Elabore un mapa conceptual

1. Elabore un mapa conceptual describiendo la política de Administración y Recuperación de la Cartera establecida en las instituciones financieras.

1. PROCESO ADMINISTRATIVO

P LANEAR

O RGANIZAR

D IRIGIR

E JECUTAR

R EVISAR

1.1 PLANEAR

Es la determinación de los objetivos y elección de los cursos de acción para lograrlos, con base en la investigación y elaboración de un esquema detallado que habrá de realizarse en un futuro.

* Para tener éxito en la planeación debemos formularnos las siguientes preguntas antes de tomar una decisión : ¿Qué hacer?, ¿Cómo hacerlo?, ¿Cuándo hacerlo?, ¿ Quienes deberán hacerlo?.

* La planeación debe ser flexible

* Fijar los objetivos es el primer paso, estos deben ser claros, precisos y factibles de cumplir, también deben ser cuantificables.

* La Planeación se puede realizar a corto plazo ( 1 año ), a mediano ( hasta 3 años ), a largo plazo (más de 3 años ).

1.2 ORGANIZAR

Es el establecimiento de la estructura necesaria para la sistematización racional de los recursos, mediante la determinación de jerarquías, disposición, correlación y agrupación de actividades, con el fin de poder realizar y simplificar las funciones del grupo social.

Los fundamentos básicos que demuestran la importancia de la organización son:

* Es de carácter continuo; jamás se puede decir que ha terminado, dado que la empresa y sus recursos están sujetos a cambios constantes (expansión, contracción, nuevos productos, etc), lo que obviamente redunda en la necesidad de efectuar cambios en la organización.

* Es un medio a través del cual se establece la mejor manera de lograr los objetivos del grupo social.

* Suministra los métodos para que se puedan desempeñar las actividades eficientemente, con un mínimo de esfuerzo.

* Evita la lentitud e ineficiencia de las actividades, reduciendo los costos e incrementando la productividad.

* Reduce o elimina la duplicidad de esfuerzos, al delimitar funciones y responsabilidades.

1.3 DIRIGIR

Llamada también ejecución, comando o liderazgo, es una función de tal trascendencia, que algunos autores consideran que la administración y la dirección son una misma cosa.

• Ejecución de los planes de acuerdo con la estructura organizacional.

• Motivación.

• Guía o conducción de los esfuerzos de los subordinados.

• Comunicación.

• Supervisión.

• Alcanzar las metas de la organización.

1.4 EJECUTAR

Para llevar a cabo físicamente las actividades que resulten de los pasos de planeación y organización, es necesario que el gerente tome medidas que inicien y continúen las acciones requeridas para que los miembros del grupo ejecuten la tarea. Entre las medidas comunes utilizadas por el gerente para poner el grupo en acción están dirigir, desarrollar a los gerentes, instruir, ayudar a los miembros a mejorarse lo mismo que su trabajo mediante su propia creatividad y la compensación a esto se le llama ejecución.

1.4.1 ACTIVIDADES IMPORTANTES DE LA EJECUCIÓN.

a. Poner en práctica la filosofía de participación por todos los afectados por la decisión.

b. Conducir y retar a otros para que hagan su mejor esfuerzo.

c. Motivar a los miembros.

d. Comunicar con efectividad.

e. Desarrollar a los miembros para que realicen todo su potencial.

f. Recompensar con reconocimiento y buena paga por un trabajo

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