EVALUACION A DISTANCIA

PRIMER TRABAJO

Para las preguntas que impliquen la consulta en una empresa o institución legalmente establecida en la cual usted trabaje o pueda obtener información, deberá indicar los siguientes datos informativos de la empresa o institución:

• Denominación (razón social).

• Actividad económica.

• Dirección.

• Teléfono.

• Nombre del gerente.

Recomendaciones. Es importante que sus respuestas deban contener su ANÁLISIS Y CRITERIO PERSONAL. No son válidas las generalidades o las transcripciones textuales.

1. Lea cada una de las siguientes aseveraciones; escriba dentro del paréntesis la (V) si es verdadera, y, la (F) en caso contrario. El estudiante deberá respaldar su respuesta si considera alguna afirmación falsa.

a) El gerente de marketing debe anticiparse a los deseos y necesidades de los clientes. ( V )

b) Un producto es bien intangible que se puede ofertar en un mercado para satisfacer una necesidad. ( F )

Es Falso, porque el producto puede ser un bien tangible o intangible que el cliente desea adquirir para satisfacer sus necesidades.

c) El enfoque de marketing social implica lograr cuota de mercado y crecimiento. ( F )

Es Falso, porque el Marketing Social está enfocado para diseñar programas que influyan en el comportamiento voluntario de la audiencia objetivo a fin de mejorar su bienestar personal y el de su sociedad.

d) El impulso es una forma de adoptar una necesidad. ( F )

Es Falso, porque el deseo humano es la forma que adopta una necesidad.

e) satisfacción del cliente diferencia entre valores positivos y negativos que otorga el producto o servicio. ( V )

2. Identifique la respuesta correcta, escribiendo la letra correspondiente en el paréntesis.

. La función descriptiva de la investigación de mercados es: ( D )

a) Recopilación y presentación de declaración de hechos.

b) Explicación de datos o acciones.

c) Pronosticar los resultados de una decisión planeada.

d) Ninguna de las anteriores.

3. Considere el siguiente caso hipotético de una empresa fabricante de productos lácteos y en base a ello, indique en el casillero en blanco la letra del microentorno de la empresa que corresponda a cada ejemplo:

Empresa de lácteos “MARKETING I”

LETRA: FACTORES: COMPLETE: EJEMPLO:

a. Competidores Supermercados, micromercados, tiendas de abarrotes.

b. Públicos C

c. Intermediarios de marketing

E

Haciendas y fincas ganaderas de zonas cercanas; empresas productoras de cuajo; empresas productoras de saborizantes; empresas productoras de envases plásticos, entre otros.

F Individuos, familias, empresas e instituciones que adquieren y consumen los productos.

e. Proveedores

A Otras empresas fabricantes de productos lácteos.

f. Clientes

B Ministerio de Salud, SRI, entre otros.

4. Realice un plan de Marketing con los lineamientos establecidos en la plataforma de la de la Universidad.

• Plan de Marketing ( Las principales ) caso 1

Anexo 1

• Plan de Acción ( las principales ) caso 2

Anexo 2

CASO 1: Principales productos no alimentos de exportación del Ecuador

En los últimos años Ecuador ha incursionado en la exportación de nuevos productos a más de mantener la exportación de productos tradicionales. Entre los principales productos no comestibles que exporta Ecuador tenemos:

Petróleo:

La fuente más importante de la economía del ecuador es la exportación de crudo y derivados que en los últimos 10 años ha oscilado entre un 43 y 66% del total de exportación del país y entre un 43 y 49% del presupuesto general del Estado.

Flores:

Las

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