Ejemplo de Mango, socializando la moda
Enviado por adrianarmc • 21 de Abril de 2018 • Ensayos • 1.159 Palabras (5 Páginas) • 385 Visitas
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Asociaciones clave Fabricantes, proveedores de materia prima. Talleres de producción. | Actividades Clave Marketing y comunicación. Logística. Desarrollo de producto y diseño. Sistema informático Estudio de mercado | Propuestas de valor Producto de diseño y estilo propio según las tendencias de moda. Prendas de calidad a un precio asequible. | Relaciones con clientes Asistencia personal, política de atención al cliente Asistencia telefónica. | Segmentos de mercado Vanguardista que busca una diferenciación pero a precio asequible. |
Recursos clave Financieros. Humanos. Tecnológicos. | Canales Tiendas propias y franquicias Servicio adicional telefónico. Sito de venta online. | |||
Estructura de costes Marketing Distribución Producción. | Fuentes de Ingresos Venta de producto. Publicidad. |
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- Business Canvas Model
- Análisis DAFO
INTERNO
- Fortalezas
- Segunda empresa más importante del sector textil español.
- Equipos de trabajo especializados y coordinados entre sí.
- Precios accesibles en sus productos.
- Fuerza de ventas igual a 1200 puntos de ventas en todo el mundo.
- Control de calidad eficiente cuyo alcance va del origen hasta la venta en tiendas.
- Equipo que asegura que todos los puntos de venta compartan la misma imagen de Mango.
- Equipo especializado para la elaboración de un estudio de mercado.
- Enfoque detallado de diseño en sus productos.
- Creatividad: razón de ser de la compañía.
- Adaptación de productos en diferentes mercados (especialmente en países árabes).
- Alcance de producto en Europa, América y Asia.
- Control de proveedores.
- Producción realizada con base en el ritmo de la demanda (Producir lo que se vende y no producir a ver si se vende).
- Gestión de inventarios en tiempo real.
- Capacidad de respuesta en pedidos es muy rápida.
- Equipo especializado en telecomunicaciones para la renovación de sistemas.
- Métodos de incentivación a sus empleados.
- Uso de personajes icónicos en sus promociones.
- Uso de E-business como fuente de ingreso.
- Debilidades
- Subcontratación de proveedores externos para la producción de sus productos.
- Subcontratación de flotas de transporte para su logística externa.
- Periodos largos de producción (3 a 4 meses).
- Actividades de confección depende de terceras empresas.
- Proveedores no cuenta con disponibilidad para procesos especiales.
- Falta de control de calidad debido a cross-docking.
- Alta rotación de empleados en puntos de ventas.
- Altos costos en publicidad.
- Búsqueda de emplazamientos para mínimos de 300m2.
EXTERNO
- Amenazas
- Crecimiento de competencia. Ejemplo: Zara: Primera empresa más importante del sector textil español.
- Costos de aranceles en diferentes localidades.
- Comportamiento inusual de la demanda debido a que el cliente busca ofertas.
- Posibles crisis económicas.
- Oportunidades
- Aprovechamiento de recursos tecnológicos debido a su crecimiento acelerado.
- Apertura de localizaciones para incrementar la franquicia.
- Expansión a otros segmentos de mercado.
- Principales competidores
ZARA (INDITEX)
En su modelo de negocio Zara parte de una propuesta de valor basada en “moda para las masas” ofreciendo rapidez y costes bajos al cliente. Las principales características de su modelo de gestión son la flexibilidad en su cadena de valor, cuenta con la capacidad de crear una sola marca que a nivel global logra cubrir un segmento amplio de consumidores debido a su variedad de oferta en productos ya sea siendo básicos o de moda y cuenta con venta a través de tiendas grandes a un cliente global.
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