ENCUESTA DE CLIMA LABORAL Fusión Banco Santander-Banco Popular
Enviado por chuleste • 24 de Septiembre de 2018 • Trabajos • 2.354 Palabras (10 Páginas) • 202 Visitas
Dirección General
ENCUESTA DE CLIMA LABORAL
Fusión Banco Santander-Banco Popular
Índice
ENCUESTA CLIMA 1
1 Antecedentes 2
2 Objetivo 4
3 Planificación 5
4 Encuesta Clima 6
4.1 Procedimiento de comunicación de la encuesta 6
4.2 Comunicación institucional 6
4.3 Instrucciones para realizar la encuesta: 7
4.4 Encuesta 8
Antecedentes
El Banco Santander fue fundado en el 1857 en España, cuando la Reina Isabel II, firma el Real Decreto, que autoriza su constitución. Desde sus orígenes fue un banco abierto al exterior, inicialmente ligado al comercio entre el puerto de la ciudad de Santander, en el norte de España e Iberoamérica.
Desde el año 1923, el banco está en continuo crecimiento, parte debido a continuas absorciones o fusiones:
- 1946, absorción del Banco Mercantil, el de mayor número de sucursales de la región
- Absorción del Banco Continental, Banca Jover y Banco Comercial Español
- 1984, absorción del Banco de Murcia y el Banco de Comercial de Cataluña, procedentes de activos del grupo Rumasa, se constituye por primera vez el Grupo Santander
- 1994, se adjudica el Banesto, colocándole después de este hecho en el primer banco español
- 1999, fusión del Banco Santander y del Banco Central Hispano, siendo la primera gran fusión de bancos de la era del euro, situándole líder también en Iberoamérica.
- 2000, adquisición del banco mejicano Serfin
- 2004, adquisición del banco británico Abbey National
- 2006, adquisición del Sovereign Bank de EEUU
- 2008, adquisición del RBS
- 2015, adquisición 50% banco grupo PSA
- 2017, fusión con el banco Popular
La banca minorista aporta el 70% del beneficio, siendo su principal área de negocio.
Sus activos antes de la fusión alcanzaban un valor de 350.798 M€, con un beneficio neto de 1.180 M€. El número de oficinas es de 2.843, repartidas por todo el mundo. El número de empleados asciende a 22.916 y el de sus clientes a 13 millones.
El Banco Popular, fue fundado en 1926 en España, con el objetivo de proporcionar a cuantos utilicen sus servicios las mayores facilidades de toda clase de asuntos económicos.
El banco nace con el apoyo de la realeza y del gobierno español, adquiriendo estos acciones del mismo.
Estos primeros años, condicionado primero por la gran depresión y después por la guerra civil, el crecimiento es escaso, será en la década de los 50, cuando ayudado por el desarrollo de la economía, se produce el mayor desarrollo del banco. Cambia su nombre al de Banco Popular Español.
En los años de la dictadura diversifica su actividad, creando la división industrial y la división de leasing, que más tarde integraría bajo su propias siglas. En la década de los 70, afronta su primera aventura internacional, con la apertura de oficinas en Francia, para los emigrantes españoles.
En la década de los 90 se expande a toda la geografía nacional y con la inclusión de España en la Unión Europea, crea asociaciones con bancos europeos, como el Radobank, para poder dar servicio a todos los clientes españoles en Europa. Consolidandose en esa época como el banco más solvente del mundo.
Es a partir del año 2000, cuando establece una nueva estrategia duplicando su tamaño a costa de adquisiciones en Portugal, en EEUU y sobretodo con la apuesta por el sector inmobiliario.
Los servicios ofrecidos a las Pymes así como la banca minorista era su principal área de negocio.
Sus activos antes de la fusión alcanzaban un valor de 113.137 M€, con un beneficio neto de 105 M€. El número de oficinas es de 1.416, repartidas por todo el mundo. El número de empleados asciende a 9.066 y el de sus clientes a 4,6 millones.
Fusión.
En 2017, tras 8 días consecutivos de caídas del Banco Popular en bolsa, las comunidades europeas, ante la insolvencia del mismo, por su exposición al sector inmobiliario, sacan a subasta el banco. El objetivo de la subasta es que el sector privado se haga cargo de su rescate y así evitar el coste al resto de ciudadanos, evitando un rescate con dinero público
La subasta se la adjudica el banco Santander, por un euro, pero previamente obliga a la asunción de pérdidas a los accionista, para iniciar la aventura con el balance saneado. Las pérdidas ascendieron a 13.000 M€, los accionistas perdieron todo.
De la fusión resultante, desaparece la marca Banco Popular, ya se ha iniciado el cierre de sucursales, 50 de momento, se ha iniciado el pan 30/30, por el que se realiza el intercambio de personal entre bancos, para conocer las mejores prácticas de cada uno y poder replicarlas, se ha iniciado el proceso de negociación con los sindicatos, para establecer el plan de salida de empleados, existe un ERE que afecta a 1380 empleados del Popular y 680 del Santander.
Objetivo
Derivado de la fusión entre ambas entidades Banco Santander y Banco Popular, como organización tenemos la necesidad de valorar, mediante una encuesta, como es el clima de nuestro personal, incluido el personal absorbido. Conocer si existe algún tipo de resistencia por el personal del Santander o del Popular a la fusión, que impida la consecución de nuestra misión y visión.
Misión: Contribuir al progreso de las personas y de las empresas
Visión: Ser el mejor banco comercial, ganándonos la confianza y fidelidad de nuestros empleados, clientes, accionistas y de la sociedad
Para ello tendremos siempre en cuenta cual son nuestros valores:
Dinamismo: Llevamos la iniciativa, tenemos agilidad para descubrir y explotar las oportunidades de negocio antes que nuestros competidores y somos flexibles para adaptarnos a los cambios del mercado.
Fortaleza: La solidez del balance y la prudencia en la gestión del riesgo son las mejores garantías para nuestra capacidad de crecimiento y de generación de valor a largo plazo para los accionistas.
Liderazgo: Nuestra vocación es el liderazgo en todos los mercados donde estamos presentes, contando con los mejores equipos humanos y estando orientados al cliente y a resultados
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