ENTREGABLE 1 DISEÑO DE PRODUCTOS

[pic 1]

ENTREGABLE 1

DISEÑO DE PRODUCTOS

[pic 2][pic 3]

El marketing mix es una serie de herramientas que para su correcta funcionalidad es importante que tengan sincronía, este mix se compone de los cuatro componentes básicos, producto, precio, distribución y comunicación.

Dentro de las estrategias utilizadas por cada componente mencionado podemos encontrar algunas que se mencionaran a continuación:

1. Producto

1. Diseño
2. Diferenciación
3. Identificación (marca, modelo, envase)
4. Ciclo de vida del producto
5. Planificación de nuevos productos

1. Precio

1. Costos y márgenes
2. Descuentos
3. Precios de venta
4. Métodos basados en: costos del producto, competencia, mercado.

1. Distribución

1. Canales de distribución
2. Intermediarios
3. Merchadising
4. Distribución física / logística

1. Comunicación y promoción

1. Venta personal
2. Maketing directo
3. Publicidad
4. Propaganda
5. Relaciones públicas
6. Promoción de ventas.

Para efectos de este ensaño, se analizara el primer punto, Producto.

Desde el punto de vista del marketing, el producto puede ser un bien (objeto físico o tangible), un servicios o una idea.

Dentro del concepto de producto total se desprenden cuatro conceptos, los cuales son:

• Producto genérico. Producto en sí mismo.
• Producto esperado. Expectativas mínimas del cliente
• Producto aumentado. Producto que supera las expectativas del cliente.
• Producto potencial. Todo lo que falta por hacer.

Así mismo los productos pueden clasificarse por frecuencia de compra:

• Conveniencia.

• Comunes: pan, leche, pasta de dientes.
• De impulso: Caramelos, golosinas.
• Emergencia: paraguas, comidas preparadas.

• Compra esporádica.

• Prendas de vestir, electrodomésticos.

• Especialidad        

• Prendas de vestir (diseñadores)

La mezcla de producto hace referencia a todas las líneas de productos que comercializa una empresa, y se compone de dos conceptos básicos:

Amplitud: Se mide por el número de líneas que integran la empresa (horizontal). Ejemplo, Coca Cola, tiene su línea de refrescos, jugos, isotónicos.

Profundidad: Hace referencia al número de modelos, tamaños, variantes (vertical).

Cuando se lanza una nueva variedad de un producto básico dentro de la misma categoría de producto  con el mismo nombre decimos que hay una extensión de línea.

Una vez que el objeto esta manufacturado se piensa en como ofrecerlo, puede ser mediante envase, empaque o embalaje.

Por envase se entiende como algo que contiene, protege y presenta una mercancía para su comercialización, de tal manera que su costo sea óptimo y compatible a los requerimientos de protección del producto, seguridad y medio ambiente.

Empaque, está diseñado para proteger el envase, también conocido como envase secundario.

Embalaje, objeto manufacturado que protege de manera unitaria y/o colectiva los diferentes empaques o envases durante la distribución física a lo largo de la cadena de distribución.

Un producto está sujeto a 4 ciclos de vida:

• Introducción. Esta inicia cuando el producto nuevo es lanzado por primera vez, esta toma algo de tiempo y las ventas suelen registrarse de manera lenta. En esta etapa se registran gastos altos para promociones, así mismo, en esta etapa las empresas producen versiones básicas de los productos.

• Crecimiento. Si el producto satisface el mercado, entra en la etapa de crecimiento, en la cual las ventas aumentan velozmente. Los precios permanecen donde están o caen ligeramente. Las empresas conservan su gasto para promociones en el mismo nivel o en uno un poco más alto.

• Madurez. En este punto las ventas decaen, por lo regular, esta fase es la que más tiempo dura a comparación de las otras y es la que más retos y desafíos presenta a la gerencia. Aquí entran algunas estrategias como la modificación del producto y mezcla de la mercadotecnia.
• Declinación. Las ventas pueden bajar de nivel o desplomarse a cero. Mantener un producto débil puede resultar muy costoso a la empresa, con frecuencia, requiere ajustes abundantes de precios e inventarios. Requiere publicidad  y la atención de los vendedores, por lo que muchas empresas deciden retirar la inversión en promoción y publicidad.

Ante los cambios constantes que se presentan un punto importante a reflexionar es, como crear un nuevo producto, algunos puntos básicos son:

1. Crear una idea
2. Confirmar la idea
3. Desarrollo del concepto
4. Desarrollo real del producto
5. Comercialización

A continuación se aplicaran los conceptos aprendidos en este ensayo en una PYME.

...