Ejercicios de Pareto
Enviado por Jhon Franko • 26 de Noviembre de 2018 • Tareas • 797 Palabras (4 Páginas) • 271 Visitas
EJERCICIOS
- La empresa “JVC” S.A.C. se dedica a la fabricación de diferentes tipos de muebles de metal, recientemente ha tenido algunas quejas de los clientes y por lo tanto el gerente tiene una gran preocupación al temer la pérdida de clientes. Ha encargado al jefe de producción recoger data sobres los problemas que se tienen con los muebles, y con la colaboración valiosa de un egresado de industrial, han recogido la siguiente información:
TIPO DE DEFECTO | NUMERO DE DEFECTOS |
Fractura | 10 |
Rayado | 42 |
Mancha | 6 |
Tensión | 104 |
Rayadura | 4 |
Burbuja | 20 |
Otros | 14 |
- Diagrama de Pareto
TIPO DE DEFECTO | NUMERO DE DEFECTOS | % ACUMULADO | FRECUENCIA ACUMULADA | 80-20 |
Tension | 104 | 52% | 104 | 80% |
Rayado | 42 | 73% | 146 | 80% |
Burbuja | 20 | 83% | 166 | 80% |
Otros | 14 | 90% | 180 | 80% |
Fractura | 10 | 95% | 190 | 80% |
Mancha | 6 | 98% | 196 | 80% |
Rayadura | 4 | 100% | 200 | 80% |
[pic 2]
- Interpretación de Resultados
Los resultados de la Grafica nos muestra que se debe priorizar dos causas inmediatamente que son la tensión y el rayado.
- En el restaurante “GAVILAN POLLERO E.I.R Ltda.” Se decide averiguar cuáles son las causas que inciden en la calidad de sus comidas, para ello, el dueño preparo la siguiente hoja de verificación correspondiente a una semana.
| Lunes | Martes | Miércoles | Jueves | Viernes | Sábado | Domingo |
Falta de sal | 2 | 1 | 3 | 2 | 2 | 2 | 3 |
Exceso de sal | 0 | 3 | 1 | 3 | 2 | 1 | 2 |
Exceso de aji | 1 | 2 | 0 | 3 | 1 | 0 | 2 |
No bien cocido | 1 | 2 | 1 | 1 | 0 | 0 | 2 |
Varios | 1 | 1 | 0 | 1 | 0 | 0 | 1 |
- Diagrama de Pareto
Quejas | N° de quejas | % ACUMULADO | FRECUENCIA ACUMULADA | 80-20 |
Falta de sal | 15 | 32% | 15 | 80% |
Exceso de sal | 12 | 57% | 27 | 80% |
Exceso de aji | 9 | 77% | 36 | 80% |
No bien cocido | 7 | 91% | 43 | 80% |
Varios | 4 | 100% | 47 | 80% |
[pic 3]
- Interpretación de Resultados
Los resultados de la la Gráfica del 80 – 20 es que se debe priorizar la solución de 3 problemas inmediatamente que son; la falta de sal, exceso de sal y el exceso de ají
- El taller de servicios “ REPARACIONES S.A.” es una empresa dedicada a brindar servicio de soldadura a diversas empresas de la región sur, el jefe de taller ha recibido algunas quejas de los clientes y por lo tanto ha comenzado a revisar todos los trabajos minuciosamente, y en un determinado periodo encontró los siguientes problemas y los coloco en la siguiente tabla:
DEFECTO | N° DEFECTOS | COSTO DE REPARAC.(UNID.) |
Fractura | 10 | 100 |
Rayado | 42 | 110 |
Mancha | 6 | 50 |
Tension | 104 | 20 |
Rayadura | 4 | 200 |
Burbuja | 20 | 130 |
Otros | 14 | 150 |
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