EL NEUROMARKETING SENSORIAL COMO ESTRATEGIA EMPRESARIAL EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES
Enviado por giselle22y • 26 de Febrero de 2021 • Biografías • 454 Palabras (2 Páginas) • 46 Visitas
EL NEUROMARKETING SENSORIAL COMO ESTRATEGIA EMPRESARIAL EN EL COMPORTAMIENTO DE LOS CONSUMIDORES.
Andrade Barbosa Giselle
León Fuentes Joel
Universidad del Atlántico
Administración de Mercadeo
Grupo: 12
Rada Llanos Jesús
02/02/2021
- Resumen
NEUROMARKETING SENSORIAL
El neuromarketing es el estudio del proceso de compras, proceso de toma de decisiones de los consumidores o posibles consumidores antes, mientras y después de la compra. Consiste en aplicar técnicas de la neurociencia a la mercadotecnia esto con el fin de estudiar las emociones del consumidor y poder predecir su comportamiento.
Podemos decir que el neuromarketing nace de la necesidad de explorar mas a fondo las sensaciones experimentadas por el consumidor al momento de adquirir un producto o servicio, esto con el fin de implementar mejoras y conocer al consumidor. Se considera que el neuromarketing de cierta forma acerca a la empresa o la marca con el consumidor.
El neuromarketing ha ido más allá del marketing tradicional, tanto así que se ha convertido en una herramienta de suma importancia capaz de percibir de forma eficiente, sentimientos, pensamientos, deseos y necesidades de los consumidores, esto por medio de provocaciones externas.
El neuromarketing sensorial es una corriente que aplica el conocimiento sobre el funcionamiento de los sentidos a el proceso de diseño de productos, marcas, comunicaciones entre otros procesos. Y tiene como fin determinar que estímulos inciden en la decisión de compra.
Por su lado el marketing sensorial es una forma de marketing que se da por medio de los sentidos, este permite que las marcas creen su propia identidad y obtengan un carácter diferenciador. Cuando esta forma de marketing es aplicada de forma eficiente se logra fortalecer la experiencia de compra.
Como se vive en un mundo tan diverso las formas de gestionar las sensaciones son múltiples y estas deberían ir de acuerdo con la idea de negocio, porque no se va a montar un restaurante donde el público objetivo sea personas entre 40-50 años y se va a ambientar con música trap. De acuerdo con lo estudiado cada sentido tiene una forma de ser gestionado. Y también nos encontramos de que no todas las personas experimentan la misma sensación, aunque se esté aplicando la misma gestión, ya que unas son mas visuales, otras son auditivas o gustativas.
- ¿Como aplicaría la lectura en marketing empresarial y sensorial?
Con el conocimiento del neuromarketing se puede mirar de una manera más precisa el comportamiento de los hombres y mujeres que quieran acceder a nuestro producto, buscando los métodos promocionales que servirían para aumentar porcentualmente a nuestras ventas. Ya sea por ambientes más agradables, aromas más acogedores, vista más limpias.
Con el conocimiento se puede beneficiar el ámbito personal para saber cuáles son las actitudes o habilidades que benefician a la persona para tener ventajas en muchos muchos ámbitos, y sirve para que tengamos una buena relación cliente-empleador.
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