El análisis de los libros de la empresa "La Meta"
Enviado por charmed7279 • 19 de Agosto de 2013 • Resúmenes • 833 Palabras (4 Páginas) • 392 Visitas
Edward Deming, establece que para que una organización permanezca en el tiempo
debe adaptarse y cambiar su filosofía de definición de los administradores. No deben
corregir solamente fallas, sino anticiparse.
Finalmente, conduce al cambio de las prácticas administrativas inadecuadas
conminando a los gerentes a que dejen de hacer cosas que han venido haciendo
desde hace mucho tiempo y que realicen su trabajo en forma diferente.
Este trabajo requiere que piense en un esquema de enfoque de sistemas, en
herramientas de aseguramiento de calidad total, una conducta de enfoque al cliente,
un rol preponderante de la dirección y participación de los empleados.
Cabe destacar que en la META, no se visualiza una estrategia a nivel corporativo, la
cual debe ser formulada por la alta dirección para vigilar los intereses y las
operaciones de más de una unidad de negocios.
Según Michael Porter, una estrategia corporativa debe tener cinco pilares, la industria ,
que es la que lucha por una posición. El poder negociación con sus clientes.
Reconocer la amenaza de productos y servicios sustitutos. El poder de negociación y
la amenaza de nuevas entradas.
Seguramente si todas estas variables hubieran sido contempladas por la alta
dirección, Alex Rogo no se hubiera encontrado con una situación tan extrema. Más
allá del desenlace exitoso que tuvo.
En cuanto a lo que considero que este libro debería contemplar es la Administración
Por Objetivos (APO).
La APO, va más allá de establecer objetivos anuales para una unidad de la
organización y sus empleados.
La APO, se refiere a una serie formal de procedimientos, que empieza por establecer
metas y prosigue hasta la revisión de los resultados. Todos, gerentes y empleados
actúan en conjunto para establecer metas comunes.
Los campos de aplicación de cada individuo se definen con claridad, en términos de
los resultados mensurables que se espera o de los objetivos usados por los miembros
de los equipos en la planificación de su trabajo y por ambos, personal y gerentes en el
término amplio de la palabra, para observar el grado de avance.
La evaluación de los resultados se realiza en forma conjunta y constante y también se
establecen revisiones periódicas.
La médula, son los objetivos que detallan las acciones individuales requeridas para
desarrollar la estrategia funcional y los objetivos anuales de una unidad.
Es una forma de integrar los esfuerzos de todos los miembros de la organización y
enfocarlos hacia las metas de los niveles más altos de la administración y la estrategia
corporativa.
Otra clave, es la insistencia en la participación activa de los administradores y del
personal de todos los niveles de la organización.
Un pionero en la APO, fue Peter Drucker quién además sostenía que los niveles
gerenciales debían cooperar con niveles superiores en la determinación de los
objetivos más altos que los suyos. Con la idea de que esto les permitiera entender
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