalmente.

CADENA DE SUMINISTRO: La cadena de suministro está estandarizada: AVON imita estrictamente el modelo automotriz, al centralizar las decisiones de manufactura y abasto de materias primas en un área mundial que tiene su propio director general.

FUNDACIÓN AVON: La fundación AVON cumple su misión en todos los países donde hay operaciones de AVON, concentrándose en dos áreas clave: la lucha contra el cáncer del seno y el apoyo a la superación de la mujer (contra la violencia doméstica)

Indiscutiblemente, de acuerdo a las etapas de globalización definidas por Kenichi Ohmae, AVON es una compañía verdaderamente global (Truly global company) Ya que no solo opera en todo el mundo, sino que:

Posee integración organizativa en ciertas operaciones de la cadena de suministro,

Genera espacios para el intercambio de ideas, las mejores prácticas y recursos entre las filiales, y hacia arriba de la organización.

Tiene la capacidad de reunir los recursos a su disposición en toda su red mundial no sólo para entrar en nuevos mercados, sino también para fortalecer su posición competitiva en los mercados existentes.

Tiene programas de transferencia de conocimientos a través de filiales, de las filiales a la sede principal y de la sede principal a las filiales”

OBJETIVO GENERAL

Conocer el micro entorno y el macro entorno que rodea a la empresa de Avon products Inc. Para así, analizar la importancia que cada una de sus variables ha tenido en el desarrollo de la empresa y que a su vez le han permitido un gran posicionado en el mercado

OBJETIVOS ESPECIFICOS

-Conocer la empresa, el mercado, los proveedores, los intermediarios, la competencia y las instituciones que conforman el micro entrono.

-Conocer el entorno económico,

...