Diversidad Cultural En Los Negocios
Enviado por wwwrichard • 18 de Noviembre de 2012 • 468 Palabras (2 Páginas) • 873 Visitas
Diversidad cultural en los negocios.
Capitulo 3
¿Qué es la cultura y estilo personal?
La fabula del elefante blanco
Identificar el estatus de las personas de acuerdo a su nivel económico, en los negocios esto es importante porque no le vamos a vender un Mercedes Benz a un obrero de alguna fábrica, sería inútil. Por otra parte las personas con gran poder adquisitivo no lo andan divulgando con un letrero en la espalda, será necesario identificar sus actividades para conocer sus necesidades y poder hacer negocios.
El centro de la cultura
Este tema nos recomienda que tengamos la sensibilidad de detectar los diferentes actitudes de las personas de diferentes lugares. Ya que la respuesta a las situaciones es muy profunda y muy arraigada, lo cual nos resultara un excelente beneficio para nuestro negocio.
La cultura estratificada
Los comportamientos culturales son marcados por su territorio y no veremos los mismos comportamientos en todas partes.
Los Estratos de la cultura
La cultura de los individuos por capas de exterior a interior.
La capa exterior o visible, lo que las personas dicen y hacen.
La capa intermedia o oculta, actitudes y creencias profundamente arraigadas.
La capa invisible o centro de la cultura, Ideales religiosos, Héroes, mitología, historia
EL CW Model
Es una herramienta para las personas de negocios que necesitan comprender sus propios comportamientos así como el de las personas con que trabaja.
La necesidad de Generalizar y el riesgo de estereotipary preferencias.
Estereotipar o Etiquetar es riesgoso ya que se basa en características superficiales y la generaliza para todos los elementos de una región. Como cuando le preguntas a los extranjeros como es un mexicano y nos imaginan con gorro, sentados bajo un nopal con una botella de tequila.
Uso del CW Model
1. Jerarquía e igualitarismo
2. Enfoque grupal
3. Relaciones
4. Estilos de comunicación
5. Orientación al tiempo
6. Tolerancia al cambio
7. Motivación, equilibrio entre vida y trabajo.
Interpretar estos puntos será excelente.
...