ESTUDIO DE QUIZNOS

C) DIAGNOSTICO INTERNO.

¿Qué ventajas competitivas posee la empresa?

1. Tiene poca competencia con su producto estrella.
2. Al contar con pocos restaurantes en el mercado se tienen un mayor control de calidad tanto en los alimentos que se sirven  y la atención al cliente.
3. Es uno de los restaurantes que cuenta con comida saludable debido a sus ingredientes naturales.
4. Sus sándwiches tostados pueden comprarse en forma individual o en combos.
5. Dentro de los beneficios a diferencia de otros restaurantes de comida rápida se cuenta con la opción  de refill de bebida y se cuenta con un bar de aderezos y complementos gratuitos como pepinillos, jalapeños y peperocinis.

1. Sus restaurantes son altamente higiénicos y brindan un ambiente agradable y fresco

¿Desventajas?

1. El tiempo de entrega de sus órdenes se alarga por la falta de eficiencia de sus empleados.
2. Hay falta de control en la existencia de sus productos.
3. La mala segmentación de mercadolos ha llevado a ubicar algunas sucursales en lugares poco estratégicos para la aceptación de sus menús.
4. Tienen poca publicidad en los medios de comunión masivos (tv, radio y redes sociales)
5. Deberían ofrecer diferentes opciones de menús en cada zona, apegado más a los gustos culinarios.

¿Qué capacidades apoyan el desarrollo del plan Promocional? (Financieras, Organizativas,

Tecnológicas, Mercadeo y Ventas, Logística y Distribución.

Financieras: ya que la empresa permite un buen crecimiento en cuanto a la venta le permite un mejor posicionamiento de su marca a nivel nacional

Organizativas: Aumentar las ventas en el corto plazo

• Ayudar a aumentar la participación del mercado en el largo plazo
• Lograr la prueba de un producto nuevo
• Romper la lealtad de clientes de la competencia
• Animar el aumento de productos almacenados por el cliente

Tecnológicas: tecnológica ya que incurren a un gastos leve como sus promociones son distribuidas por medio de la redes sociales como concursos interno y a la misma vez un mejor a cercamiento al consumidor y buscando las necesidades.

Mercadeo y ventas: le permite la persuasión hacia el cliente  captando el interés del cliente que este sea recomendado 

Logística y distribución: le permite la distribución de productos a domicilio que  se le facilita al cliente de adquirir el producto

¿Cómo maneja la empresa la Publicidad y Promoción de Ventas?

El tipo de canal que usan es moderno ya que la empresa esta ubicada en centro comerciales y gestionan su publicidad por medio de las redes sociales, pero no son promotores de esa promoción se han centralizado en una publicidad estándar,  pero no innovador para el consumidor proporcionan oferta como el deli del dia que constas de un menú especifico para cada dia con un consto accesible al consumidor, a la misma les otorgan una tarjeta  en la cual se puede ganar un descuento de  $5.00

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