EL OUTSOURSING

EL OUTSOURSING

se utiliza para representar el acto de tercerizar servicios, llevado a cabo por una empresa para reducir la carga de trabajos hechos internamente y escalar el alcance y la productividad del negocio.

Se está convirtiendo en una estrategia fundamental en todo el mundo porque consiste en sacar fuera de nuestra compañía ciertas tareas más importantes o menos dentro de nuestro modelo de negocio y esto nos permite poder crecer mucho más rápido y poder tener la última tecnología y adaptarnos al mercado que está constantemente cambiando y de manera muy rápida.

¿Qué es Outsourcing?

Es esa estrategia que ponen en marcha empresas en la que van analizando todos los procesos de su modelo de negocio lo van separando en tareas y actividades que tienen que realizar que son fundamentales para ese modelo de negocio y con la ayuda de terceros poder ofrecer mejor calidad, más velocidad y diferenciación en el modelo de negocio. Obviamente con siempre con la ayuda de esos terceros que están especializados o que utilizan la economía de escala.

En otras palabras, consiste en delegar algunas funciones a una empresa o equipo especializado en ellas, para aumentar la producción, acceder a mejores tecnologías o abaratar los costos dentro de la organización.

¿Para qué sirve el Outsourcing?

Pues para la creación de un nuevo negocio o un nuevo modelo de negocio en un negocio ya existente es una solución muy interesante porque no nos obliga a invertir en esas instructoras o infraestructuras que se necesitan para poner en marcha el negocio o nuevo modelo de negocio. Y además nos vamos ahorrar en tiempo ya que vamos a solicitar servicios de terceros que ya tienen esa parte que necesita nuestro negocio o modelo de negocio. Y para adaptarnos rápido al mercado.

Si utilizamos la mercadotecnia como ejemplo, en el caso de una naciente agencia de publicidad y mercadeo, el subcontratar servicios de diseño gráfico, comunicación y hasta contabilidad facilita las tareas, la productividad y el enfoque del personal hacia la conquista de los objetivos de la organización.

Sin embargo, esta opción también es viable cuando las empresas necesitan acceder a tecnologías y capacidades de primer nivel en momentos en que sus finanzas no les permiten adquirirlas.

Ventajas

. reducción de gasto en manufactura, sueldos, inversión y equipo o maquinaria

. fortalecimiento de los procesos de la empresa

. familiarización con nuevas tecnologías

. obtención de datos precisos para optimizar las decisiones

. acceso a mejores recursos tecnológicos sin la necesidad de capacitar al personal

. flexibilidad dentro de la organización y reducción en sus gastos fijos.

DESVENTAJAS

. dependencia de terceros en cuanto a innovación se refiere

. la falta de planificación en el proceso de Outsourcing puede provocar que la reducción de costos no sea tan positiva como se espera

. problemas, costos y retrasos en caso de que el proveedor de servicios no pueda hacerse cargo de algún proceso y haya que buscar

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