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• “PLAN DE MARKETING PARA EL COMPLEJO DEPORTIVO CABO AROCA”.

Profesores: Jorge Bernal Peralta – Mónica Navarrete Álvarez.

Curso: Dirección Estratégica de Marketing

Integrante: Marco Molina Pacaje.

INDICE

1.- INTRODUCCION.

2.- ANALISIS DE LA SITUACION.

3.- ANALISIS DE MERCADO.

3.1.- Segmentación.

3.2.- Necesidades que se van a Satisfacer.

3.3.- Descripción de la Industria.

3.4.- Tamaño de la Industria.

4.- ANALISIS DAFO.

4.1.- Fortalezas.

4.2.- Debilidades.

4.3.- Oportunidades.

4.4.- Amenazas.

5.- OBJETIVOS Y METAS DE MARKETING.

6.- ESTRATEGIA DE MARKETING.

6.1.- Precio.

6.2.- Producto o Servicio.

6.3.- Plaza o Distribución.

7.- PENETRACION EN EL MERCADO.

8.- SEGUIMIENTO DEL PLAN OPERATIVO.

9.- RESUMEN FINANCIERO.

10.- CONCLUSION.

11.- BIBLIOGRAFIA.

1.- INTRODUCCION

La importancia de que la población ariqueña practique deportes y así poder evitar la alta tasa de obesidad que se está viendo últimamente en la población en general del país, además de motivar a la juventud a la práctica del deporte en vez de verse envuelta en el flagelo de las drogas, es lo cual motivo a la creación e inversión en las canchas de pasto sintético en la población cabo Aroca, en la Junta Vecinal N° 32 “José Manuel Balmaceda”, teniendo una ubicación estratégica, ya que está ubicada en uno de los sectores más populosos de la ciudad, debido a que colinda con las poblaciones Cabo Aroca, Chile, Santa Rosa, Las Brisas, Barrientos y Tarapacá Oriente, abarcando una gran numero de habitantes de Arica.

La situación actual de las canchas sintéticas Cabo Aroca, se trata de una inversión nueva que recién está comenzando a ofrecer sus servicios a la comunidad, cuenta con un personal capacitado para la atención y orientación de las canchas sintéticas, con precios más bajos en relación a la competencia, con una infraestructura adecuado, con baños y camarines de acuerdo a lo esperado por los clientes.

La canchas sintéticas Cabo Aroca, se implemento para ser dirigido a toda la comunidad que abarca el populoso sector y sus poblaciones colindantes, llámese menores, jóvenes, adultos y adultos mayores, fomentando así el deporte en la población. Las canchas sintéticas Cabo Aroca quiere convertirse en un par de años en una de las más importantes que existan en la ciudad de Arica, queriendo abarcar en ese periodo el 35% del mercado.

Para logro de lo expuesto en el párrafo anterior se basara principalmente en una política de precios más bajos que la competencia, una adecuada campaña de publicidad radial, una campaña de difusión mediante reuniones en las juntas vecinales, colegios, empresas y municipio con el motivo de lograr convenios con las instituciones antes descritas, destacando las cualidades y bondades para la salud que es el de hacer deporte y de nuestro complejo de canchas sintéticas.

2.- ANALISIS DE LA SITUACION

Las Canchas Sintéticas Cabo Aroca, son canchas prácticamente nuevas, con una infraestructura de acorde a lo requerido por los amantes del deporte, con baños, camarines, graderías e iluminación optimas para el desarrollo del deporte a toda hora, además de contar con un personal altamente capacitado para la atención y orientación de los clientes, con una administración motivada y emprendedora en busca de nuevos clientes, saliendo a terreno con el objetivo de dar difusión, promoción y beneficios de las canchas.

En estos momentos Arica cuenta con los siguientes complejos de canchas sintéticas : Complejo Las Machas, Complejo Chinchorro, Complejo el Laucho y Complejo Azapa; estas serian las competencias que actualmente cuenta la empresa, con un Complejo Las Machas consolidado en el mercado al ser el primero de estos en instalarse en la ciudad, además de los emergentes complejos restantes. En fin se puede apreciar que la competencia para este tipo de empresas no es muy grande y si analizamos por la ubicación de nuestro complejo el más cercano sería el de la entrada del Valle de Azapa. Uno de los principales beneficios que presenta nuestra empresa es que abarca un populoso sector de la ciudad en el cual se puede entrar a sacar el máximo provecho para el logro de la consolidación del complejo de Canchas Sintéticas Cabo Aroca.

3.- ANALISIS DEL MERCADO RELEVANTE

3.1.- SEGMENTACION

Nuestro mercado objetivo son los habitantes de la ciudad de Arica, específicamente los del populoso sector de la población Cabo Aroca y sus poblaciones colindantes, los cuales abarcan un populoso sector de la ciudad. Principalmente las personas 15 y 59 años de edad, género masculino y que tengan gusto por la práctica del futbol.

