Dinámicas de la organización: cambio organizacional, liderazgo y comunicación
Enviado por Valeria Espinoza Meza • 13 de Septiembre de 2021 • Ensayos • 748 Palabras (3 Páginas) • 188 Visitas
Dinámicas de la organización: cambio organizacional, liderazgo y comunicación.
Valeria Espinoza Meza
Comportamiento organizacional
Instituto IACC
09 de agosto de 2021
Desarrollo
Imagina que trabajas en una importante institución de salud donde, para agilizar la atención de pacientes, se implementará un software que consolidará la información personal de los pacientes, con el objeto de que sea fácilmente compartida por los profesionales a cargo de la atención de estos. Esto significa que dejarán las fichas de papel para utilizar un moderno sistema electrónico que hará más fácil y ordenado el trabajo colaborativo. El gerente de Recursos Humanos, preocupado por la reacción que este cambio pudiese tener en los profesionales de la salud, le pide su ayuda.
Frente a este escenario, usted ha considerado que lo mejor es trabajar con grupos de líderes por estamentos, a quienes capacitará en temas de comunicación.
- Desarrolle el temario del taller considerando los siguientes aspectos:
- La importancia de la comunicación al interior de las organizaciones.
Debemos comprender que la comunicación es fundamental para un desarrollo eficiente tanto a nivel personal como organizacional, es por ello que la comunicación al interior de la organización debe ser lo más efectiva posible con la finalidad de lograr que no ocurran errores en el canal de información para que el funcionamiento de cada gestión dentro de la empresa sea lo más óptimo posible, por este motivo tiene que existir una transparencia en la comunicación, es sumamente importante para que cada departamento se encuentre conectado a la red de comunicación de la organización y así lograr un desarrollo como equipo.
b. Características que deben desarrollar los líderes escogidos para comunicar el cambio.
- determinar prioridades, por ejemplo, categorizarlas y establecer objetivos claros y específicos.
- Capacidad para lograr percibir el cambio, esto significa ser lo más visionario posible, capaz de escuchar y conocer cuáles son las exigencias que ameritan prioridad.
- Lograr una nueva visión, es decir capaz de analizar y tener nuevas ideas para proyectos nuevos, para construir nuevos caminos y metas.
- Capacidad de resolver los conflictos y/o diferencias.
- Lograr la dinámica en el equipo aplicando la buena comunicación con sus colaboradores.
- Tener la capacidad de ayudar a las personas cuando existan cambios, ya que siempre existirá la resistencia a este mismo.
- Conseguir los objetivos y fines, esto al lograrlo será fundamental para que los integrantes crean en su líder.
2. Describa los estilos de liderazgo y compárelos.
Líder Formal | Líder Informal | Líderes ocasionales | Líderes carismáticos positivos | Líderes carismáticos negativos | Líderes no carismáticos |
El poder es delegado por la estructura de la organización | No es necesario recurrir a la autoridad jerárquica | Solo cumplen con dar satisfacción a un grupo en un momento determinado | Tienen influencia positiva en sus seguidores | Tienen influencia negativa sobre sus seguidores | Logran ganarse un gran número de seguidores gracias a su buen trabajo |
Su autoridad es funcional y es entregada por su cargo | Su autoridad es dada por sus seguidores | Desaparece una vez cumplido el objetivo. | Logran ganarse la confianza de las personas | ||
Tiene jerarquía | No posee jerarquía | ||||
Recurren a él por sus conocimientos técnicos |
- Identifique qué influencia podría tener cada tipo de líder, y cómo éstas podrían promover o dificultar la aceptación del cambio.
Asumir la posición de líder dentro de una organización requiere de tiempo, pero cuando se trata de influenciar a otros para generar un cambio positivo es un reto totalmente diferente y difícil de conseguir. Cada tipo de líder tiene su forma de influenciar en las personas, regularmente el éxito de un líder se puede determinar por la capacidad que se tiene para influenciar a otros el cual es un trabajo muy arduo que se basa en sus habilidades y decisiones. Esto podrá tener consecuencias ya sean positivas o negativas en el desempeño y esfuerzo de los demás de acuerdo al entorno laboral. Todos los individuos reaccionar diferente a un mismo mensaje, pero si esta va acompañado de una buena influencia y comunicación a través del liderazgo, entonces tendremos respuestas más eficientes y positivas y/o beneficiosas para todos.
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