Documento de Definición Tipo de Portafolio: Estratégico

Historial de Revisiones

Tabla de Contenidos

1.        Introducción        4

1.1.        Nombre de la Iniciativa        4

1.2.        Situación Actual / Antecedentes        4

1.3.        Justificación de la Necesidad        4

2.        Objetivo y Alcance        5

2.1.        Objetivos        5

2.2.        Alcance        5

2.3.        Áreas impactadas        6

2.4.        Premisas y restricciones        6

3.        Beneficios detallados (resultados esperados)        7

4.        Requerimientos asociados a la post implantación        8

5.        Criterios de Aceptación        8

5.1.        Enrutamiento de Enlaces (Conexión Directa contra el CPDA DR Dayco Valencia) para:        8

5.2.        Fortalecimiento de la Infraestructura TI en el CPDA DR Dayco Valencia        8

5.3.        Optimización y Actualización de los Procesos        8

6.        Aprobación        11

Documento de Definición

1. Introducción

Este documento tiene como objetivo presentar la definición del proyecto: CPDA DR Dayco Valencia, detallándose el alcance de los requerimientos que implican:

• Enrutamiento de Enlaces (Conexión Directa contra el CPDA DR Dayco Valencia) para los servicios
• Fortalecimiento de la Infraestructura TI en el CPDA DR Dayco Valencia
• Optimización y Actualización de los Procesos

1. Nombre de la Iniciativa

CPDA DR Dayco Valencia-Etapa 3

1. Situación Actual / Antecedentes

Actualmente Banesco posee un Centro de Datos Alterno ubicado en El Rosal (a 2 km aprox. del Centro de Datos Principal), el cual cuenta con una infraestructura de Interconectividad de última generación entre el Centro de Datos Principal y el Alterno, con oportunidad de mejora en capacidades suficientes para alcanzar niveles de servicios óptimos en los procesos de recuperación, que alcanzan un Punto Objetivo de Recuperación (RPO)=0

Adicionalmente se implementó en el 2015 un Centro de Procesamiento de Datos Alterno DR ubicado en Dayco Valencia, el cual fue concebido para cumplir la Ley de Reforma Parcial de Instituciones del Sector Bancario (SUDEBAN)

Este CPDA DR Dayco Valencia solo operará en caso de un evento mayor que afecte simultáneamente los 2 centros de datos de Caracas (Principal-CB y HA- El Rosal)

El CPDA DR Dayco Valencia contempla los siguientes Servicios:

• Core (IBS, TDC, Taquilla, Autorizadores entre otros)
• ATM
• POS (Dial Up)
• Compensación
• BOL (Banesco Online, Pago Electrónico y ACM)
• Tesorería LA
• Monitoreo de Fraude

Para el CPDA DR Dayco Valencia utilizamos la siguiente infraestructura TI:

• Máquina core IBM Power HA de Ciudad Banesco.
• Infraestructura de almacenamiento IBM para la plataforma Centralizada y Distribuida.
• Servidores HP y equipos de Comunicaciones con las mínimas configuraciones y capacidades.

1. Justificación de la Necesidad

El CPDA DR Dayco Valencia fue implementado con las capacidades y configuraciones necesarias para cumplir con la regulación de la SUDEBAN, sin embargo cuenta con algunas oportunidades de mejora que se cubrirán con esta iniciativa.

1. Objetivo y Alcance

1. Objetivos

Diseñar, procurar, contratar la infraestructura de HW, SW y Procesos para lograr:

• Enrutamiento de los Enlaces (Conexión Directa contra el DR Dayco Valencia). Instalación y puesta en marcha de los enlaces de comunicaciones para los servicios de misión crítica (Agencias, ATM y Compensación).
• Fortalecimiento de la Infraestructura TI en el CPDA DR Dayco Valencia. Instalación y puesta en marcha de la Infraestructura TI, incorporando nuevos componentes de infraestructura de seguridad, procesamiento y almacenamiento y en algunos casos incremento de capacidades
• Optimización y Actualización de los Procesos. Optimización y Operacionalización de los procesos TI (procesos de plan de contingencia, replicación y respaldo/recuperación). Elaboración de nuevos procesos y ajuste de algunos ya existentes.

Esta iniciativa se alinea con el siguiente objetivo estratégico:

BSC F5 Minimizar riesgos y controlar pérdidas

1. Alcance

El alcance de este proyecto contempla lo siguiente:

• Instalación, configuración y puesta en marcha del enrutamiento de Enlaces (Conexión Directa contra el DR Dayco Valencia) para los servicios:

• Agencias
• ATM
• Compensación.
• CSO (Centro de Servicio de Operaciones fuera de Caracas) para el DR.

• Instalación, configuración y puesta en marcha de la Infraestructura TI en el CPDA DR Dayco Valencia para el fortalecimiento de:

• Tesorería: Incorporación del aplicativo de SWIFT y de la nueva plataforma del Core de Tesorería.
• Instalar la Infraestructura de Seguridad (ATALLAS) para los servicios de ATM y POS.
• Instalar Centro Operaciones en Maracay (Sede Las Delicias)
• Definir y evaluar factibilidad de instalación de los servicios IVRs /OSB
• Incorporación del Habilitador de Liberaciones de los Servicios en Dayco Valencia para la plataforma distribuida.
• Instalar la Infraestructura de Seguridad (Firewalls, IPS, DNS. Proxies y VPN) para el fortalecimiento del CPDA Dayco Valencia
• Evaluar la implantación de la Seguridad (VPN) para los ATM del CPDA.

• Optimización y Actualización de los Procesos:

• Implantación del nuevo esquema Automático de Sincronización y replicación de la data a través de la caja IBM (Replica Hardware) para reducir el Tiempo de Recuperación en aprox. 90 minutos para la plataforma Centralizada.
• Implantación del nuevo esquema Automático de Sincronización y replicación de la data para los ambientes Distribuidos (Oracle).
• Evaluar la implantación del nuevo esquema Automático de Sincronización y replicación de la data para los ambientes Distribuidos (SQL).

Este proyecto no contempla dentro del alcance:

• Todas las Agencias (solo se incluyen 50 agencias críticas, no se contemplarán las del área Metropolitana).
• Todos los ATMs (solo se incluyen los que tienen conexión con las 50 agencias críticas.)
• Migración del aplicativo ON2 y la Infraestructura Tecnológica.
• Todos los POS (solo se incluyen los POS Dial Up y los migrados a la Infraestructura TI IST, tampoco contempla ON2)
• Todo el Centro de Servicio de Operaciones (Solo se incluye un grupo de estaciones básicas para operar en caso de declarada la contingencia de DRP Valencia).

• Todo el Licenciamiento, (solo se incluye lo mínimo para operar.)
• Todas Las Capacidades de la infraestructura TI (procesamiento, Almacenamiento y Redes) del centro principal, (solo se incluye lo mínimo para operar los servicios de misión crítica)

1. Áreas impactadas

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