Tenemos un mercado secundario a los niños y niñas con edades comprendidas entre los 5 y 14 años de edad, que les guste practicar el futbol que habiten en el populoso sector.

Y por último se incursionaría con instituciones sociales y educativas, clubes deportivos y empresas.

3.2.- NECESIDADES QUE SE VAN A SATISFACCER

En la actualidad la falta de escenarios deportivos adecuados y la vez no tener ninguna cancha sintética de futbol en el sector, gran cantidad de personas de nuestro mercado objetivo tiene la obligación de desplazarse hacia otros sectores distantes para poder realizar sus prácticas deportivas en espacios adecuados para él, es por eso que el nicho para este mercado está abierto para la satisfacción de la necesidad de practicar tan masivo deporte.

3.3.- DESCRIPCION DE LA INDUSTRIA

En la actualidad hay un creciente desarrollo en la construcción de canchas sintéticas para la práctica del futbol, debido a que las empresas se han dado cuenta de la importancia que le dan los hombres a la práctica semanal de este deporte, aparte que es el deporte más practicado en la ciudad, a su vez incitados por la fuerte campaña de los medios de comunicación para evitar el sedentarismo de la población y evitar la obesidad entre la población.

3.4.- TAMAÑO DE LA INDUSTRIA

Hoy en día en la ciudad de Arica existen 4 complejos de canchas sintéticas, teniendo una demanda creciente pero con todavía poca oferta, lo que hace el tamaño de la industria pueda seguir creciendo. Dentro de los complejos ya existentes es el Complejo de Las Machas es el que lleva el liderazgo del mercado, ya que fue la primera en instalarse y ya se encuentra consolidada entre los habitantes de la ciudad de Arica, los otros tres complejos restantes presentan una demanda emergente, este es el ambiente en el cual se encontrara la organización al momento de iniciar su puesta en marcha.

4.- ANALISIS DAFO

4.1.- FORTALEZAS:

- La infraestructura: Al ser una infraestructura nueva con todo lo necesario para la práctica del deporte, llámese: canchas sintéticas, camarines, graderías, buena iluminación y un sector de casino donde los deportistas puedan compartir gratamente.

- Personal Capacitado: El personal que atiende está capacitado para la buena atención y orientación de los deportistas, con una vocación de buen servicio que hará grata la estadía en este recinto deportivo.

- Innovación: Al ser la únicas canchas sintéticas ubicadas en el sector se aprovechara la gran demanda por el uso de estas que existe en la población.

4.2.- DEBILIDADES:

- Posicionamiento del Mercado: Al ser el complejo el ultimo en instalarse en la ciudad se encuentra en desventaja porque algunas complejos similares ya se encuentran consolidados en el mercado y otros están en vías de expansión captando una buena participación de este.

- Poco Difusión (Marketing): Actualmente el complejo no cuenta con un difusión de lo que son sus beneficios a la comunidad, ya que al ser un complejo prácticamente nuevo aun no ha realizado el marketing correspondiente; llámese publicidad en radios, pancartas o afiches publicitarios, ni expuesto sus beneficios en organizaciones sociales como juntas de vecinos, colegios, municipio, empresas, etc.

4.3.- OPORTUNIDADES:

- Demanda: En la población hay una alta demanda para el arriendo de este tipo de canchas sintéticas que los complejos actuales no dan cobertura, la población requiere de estos espacios para la práctica del principal deporte de la ciudad.

- Ubicación Estratégica: El complejo esta presenta una ubicación estratégica ya que se encuentra en un populoso sector de la ciudad en la cual no cuenta con alguna competencia, ya que tres de ellos se encuentran ubicados en las playas de la ciudad y el otro en la entrada del valle de Azapa.

- Poco Competencia Directa: El mercado del complejo de canchas sintéticas no es muy grande , como lo dijimos anteriormente cuenta actualmente con 4 competidores definidos, pero todos estos se encuentran alejados de la actual ubicación de donde esta el nuestro.

4.4.- AMENAZAS:

- La competencia: Una de las amenazas latente seria la instalación de otro complejo deportivo dentro de nuestra ubicación estratégica, aunque el mercado da para la instalación de más complejos, pero con el hecho de instalarse cerca del nuestro afectaría nuestros planes y objetivos.

- La Baja de la Actividad Económica: Esto se debe que al producirse una baja en la actividad económica en la ciudad, afectaría los ingresos de la población, lo que implicaría una baja en los arriendos de las canchas.

5.- OBJETIVOS Y METAS DE MARKETING

1.- Objetivo: Tener el 15% de participación de mercado

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