Empresa y proyectos, Dirección de proyectos

Modulo: Empresa y proyectos, Dirección de proyectos.

Alumno: Yarina Morillo

Caso: A.F.S

1. ¿Implementó A.F.S. un “Programa de Cambio Organizativo” o un “Proyecto de Cambio” único?

Se implemento un proyecto de cambio organizativo, ya que se buscaba realizar un cambio en la organización completa desde la cultura hasta en la forma en la cual se manejaban los almacenes puesto que se quería unificar los cinco almacenes con modelos de negocio distintos en uno solo bajo la nueva filosofía que se desea implementar en el mega centro de distribuciones. Para el éxito de este proyecto fue clave la visión que A.F.S quería lograr, un fuerte liderazgo, principios y valores deseados con grandes expectativas, herramientas y tecnología y lo más importante que fue la comunicación para lograr abrir la mente de los empleados y que recibieran el cambio de manera positiva en ver de resistirse a él. Es importante resaltar que A.F.S se concentró en la mejora continua, no en un esfuerzo único y también en obtener un fuerte sentido de pertenencia y compromiso por parte del liderazgo y se enfocaron en las prioridades correctas, entendiendo realmente lo que se estaba buscando.

2. ¿Se gestionaron de forma adecuada las Comunicaciones Internas en la Gestión del Cambio desarrollado por A.F.S.?

Claro que sí, la comunicación efectiva fue un factor imprescindible en este gran cambio que buscaba realizar A.F.S.

Inicialmente se comunicaron los cambios que se iban a realizar y se consultaron a los empleados si estaban dispuestos a mudarse en el nuevo mega centro y de ser así se comunicaron los beneficios que se le estaría agregando.

Otro punto donde se puede notar una buena comunicación en la organización es cuando La dirección del nuevo centro expuso claramente sus expectativas en cuanto al comportamiento de los trabajadores donde se comunico esto "Les comunicamos la necesidad de abrazar un cambio de actitud hacia el trabajo en equipo, apuntando a un espíritu colaborador, ágil, productivo y orientado a resultados´´Entiendo que en definitiva la comunicación interna fue adecuada ya que se comunicó lo que se haría, como y cuando.

3. A.F.S. no parece contar con una Dirección Corporativa de Proyectos formal –al menos declarada explícitamente en el caso- responsable de la Gestión de Proyectos Organizacionales. ¿Cuál podría ser su causa?, ¿recomendaría la implantación de una P.M.O. en A.F.S.?

Entiendo que no tomo en consideración porque es A.F.S es una empresa que es primera vez que realizar la implementación de cambios a esta magnitud. Yo recomendaría la implementación de un P.M.O en A.F.S puesto que esta les ayudaría a definir y mantener los estándares y los procesos ya que como se puede apreciar en el caso tienen en un almacén de gran tamaño que requiere de que todos los procesos, aunque sea diferentes estén trabajando bajo el mismo concepto, seria de mucho beneficio para la empresa. Las oficinas de proyectos son cada vez más importantes debido a la necesidad de utilizar al máximo los recursos y maximizar el desempeño de los proyectos podemos enumerar algunos de lo beneficios que trae consigo la implementación de un P.M.O

• Generan una visión objetiva del proyecto en su relación con los objetivos estratégicos de la organización.

• Promueven una cultura de gestión de proyectos dentro de la empresa.

• Monitorean el comportamiento de los proyectos mediante la gestión de portafolios.

• Mantienen estándares y métricas para todos los proyectos.

• Apoyan a crecer profesionalmente a los directores y jefes de proyectos.

• Reducen el índice de proyectos fallidos.

El hecho de no contar con una PMO es debido a que se trata de una estructura matricial débil en el cual el director de rrhh toma la posición de director general

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